Antwort von Ea gefordert Teil 3
„Sehr geehrtes EA-Support-Team, ich habe alle denkbaren technischen Maßnahmen ergriffen, um stabile Voraussetzungen für FC 26 zu schaffen. Diese Maßnahmen umfassen: Gaming-Monitor mit Gaming-Modus Gereinigte PS5, die nicht überhitzt Cache geleert und Konsole neu gestartet DSL mit stabiler Verbindung und 20 ms Ping Lankabel verschiedene getestet (kein Wlan!) PlayStation Edge Controller (Profi-Modell) QoS im Router aktiviert Gaming-Router mit optimierten Einstellungen IPv6 deaktiviert Ports freigegeben und automatische Portfreigabe aktiviert Buffer-Load-Control und Overload-Control an Geotagging genutzt, um nahe Server zu erreichen Verschiedene Spielzeiten ausprobiert Verschiedene Internetanbieter getestet. Alle Grafikeinstellungen im Spiel probiert Verschiedene Stadien und Kameras testet Verschiedene DNS, goolge ,cloud... Mein Team: ca 14 mio Wert (r9, williams,..usw ) 10 Jahre Erfahrung im Spiel und 2000 matches gespielt in FC26, alle skillmoves und spielmechaniken studiert, sehr diszipliniert um gut zu sein Trotz dieser umfassenden Schritte bleiben die Probleme bestehen. Mir ist aufgefallen, dass das Spiel, wenn ich längere Zeit nicht spiele, zunächst normal läuft, aber nach ein, zwei, drei Matches bewegen sich meine Spieler plötzlich verlangsamt. Das kann nicht am Internet liegen. Entweder sind die Server extrem schlecht oder es gibt eine eingebettete Manipulation. Auch wenn EA das oft bestreitet, brauche ich jetzt eine klare Lösung und eine Antwort, warum das passiert. Ich bitte dringend um Rückmeldung. Wenn ich keine Antwort bekomme werte ich dies als Manipulation seitens EA an gewisse Kunden! Wenn ich für diesen Post gebannt werde bin ich gar nicht traurig darüber, die ich das Spiel ohnehin hasse und endlich erlöst bin (ja man wird süchtig davon wie das Konzept des spieles aufgebaut ist) schönen Abend233Views3likes14CommentsICON SWAP TOKEN FEHLEN!!!!
Guten Tag, ich habe bereits mehrfach den Support bezüglich fehlender Icon Swap Token in EAFC 26 kontaktiert und alle angeforderten Informationen vollständig übermittelt. Bis heute habe ich jedoch keinerlei Rückmeldung erhalten. Dieses Vorgehen ist für einen zahlenden Kunden äußerst enttäuschend und nicht akzeptabel. Ich habe sämtliche Icon Swap Aufgaben aus Woche 1 vollständig abgeschlossen. Insgesamt konnte ich bereits 11 Token einlösen, wodurch eindeutig nachweisbar ist, dass ich aktiv am Event teilgenommen und die entsprechenden Objectives erfüllt habe. Dennoch fehlen weiterhin mehrere erspielte Token in meinem Verein. Ein Fehler meinerseits kann ausgeschlossen werden. Ich habe die Token weder in SBCs abgegeben noch anderweitig verwendet. Zudem habe ich sämtliche üblichen Schritte durchgeführt (mehrere Tage gewartet, Spiel und Konsole neu gestartet, Cache gelöscht). Das Problem besteht weiterhin unverändert. Darüber hinaus berichten zahlreiche Spieler in der Community von exakt demselben Problem. Es liegt daher nahe, dass es sich um einen systematischen Fehler handelt. Da es sich um zeitlich begrenzte Inhalte handelt, fordere ich eine sofortige Überprüfung meines Accounts sowie die unverzügliche Gutschrift der fehlenden Icon Swap Token. Sollte ich weiterhin keine zeitnahe Antwort oder Lösung erhalten, sehe ich mich gezwungen, den Fall weiter zu eskalieren! Plattform: PlayStation 5 Zeitraum der erspielten Inhalte: 30.01.2026 – 20.02.2026 Fehlen bemerkt am: 21.02.2026 Ich erwarte eine SOFORTIGE!!! Rückmeldung und eine entsprechende Lösung!!24Views0likes0CommentsRuckler trotz guter Hardware
Guten Tag , Ich habe mir gestern EA Pro erstellt, um EA FC 26 zu spielen. Leider treten Mikroruckler auf, die ich nicht beseitigt bekomme. Ich habe eine RTX3070, 32 GB RAM und einen i9 10850k, sodass es an der Hardware nicht liegen sollte. Gibt es Tipps? Leider kann ich über den EA Support niemanden erreichen. Das Spiel ist unspielbar und wenn das nicht behoben wird, möchte ich eine Erstattung.57Views0likes4CommentsFC 26 unspielbar auf PC
Moin. Habe mir das game vor 1,5 Wochen gekauft und es ist einfach nicht spielbar. Alles läuft in Zeitlupe. Der einzige Modus wo es wirklich sauber läuft ist Rush. Ich habe jegliche Einstelltung mal verändert von Low bis High. Alle auflösungen etc.. Treiber sind aktuell und kein anderes spiel betreibt solche spielchen. Was ist da los? Ist doch nun nicht mehr neu? Habe es sogar auf einer anderen Nvme installiert aber dieselbe sache. Der fehler bleibt immer gleich. Ich habe nun einige ähnliche beiträge dazu gelesen. Hat wer vielleicht einen Lösungsvorschlag? Spiel auf nem XMG Pro 17 (2022) 3070 und I7 i7-10870H und 32gb ram235Views0likes12CommentsKeine Fc Points in Ea Fc obwohl ich 20€ gezahlt habe.
