PB d'achat avec carte cadeau
aBonjour, après l'acquisition d'une carte cadeau dématérialisé, et en souhaitant acheter le dernier pack sims (je dois complémenter en carte de crédit l'achat donc Carte cadeau + carte de crédit) Les explications en sont pas clair ou du moins lorsque j'entre le code produit pour activer le code cadeau, dans la rubrique d'activation indiqué sur le PDF de la carte cadeau et dans la forum EA celui ci est dit "invalide". Pourtant dans mon porte feuille EA il y a bien le montant de la carte cadeau, malheureusement lors de l'achat, échec sur échec.Bug d'affichage des photos
Après la dernière mise à jour, en lançant le jeu, j'ai découvert que toutes les photos que j'ai pris de ma famille (partie que je joue depuis environ 2 ans) se sont noircies. Je précise que j'ai supprimé tous mes mods, que j'ai supprimé le fichier "localthumbcache", que j'ai essayé de réparer le jeu plusieurs fois et que le phénomène se produit dans tous mes foyers... Le bug concerne toutes mes photos, qu'elles soient dans l'inventaire ou affichées en mode vie. Et le problème ne vient sûrement pas des cadres utilisés car ce ne sont pas tous les mêmes (Sont concernés les cadres du pack Grandir Ensemble, ceux du jeux de base quand on fait "ajouter un cadre" et même les photos sans cadre). Puis-je récupérer mes photos ou vais-je devoir abandonner ma partie ? Merci de votre aide.bug de déplacement et bug buissness à strangerville
Depuis la mise à jour si je veux déplacer un seul sims de mes foyer sur un terrain quelconque ou son lieu de travail le reste du foyer le suit même si ne le veux pas loupant leur propre journée au travail ou à l'école et impossible de les y renvoyer . Quant à Strangerville on ne peut pas y créer des petites entreprises : les machines à tickets ne peuvent pas y être placé ou les étagères juste " échec appel de scripts" et c'est aussi le même chose avec le caisson de liquides bleus qu'on obtient dans la carrière scientifique que ce soit avec ou sans les codes de triches .29Views0likes3CommentsImpossible de lancer le jeux Erreur de notre côté
Bonjour, j’ai un soucis depuis quelque heure avec le jeux.. quand je lance il y a un long temps de chargement.. puis une fenêtre EA S’ouvre et m’écrit « le jeux n’a pas pu être lancer en raison d’une erreur de notre côté.. réessayer plus tard » il y a un bug général ? Je voit personne en parler.. j’ai redémarrer mon pc.. je me suis déconnecter reconnecter rien y fait.. Edit SU : modification du titre pour plus de lisibilitéSolved2.4KViews9likes131CommentsImpossible de jouer
Mon jeu rame beaucoup, les interactions sont longues pourtant je n'ai ni mods ni packs. Étant donné que ça bug beaucoup il m'est impossible de jouer. Rien qu'au chargement je constate que le jeu bug et ça c'est depuis la dernière mise à jour :/. Avant je n'avais aucun soucis et depuis bah je ne peux plus jouer, j'ai carrément désinstallé réinstaller et même remis à zéro mon ordinateur. De plus dans le crée un sims je ne peux pas choisir les traits de caractère de mes sims. J'espère vraiment que ça va s'arranger.Ecran figé au démarrage
Bonjour, Depuis que j'ai acheté et installé une nouvelle extensions sur mon ordinateur, je ne peux plus jouer aux Sims 4. Quand je démarre le jeu, j'ai d'abord un écran noir mais avec la musique de démarrage. Quand j'appuie sur la touche Windows pour revenir à mon bureau, puis que je retourne sur le jeu, l'image de chargement apparait et reste figé mais la musique continue quand même. Puis quand je recommence Windows -> bureau -> jeu, c'est l'image d'accueil qui apparait (toujours avec la musique qui continue), la souris bouge une seconde puis tout se fige. Ca veut dire que le jeu continue de charger et de se dérouler derrière l'image figée. J'ai "réparé" plusieurs fois le jeu sur l'appli EA electronics mais pas de changements. Je ne peux donc plus du tout jouer aux Sims alors que je viens tout juste d'acheter une nouvelle extension + des packs… un peu dépitée et bien contrariée. Existe-t-il une solution ? Merci par avanceSolved48Views0likes5CommentsBesoins/compétences pas pris en charge à la crèche, panneau de contrôle cassé.
