I NEED HELP PLEASE
It's been years since my XBOX account is linked with an old EA account with an old email that doesn't exist anymore & that is impossible to get back. I tried many times to unlinked my XBOX account from this email, but it's impossible to do so without being connected with the email. I need someone from EA to help me. I just bought the new Battlefield 6 & I want to play it on my Xbox while being connected with my "new" EA account. Please unlinked my XBOX account from the old EA account. Thank you for your reply22Views0likes1CommentPAYS NE SE TROUVANT PAS DANS LES MODALITÉS DE PAIEMENT
bonjour, à tous jai enfin ma carte VISA et en cherchant mon pays après avoir mis mes informations pour payer le pack, eh bien mon pays ne s'y trouve pas comment je fais pour payer du coup? merci d'avance PS: (c'est la Cote d'ivoire)19Views0likes1CommentProblème d’activation EA Play via Microsoft Store
Bonjour, J’ai reçu une carte cadeau EA Play de 6 mois que j’ai activée via le Microsoft Store. Mon adresse mail de mon compte Microsoft est le même que celui de mon compte EA, donc la liaison s’est faite automatiquement. Cependant, bien que mon compte Microsoft indique que l’abonnement EA Play est actif, celui-ci n’apparaît pas sur l’EA App (aucun abonnement n'est détecté). Pouvez-vous m’aider à résoudre ce problème pour faire en sorte que mon abonnement EA Play soit bien reconnu sur mon compte EA s'il vous plait ? Merci d’avance pour votre aide.70Views0likes4CommentsProblem de compte
Bonjour j'ai un problème j'aimerais associer mon compte ea à un compte play mais il les déjà associer à un autre compte s'il vous plaît vous pourriez m'aider à associé mon compte ea à l'autre compte play et enlever mon compte ea à lencien compte play Prcq j'ai plus accès à mon ancien compte play merci.14Views0likes0Commentscartes cadeaux achetées mais inutilisables !
Bonjour, en début de mois, j'ai acheté pour offrir 5 cartes cadeaux de 15 euros dans un magasin carrefour, Mais impossible de rentrer les codes sur le portefeuille car à chaque fois le message carte non activée s'affiche. Le magasin où je les ai acheté refuse de faire le moindre remboursement car sur le ticket d'activation de chaque carte cadeau il est indiqué "carte activée" et il me demande de contacter EA pour résoudre le problème. malheureusement je ne trouve aucun moyen de contacter quelqu'un qui saurait me dire quoi faire pour résoudre le problème, et j'ai donc 75 euros qui ont été dépensés pour des cartes qui ne peuvent être utilisées. je vous remercie par avance si vous avez une solution, des conseils ou des contacts à me donner.18Views0likes1CommentModifier adresse mail principale mais sans recevoir les codes de sécurité
Bonjour, Je voudrais faire des modifications sur mon compte, mais pour cela, il est nécessaire de recevoir le mail qui contient de la code de vérification. Or il n'arrive pas sur ma boite principale (en @free.fr). Je souhaiterais donc modifier cette adresse (ou en ajouter une secondaire), mais comme il est impératif de recevoir le mail avec le code de vérification, je suis coincé. De ce que je comprends, il faut qu'un admin fasse directement la modification, mais je ne vois pas comment faire pour les contacter. Merci pour votre aide.Solved125Views0likes7CommentsPack Sims 4 PC
Bonjour, j’ai acheté le pack business. j’ai ajouté le code sur l’application EA qui était valide. cependant au lieu de cliquer sur télécharger, j’ai cliqué à côté par erreur… et du coup j’ai bien le pack en extension qui a été ajouté mais il reste en « contenu » dans ma bibliothèque je n’ai rien en attente de téléchargement j’ai éteint et rallumer l’appli + l’ordi + vider le cache rien n’y fait avez-vous des solutions svp ?36Views0likes3Comments