Banimento Injusto!!
É decepcionante você pagar meses e meses a fio o Game Pass, e você ser banido injustamente, o suporte é uma **bleep** pois apresenta falha ao enviar o apelo desde Outubro 2025. Como posso ter sido banido por APROPRIAÇÂO DA MINHA MESMA CONTA! fora que alteram o meu e-mail, impossibilitando de eu receber um retorno.
Desvinculação urgente de conta Xbox — bloqueio até 29/08
Olá, preciso de ajuda com minha conta da EA. Quero desvincular minha conta do Xbox desta conta EA, porém não consigo realizar a desvinculação manualmente e o sistema informa que só será possível após 29/08. Não posso aguardar até essa data. Solicito, por gentileza, que realizem a desvinculação manual da conta Xbox. Caso não seja possível realizar o desvinculamento por parte de vocês, autorizo a exclusão permanente da minha conta EA como alternativa para resolver o problema. Estou ciente de que a exclusão é irreversível e que perderei acesso a todos os jogos, progressos e conteúdos associados. Se necessário, posso confirmar minha identidade para dar continuidade ao processo. Obrigado.Erro na inicialização do The sims 4
Logo após o aplicativo da EA atualizar abri o the sims 4 e ajustei a opção no jogo para permitir conteúdo personalizado (porque o jogo atualizou recentemente e tinha saído), depois fechei o jogo, ao tentar abrir novamente o jogo ficava em tela preta, reparei o jogo e agora ao tentar abrir aparece no app da EA "Um erro em nosso sistema causou uma falha na inicialização."
Está aparecendo que minha steam está conectada a uma conta que não reconheço.
Hoje, comprei atraves da STEAM o FC 26, após instalar o jogo, pediu para eu logar em uma conta EA. Criei a conta e apareceu que tem uma conta vinculada a minha steam. Conta essa que não reconheço e não sei do que se trata. Suporte da EA é ineficiente, sem capacidade de solução, não tem suporte ou chat. Não dão uma solução plausivel, uma experiência pertubadora. Não tem opção de enviar email, contactar nem nada. preciso de soluções urgente. Como falo com alguém?
