Nie można rozpocząć dyskusji poprzez CHAT
Witam Dostałem następujący email do sprawy EA: 1. Zaloguj się na swoje Konto EA. 2. Przejdź na stronę Moje sprawy. 3. Wybierz istniejącą sprawę z listy, a następnie opcję Wznów sprawę, aby rozpocząć rozmowę na czacie z doradcą. Po zalogowaniu NIE MA takiej opcji jak WZNÓW sprawę:SolvedYour Message to EA Could Not be Delivered
Witam mam problem a w zasadzie 3 problemy i zaczynam być sfrustrowany działaniem waszej aplikacji i braku odzewu na różne problemy. Mianowicie mam problem z brakiem otrzymania rekompensaty za problemy ze startem w dzień premiery battlefielda 6 na którą długo czekałem i kupiłem gre na waszej platformie by wspierać was i pokazać wdzięczność bo sama gra w końcu daje mi doznania jak starsze odsłony. Jednakże w dzień premiery nie mogłem grać i czekałem do późna pomimo studiów rano i jedynie co udało mi się wejść na 15 minut na serwer społeczności po godzinach przekopywania reddita jak dołączyć do gry za którą zapłaciłem 300 zł. Mimo wszystko nie robiłem refunda i ucieszyłem się że wasz team doceni to w postaci rekompensaty jednakże do dziś jej nie dostałem. Po drugie gdy zakładam sprawę nie mogę uzyskać odpowiedzi na tą sytuacje ponieważ gdy chce odpisać na maila wysyłanego automatycznie dostaje maila o treści(i tak mam przypiętego tego maila do konta i jest on zweryfikowany): Your Message to EA Could Not be Delivered We no longer monitor this email address and want to make sure you get the help you need. Visit EA Help and log in with your EA Account information. There, you can browse help topics for our games and services. Select the game you need help with to browse our topics, and we’ll direct you to resources and solutions. You can also participate in discussions with the player community on EA Forums, and follow @EAHelp on Twitter for everything from outage info to news about our games. Thanks, EA Help Po trzecie co też może mieć wpływ gdy ostatnio byłem zalogowany i klikałem ea help przerzucało mnie na drugą stronę ale nie wiem czemu byłem zalogowany na drugie konto przez co również nie moge połączyć 1 konta ze steam ponieważ oba te konta wydają się w jakiś sposób połączone. Proszę o jakieś zainteresowanie ze strony suportu ponieważ widziałem że inne osoby z problemem rekompensaty też nie uzyskają odpowiedziSkradzione konto
Powie mi ktoś miły jak odzyskać skradzione konto? Czy jest jakiś kontakt do realnej osoby w tym EA bo pomoc techniczna nie za bardzo lubi pomagać. Kilka dni temu moje konto Zostało skradzione. Napisałem a pomoc techniczna zamiast pomóc mi odzyskać konto założyła mi nowe. Jak już udało mi się ogarnąć moment w którym pomoc techniczna pyta mnie o dane, podaje mu dane, datę urodzenia, kody gier nawet i pudełkowe, e-mail na jaki było pierwotnie założone konto i który musiałem zmienić (co mi się udało gdyż jeszcze działała telefoniczna pomoc techniczna). Kilka prób współpracy z pomocą techniczną przyniosło takie skutki, że pomoc techniczna stwierdziła że mają za mało danych i konta mi nie oddadzą (podałem nawet e-mail na który zostało zmienione moje konto). Jeśli na tym forum jest możliwość skontaktowania się z jakąś realna osobą z EA która mogłaby pomóc byłbym bardzo wdzięczny!!!SolvedBlokada na rynek
siema, przestawiłem się z ps4 i zacząłem dopiero teraz grać w fc26 na pc, nie mam odblokowanego rynku. Czy wiadomo jakie konkretne zadania muszę ukończyć aby odblokować rynek?Gdy naciskam rynek transferowy, przekierowuje mnie do zadań na tego zawodnika. Niby mam ukończone zadanie aby odebrać tą kartę ale nie mogę jej jednak odebrać XDUsunięta poczta
Witam Was serdecznie. Mam klopot i pytanko. Poczta na ktorej bylo zakldane konto zostala usunieta przeze mnie. Nie wiedzialem ze mam na niej konto origin jeszcze wtedy. Chcialbym pograc teraz w stare gierki( fifa 17 i 18) . Zalozylem nowe konto na ea app i wpisujac kod gry wyskakuje komunikat ze juz kod zostal zrealizowany. Normalne bo nie na tej poczcie sie loguje heh. Czy jest mozliwosc zagrac w te gry na nowym koncie? Pomozcie z gory dzieki!SolvedSplit fiction Ograniczenie dostępu
Cześć właśnie kupiłem grę Split Fiction a moja dziewczyna pobrała wersję dla 2 osoby. Po odpaleniu gry u mojej dziewczyny wyświetlił się komunikat o ograniczeniu dostępu do funkcji sieciowych. Próbowaliśmy już wszystkie rzeczy z angielskich forum. tzn. (https://forums.ea.com/discussions/ea-originals-discussion-en/it-takes-two-restricted-access/7598867/replies/7598871) (https://forums.ea.com/discussions/ea-originals-discussion-en/new-account-restricted-from-online-features/7612164) Gra jest zainstalowana na EA i tylko tam uruchamiana.SolvedProblem / steam
Witam ogolnie mam problem z polaczeniem konta z steam do EA, w czasie poloczenia kont natknalem ie na napis ze juz te konto jest zajete i jest polaczone z innym kontem, nigdy nie polaczylem mojego konta steam z EU i pierwszy raz to robie. Napisalem do EA czy dalobysie cos z tym zrobic lecz odpowiedzi nadal nie dostalem. Boje sie ze zaplacilem duzo za gre i nie moge jej zagrac bo ktos polaczyl moje konto steam do konta EA. Bardzo proze o pomocSolvedSerwery EA
Od kilku tygodniu głównie w weekendy nie mogę wejść do ultimate team w fc 25, serwery EA są niedostępne mimo, że na stronie pisze że wszystko chodzi ok. Po naprawieniu gry w EA app udaje mi się wejść do trybu online ale jak już próbuje dołączyć do meczu to po 15 sekundach inicjalizacji wyskakuje połączenie zerwane z przeciwnikiem. Internet działa normalnie, wszystko jest na PC jest zaaktualizowane. Ma ktoś jakiś pomysł co mógłbym zrobić w celu naprawy tego błędu?Brak maila z kodem weryfikacyjnym.
Witam, posiadam stare konto EA, używane jeszcze na platformie Origin. Adres mail, który używałem w tamtym czasie nadal jest aktualny i pamiętam do niego hasło. Próbując logowania na konto EA poprzez dany e-mail otrzymuje komunikat, że musze podać kod weryfikacyjny wysłany na wpisany przy logowaniu e-mail. Pomimo wielokrotnych prób mail z kodem weryfikacyjnym nie trafia zarówno na skrzynkę odbiorczą, a także do folderu spam czy innych. Proszę o pomoc.Solved