Hackerato account, bloccato accesso e rubato ogni acquisto!
Buongiorno, ho sempre effettuato l'accesso all'EA App tramite il mio account Gmail senza alcun problema. Avevo acquistato interamente pacchetti e add-on pertanto il gioco era completo (a prezzo pieno quindi direi costoso investimento)... il mio nickname era LcrzBrg84. Da ieri non riesco più ad entrare, mi hanno hackerato l'account e hanno cambiato la mail per ricevere il codice di validazione (attualmente mi dice br*****@outlook.com - io non ho mai avuto nulla del genere). Non solo mi hanno rubato l'identità di account ma hanno rubato tutti i miei acquisti. Ho dovuto ricreare un nuovo account ma ovviamente è tutto vuoto tranne quello che sente nelle cartelle sul mio pc... solo che pacchetti, add-on etc etc tutto svanito e da ricomprare. Sono davvero arrabbiata e disperata e la mia intenzione è di fare denuncia alla polizia postale per rintracciare questo hacker. Qualcuno mi sa dire come posso contattare EA e capire come recuperare tutti gli acquisti? Vi ringrazio molto! Buon Natale!
EMAIL DI VERIFCA A 2 FATTORI EA SBAGLIATA
Buonasera, volevo chiedere un aiuto in merito alla verifica del codice tramite email. Quando mi invia il codice l'email e scritta in modo errato e non mi arriva il codice per questo motivo e non posso entrare nel mio account EA. Viene inviato il codice all'email che finisce con "@gmail.com." proprio cosi come lo scritta con il punto finale. Come posso fare?
