Impossible de lancer les jeux - Steam/EA app
Bonjour, Je suis désolé pour ce message un peu coup de *, mais cela devient vraiment usant… Depuis la mise en place de l’EA app, je ne peux plus jouer quand je veux à mes jeux achetés sur Steam. Je n’achète plus sur EA directement, car j’ai déjà perdu tout un catalogue et EA n’a jamais trop daigné m’aider sur la question… Depuis que l’EA app est arrivée, j’ai peut-être pu jouer à mes jeux Steam liés à l’EA app (en particulier les Sims 4) environ 10h en tout. Un jour sur deux (et je suis optimiste), il est impossible de démarrer le jeu. Il y a récemment eu une mise à jour de l’EA app, j’ai pu jouer au jeu trois jours d’affilés et aujourd’hui encore (à partir du début d’après-midi) impossible de lancer le moindre jeu. Et avant la dernière mise à jour j’avais le fameux message d’erreur « le chargement prend plus de temps, nous nous en occupons » (excusez-moi je ne l’ai pas retenu par cœur), maintenant plus rien, le jeu ne se lance simplement plus et l'EA app ne m'indique rien… Je ne suis d’ordinaire pas du genre à m’emporter sur des forums et je comprends les problématiques informatiques, mais là je ne comprends pas pourquoi des jeux, téléchargez sur mes disques locaux refusent de démarrer à cause d’un serveur… J’ai indirectement dépensé pas mal d’argent chez vous, et je comptais le faire encore avec la suite des aventures de Cal Kestis… Là, je me pose des questions. Pour répondre aux futures interrogations, j’ai vidé le cache de l’app, réinstallé cette dernière, tenté des démarrages autant sous Steam que sous EA app en mode administrateur… S’il existe d’autres solutions, hormis d’attendre une nouvelle mise à jour de l’app, je prends. Merci.
Compte
bonjour , je m’étais fait un compte en 2018 sûrement avec origin . Maintenant c’est EA , je jouais aux sims à l’époque et maintenant je voulais retrouver mon compte et mon jeux mais plus rien ! Quand j’essaie de me connecter ils me disent que le compte n’est plus disponible !! Le compte est urbgame82 ! Je ne comprends pas pourquoi mon compte est désactivé veuillez me répondre svp j’ai mis beaucoup d’argent dans ce jeuxDélier mon compte Steam d'un compte EA
Bonjour, je vous contacte car mon compte EA a été piraté. N'ayant effectué aucun achat, j'en ai créé un nouveau. Cependant, maintenant que je souhaite jouer à Plants vs. Zombies : Garden Warfare 2 sur Steam, je ne peux pas me connecter car mon compte EA piraté est lié à mon compte Steam. J'ai essaye de contacter l'assistance EA mais impossible de trouver quelqu'un. Si besoin je peux fournir plus de preuves sur mon appartenance du jeu et le compte EA piraté lié à mon compte Steam. Je voudrais dissocier ce compte EA de mon compte Steam, qui a d'ailleurs été bloqué définitivement pour violation du contrat d'utilisation. Merci, pyrlozvhs763
apex deja en cours d'utilisation
Comme à chaque mie à jour d'apex, plus de nouveaux problèmes que de résolution/ Cette fois ca m'a fait planté EA app , il semblerait ( mais je ne sais pas si c'est lié). Quand je veux lancer Apex, il m'indique que le jeu est déjà en cours d'utilisation alors qu'aucun processus correspondant dans le gestionnaire des taches. j'ai tout désinstaller (Apex et EA App), nettoyer les registres, pas d'amélioration. Si quelqu'un a une idée. Je vais tenter de passer par Steam, mais bon, je n'y crois plus trop.
Compte inutilisable avec une adresse Free.fr
Bonjour Je suis dans le même cas que l'utilisateur ci-dessous, j'ai une adresse mail @free.fr comme adresse principale de mon compte EA, et je ne reçois aucun mail de EA quand je demande des codes de sécurité. Impossible de me connecter dans EA App :/ Modifier adresse mail principale mais sans recevoir les codes de sécurité | EA Forums - 12174004 Je ne vois pas comment contacter l'assistance par chat ou demander un rappel comme c'était suggéré, je n'ai pas la même page. Comment faire modifier mon adresse principale ? Merci
Achat simpoints: "Connexion aux serveurs impossible"
Bonjour, Je voudrais acheter des simpoints pour les Sims 3, mais dès que j'arrive au paiement, j'ai le message "Connexion aux serveurs impossible". Même en vidant le cache ou en redémarrant l'application ou la connexion internet, j'ai toujours le même message. Pouvez-vous m'aider ? Cordialement,
Répertoire d'installation du Launcher EA App
Bonjour, Lors que l'on lance l'installation, il n'y a que la possibilité de choisir l'emplacement d'installation des jeux, mais pas du launcher. Sur mon PC j'ai un volume (C: ) avec uniquement Windows, et toutes les autres applications sont installer sur un autre volume (D: ). Les jeux sont installés sur un 3e volume (G: ). Dans ce concept je ne veux pas de EA app dans le répertoire C:\Program Files. Or il semblerait que EA App soit installer automatiquement, et sans laisser l'opportunité de faire autrement, suivant la variable %SystemDrive%, qui est l'emplacement de Windows. De mémoire Origin permettait d'installer le launcher sur un emplacement personnalisé. Est-ce qu'il y a un moyen de choisir l'emplacement de l'installation du Launcher EA App ? Si oui lequel ? Merci d'avanceImpossible de lié mon compte EA a un compte Playstation
Bonjour a tous j'ai eu mon compte piraté EA quand je souhaite lier ma plateform il est dit qu'il est déjà lié avec une autre adresse qui n'est pas la mienne. Comment faire ? Comment contacter quelqu'un parce que les robots qui font rien c'est bon ça va 5 minutes