Hallo, ich spiele Ea Fc über meinen PC über Steam und habe gerade 20€ in Ea Fc Points ausgegeben also ein mal 15€ und 5€ mir wurde das Geld bei Steam abgenommen doch in Ea Fc habe ich bis jetzt noch keine points erhalten. Eigentlich hätte ich jetzt 2.125 ea fc points doch ich habe keine obwohl ich meine 20€ in Ea Fc eingezahlt habe. Finde ich sehr enttäuschend weil ich jetzt 20€ ärmer bin und keine Ea Fc points habe. Trotzdem noch einen schönen Abend..90Views1like6CommentsAntwort von Ea gefordert Teil 2
An das ea Team! Hallo zusammen, ich brauche dringend eure Hilfe. Ich habe immer noch extreme Verzögerungen und ein wirklich schlechtes Gameplay in FIFA. Ich akzeptiere, dass es kein Skripting oder Manipulation gibt – ich wurde bereits mehrfach gebannt und habe daraus gelernt. Das Problem ist, ich spiele 100 Partien, und nur eine davon läuft perfekt: Ich gewinne 10:0, alles fühlt sich gut an. Doch in den nächsten 99 Matches ist alles extrem verzögert. Meine Gegner bewegen sich übertrieben schnell, obwohl ich ein perfektes, teures Team habe. Es hat sich an meinem Internet und Setup überhaupt nichts geändert. Was genau passiert hier von einem Spiel zum nächsten? Ich verlange eine Antwort, sonst möchte ich mein Geld zurück. Danke für jede Hilfe!173Views0likes5CommentsAbsturz nach jedem spiel
Hallo seit heute Morgen werde ich nach jedem Spiel ins Haupt Menü geschickt weil die ea server Verbindung unterbrochen wird ich kann keine spiele machen weil die Ergebnisse nicht ausgewertet werden genau so wie die Aufgaben nicht erfüllt werden da die Verbindung nach jedem spiel abgebrochen wird sehr ärgerlich bitte um schnelle Lösung129Views3likes4CommentsSeit über fünf Tagen habe ich keinen Zugriff auf Ultimate Team. 😡
Trotz mehrerer Kontakte mit dem Support konnte mein konkretes Problem bisher nicht individuell diagnostiziert werden, und ich habe keinen Zeitrahmen für eine Lösung erhalten. Der Fehler trat direkt nach einem Internet-Abbruch während eines Online-Friendlies auf. Seitdem kann ich nicht mehr auf Ultimate Team zugreifen. Die Web-App funktioniert weiterhin, ebenso ein zweiter Account auf derselben Konsole. Daher gehe ich von einem account-spezifischen Problem aus. Zusätzlich verliere ich dadurch wichtige Inhalte wie Icon Tokens aus FUT Champions. Ich habe bereits alle möglichen Schritte ohne Erfolg durchgeführt: Konsole mehrfach neu gestartet, vollständig vom Strom getrennt, Cache gelöscht, Datenbank neu aufgebaut, Lizenzen wiederhergestellt, System aktualisiert, Spiel gelöscht und neu installiert, 2FA deaktiviert sowie die Internetverbindung geprüft. Trotzdem besteht das Problem weiterhin. Ich vermute, dass es sich um ein Problem auf Server-Seite handelt, das speziell mein Konto betrifft – möglicherweise wurde meine Sitzung nach dem Verbindungsabbruch nicht richtig beendet. Mir entgeht aktuell sehr viel In-Game-Content. Meine Evolution, für die ich Coins ausgegeben habe, läuft bald ab. Auch die Icon Tokens in FUT Champions kann ich nicht mehr erspielen. Und das alles wegen eines Problems, das offenbar nur eine begrenzte Anzahl an Accounts betrifft und seit fünf Tagen nicht gelöst wurde. Ehrlich gesagt ist es schwer zu verstehen, wie so etwas so lange ungelöst bleiben kann.168Views0likes6Comments