Bonjour, Je suis sur pc et je n'ai aucun mod ni contenu cc. Mon jeu est à jour et dans sa version d'origine. Depuis la dernière mise à jour (4 novembre 2025) et le dernier pack (à l'aventure) : je ne peux plus utiliser mon Sim adulte dans un autre terrain sans son enfant en bas âge, car ses besoins diminuent rapidement et ne sont pas pris en charge (sauf sa faim). Cela se produit lorsqu'il est envoyé à la crèche ou s'il est à la maison avec un autre gardien. Pire encore : si mon Sim va travailler et met son enfant à la crèche, non seulement ses besoins ne sont pas pris en charge mais en plus ses compétences n'augmentent pas (avant elles augmentaient légèrement) et lorsque l'enfant revient son panneau de contrôle est cassé. Mon enfant ne peut pas cliquer sur lui-même et ses parents ne peuvent pas non plus interagir avec lui. Le problème peut être résolu s'ils vont dans un autre terrain, mais cela reste très embêtant. J'ai joint des photos des besoins d'une bambin avant et après la crèche, ainsi que le panneau cassé quand le père clique sur sa fille après la crèche. Je n'ai pas vu d'autres discussions récentes et combinant ces différents problèmes, désolée si ça fait doublon. Mais tous ces problèmes réunis rendent le fait de jouer des parents avec des carrières et des enfants en bas âge très embêtant. Je n'ai pas forcement envi d'avoir à engager une random nounou qui va devenir meilleure amie avec nos enfants pour le reste de leur vie alors qu'elle ne s'est occupée d'eux que quand ils étaient trop petit pour s'en souvenir... Il faudrait juste que la crèche fonctionne. Merci d'avance12Views0likes0Comments"La configuration de votre jeu a rencontré un problème, etc."
Bonjour, j'écris ici en dernier recours. Pour résumer, j'ai toujours joué avec beaucoup de mods allant de changement de gameplay à simples modif esthétiques, beaucoup de cc, et en utilisant gshade. J'ai toujours fait attention à bien les mettre à jour pour chaque update pendant des années et je faisais régulièrement un tri. Maintenant, j'ai dû arrêter de jouer aux Sims 4 depuis près de deux mois, car après une nouvelle maj du jeu, même en vérifiant et updatant un par un mes mods, mon jeu crashait au bout de 5 min et rien n'y faisait. J'ai réparé le jeu sur l'EA app plusieurs fois, renouvelé mon dossier Sims 4, fait des backup sur mes données, demandé de l'aide (notamment sur le discord du MCCommandCenter) mais sans succès. J'ai plusieurs fois lancé le jeu en vanilla en enlevant mes fichiers Saves et Tray mais toujours des crash. J'ai également, il y a environ un mois et demi, upgradé ma carte graphique pour une bien plus performante que la précédente, et globalement ait amélioré certains vieux composants de mon pc, en pensant que ça allait peut-être aider (je précise que je joue à d'autres jeu donc je n'ai pas acheté tout ça exprès pour ce problème, mais quand même.) Mais non, rien ne règle le problème. Finalement, ces derniers jours je me suis dit que j'allais quand même retenter, même si ça voulait dire recommencer du début et oublier mes saves. J'ai désinstallé et réinstallé mon jeu (ce qui a pris un certain temps comme j'ai de nombreux dlc), puis lancé une nouvelle partie en vanilla et tout a fonctionné : pas de crash au moment de sélectionner la map ni en accélerant le temps (ce qui était souvent source de crash chez moi après les dernières maj). Sauf qu'en réinstallant gshade et mes shaders, le jeu a crashé sur le menu principal. Depuis, impossible de relancer le jeu à cause de la fameuse erreur : "La configuration de votre jeu a rencontré un problème. Veuillez réinstaller votre jeu.". J'ai regardé de nombreuses discussions à propos de ce problème, j'ai essayé de lancer le jeu en forçant -dx9 dans les propriétés du jeu dans l'EA app, j'ai mis à jour mes pilotes nvidia, encore plusieurs fois réparé mon jeu, mais j'ai toujours l'erreur. Donc je vous demande par pitié si quelqu'un aurait une idée de quoi faire. Peut-être que j'ai mal fait certaines manips, je ne sais pas. Je suis preneuse pour toute solution !! J'aimerais vraiment rejouer à ce jeu qui m'a accompagnée pendant une grosse partie de ma vie, mais je suis un peu désespérée. Merci beaucoup d'avance143Views1like13Comments