Problème pour recevoir mail de vérification en deux étapes
Bonjour, J'utilise une adresse mail free depuis toujours sur mon compte EA et je n'arrive pas à me connecter sur le site pour recevoir de l'aide car je dois absolument rentré un code a 6 chiffres que je ne reçoit jamais ou alors 3 semaine après. Depuis mon adresse Free j'ai crée supprimé des filtres mais rien ne fonctionne je reçoit jamais d'émail de EA..... Si vous avez le même problème je suis preneur de toute solution l'assistance EA par téléphone ne fonctionne plus j'ai un message vocal me redirigeant sur ea help, je tourne donc en rond. Merci
Chute fps dans le menu redéploiement
Bonjour, je voudrais s'avoir si d'autre personne on aussi ce bug actuellement depuis la mise a jour de la saison 1 sur steam qui est que lorsque je suis sur la carte pour choisir ou je vais respawn j'observe une chute de fps de 180 à 30 et qui reste comme si cela étais limité a 30 tant que je n'ai pas respawn sinon en jeux aucun problème je tourne a +de 150 constant Ma config si besoin Ryzen 7 5700x 3D et une rx 9070 xtProblème compte PlayStation 5 et EA pour Battlefield 6
Transfert de compte EA lié à mon PSN Bonjour, Je rencontre un problème d'accès à mon compte EA lié à mon PSN Je n'ai plus accès à mon ancien Hotmail et ne peux donc pas valider la réinitialisation de mot de passe qui s’affiche sur Battlefield 6 pour l’ancien compte e-mail. Je peux fournir toutes les preuves nécessaires pour confirmer que le compte m’appartient PSN et Battlefield m'appartiennent, notamment: Captures d'écran depuis ma PS5 Historique des transactions PSN et Battlefield 6 Cartes bancaires utilisées pour achats EA Dates d'achat de mes jeux et abonnements Je souhaite que mon compte PSN soit transféré sur mon nouveau compte EA afin de pouvoir jouer à tous mes jeux EA sans restriction. Merci de transférer ma demande à un Account Spécialiste si nécessaire et de m'indiquer la marche à suivre. Merci
"Dossiers" d'aide qui sont résolus sans raison + aucun contact du support
Bonjour, Je fais un post ici car j'aimerais savoir si quelqu'un a eu les mêmes problèmes que moi et aurait éventuellement une solution. Ça fait 2 fois que je vais sur la page EA Help (qui bug comme pas possible sur 2 navigateurs différents au passage) pour faire une demande d'aide par rapport a mon abonnement EA Play (catégorie introuvable dans la partie "rechercher un produit ou un jeu") sauf qu'à chaque fois les dossiers deviennent "résolus" alors que j'ai eu aucune réponse, pas de mail, pas de message, rien dans la page des dossiers etc. J'ai essayé de discuter avec un conseiller mais j'ai attendu littéralement + de 2h sans que personne arrive. Bref tout ça pour dire que je sais pas quoi faire, merci d'avance à ceux qui prendront le temps de lire et de répondre 🙏
Problème compte EA
J'ai un problème avec mon compte EA original. Je ne suis plus en mesure de me connecter à celui-ci car l'adresse courriel lié à ce dernier n'existe plus. EA oblige la réinitialisation du mot de passe. Résultat ? Mon compte est inaccessible et je ne suis pas en mesure de lié mon compte xbox à un autre compte !! Je n'ai plus accès à mes jeux... ni en jouer de nouveaux... c'est très frustant. Surtout avec l'arrivé de BF6 que j'avais précommandé que je devrai canceller je crois bien... J'ai dû créer un nouveau compte afin de venir écrire ici, sur EA help, partout bref pour trouver comment résoudre mon problème !! Comment résoudre mon problème ??Problème Ea play Accès anticipe
Bonjour, j’ai acheté fc26 ultimate édition en août, j’ai également l’abonnement Xbox game ultimate donc Ea play. Je suis sur Xbox depuis des années et possède cette abonnement également depuis des années. Mais je ne peux jouer au 10h d’accès anticipé. Pourtant j’ai tout vérifier, mon compte est bien lié à ea, j’ai désinstallé et réinstallé le jeu 3x rien n’a marché.I NEED HELP PLEASE
It's been years since my XBOX account is linked with an old EA account with an old email that doesn't exist anymore & that is impossible to get back. I tried many times to unlinked my XBOX account from this email, but it's impossible to do so without being connected with the email. I need someone from EA to help me. I just bought the new Battlefield 6 & I want to play it on my Xbox while being connected with my "new" EA account. Please unlinked my XBOX account from the old EA account. Thank you for your reply
