Lot hyper vitesse toujours manquant
Bonjour, cela fait un peu moins d’ 1 semaine que j’ai acheté le lot hyper vitesse sur le Raddus dans SWGOH et une compensation de cristaux m’a été octroyée alors que je veux récupérer les personnages, je tiens à signaler que je n’ai jamais acheté ce pack auparavant et que d’autres joueurs ont eu le même problème que moi. Je peux vous fournir la preuve d achat ainsi que mon code allié : 865-641-588 Dans l’espoir de recevoir la récompense initiale, Bien à vous :) LorisAccount swhog
Swog Account Hello, I'm having a problem with my Star Wars Galaxy of Heroes account. My email address and Google Play account are no longer linked to my Swog, so I can't log in to the games. I wanted to know if it was possible to fix this problem, given that I have the account information, player ID, etc.Bug interaction avec l'arc électrique star Wars Jedi survivor
Bonjour vous êtes tous simplement mon dernier espoir. Je suis dans la mission sauvez zed dans les tourbières visqueuse dans star Wars Jedi survivor, au bout d'un moment j'escalade un mur et un arc d'électricité apparaît et techniquement je dois demander au coéquipier de régler ça mais j'ai aucun interaction possible et en plus je peux passer à travers. Ensuite on arrive à une plateforme en hauteur qu'on doit agripper avec le grappin mais la touche n'apparaît pas. J'ai ressayer une dizaine de fois, éteindre la console, supprimer le jeu mais rien n'y fait toujours le même soucis. Je joue sur PS5 pro au cas où Aidez moi si vous avez une solution. Je vous remercie d'avance
Achat non reçu et contenu manquant dans STAR WARS™ : Les héros de la Galaxie ?
Bonjour, Si vous avez besoin d'aide avec STAR WARS : Les héros de la Galaxie, le plus simple est de nous contacter dans le jeu. Sélectionnez l'icône d'engrenage située en haut à gauche de l'écran de la cantina pour ouvrir le menu des Paramètres. Sélectionnez Aide, puis Assistance EA. Si vous jouez sur PC, vous serez redirigé vers l'assistance EA dans une fenêtre de navigateur Web. Comment trouver du contenu manquant ou obtenir de l'aide S'il vous manque du contenu que vous avez acheté, vérifiez que la transaction a réussi et que votre mode de paiement a été débité. Si votre paiement a bien été effectué, suivez ces étapes. Sélectionnez l'icône d'engrenage située en haut à gauche de l'écran de la cantina pour ouvrir le menu des Paramètres. Sélectionnez Restaurer les achats. Si vous devez rentrer en contact avec l'assistance EA, vous serez peut être amené à leur faire part de preuves d'achat: iTunes et App Store Envoyez des captures d'écran de votre historique d'achats sur iTunes ou sur l'App Store, ainsi que l'e-mail de confirmation envoyé par iTunes. Consultez l'Assistance Apple pour en savoir plus sur l’accès à votre historique d'achats. Votre capture d’écran doit inclure : numéro de commande date et heure d’achat nom et prix de l'article identifiant Apple ou e-mail, même s’il n'est que partiellement visible. Google Play Consultez l'Assistance Google Play pour en savoir plus sur l’accès à votre historique d'achats, ou cherchez la confirmation d'achat de Google Play dans vos e-mails.Votre capture d’écran doit inclure : numéro de commande date et heure d’achat nom et prix de l'article et e-mail associé à l'achat. Une autre possibilité d'obtenir de l'aide est de poster sur les forums SWGOH anglais en donnant bien votre code allié (découvrez comment trouver le code allié ici) ainsi que la date et heure d’achat, nom et prix de l'article. Un membre du staff (EA_Gunner) pourrait vous ajouter le contenu manquant. Cependant, cela n'est pas garanti qu'il puisse répondre et la solution recommandée est l'assistance dans le jeu.Marché du cartel
Bonjour, Je vous contacte car j'ai fait un achat sur le marché mais mes objets n'apparaissent pas dans mon inventaire donc je ne peut pas les récupérer. Serait t'il possible de soient me redonner mes point ou de me donner mes objets acheté dans mon inventaire Merci d'avance Mon compte à pour nom d'utilisateur: Drer'Azur Mon email : [edit: email address removed]
Problème d'autorisation d'artefact après la maj 7.7.1 : note traduite
Bonjour, Un problème sérieux existe actuellement sur les équipements nécessitant une autorisation d'artefact, surtout si vous êtes joueur privilège ET que vous retirez cet équipement avant le patch correctif à venir. ( autorisation alors potentiellement supprimée de votre compte et/ou personnage ) Je vous mets la traduction ici de la mise en garde postée par les Devs afin de vous alerter au mieux. Vous trouverez le message original en anglais ici. Cordialement, Darek _______________________ Bonjour à tous, Nous avons reçu des signalements de joueurs constatant que leur équipement ne fonctionnait plus. Ce problème est dû à un bug lié aux modifications apportées à l'autorisation d'artefact. Je vais vous expliquer notre intention avec cette modification, la nature exacte du bug et la date de mise à jour du correctif. Il était prévu que les joueurs ayant le statut Préféré puissent continuer à porter de l'équipement auquel l'autorisation d'artefact a été ajoutée dans la version 7.7.1, de la même manière que les joueurs peuvent continuer à porter de l'équipement nécessitant une autorisation d'artefact lorsqu'ils passent du statut Abonné au statut Préféré. Le bug constaté par les joueurs est que leur équipement actuel n'est plus fonctionnel. Ce n'est pas prévu. Nous prévoyons de déployer un correctif cette semaine. En attendant, nous vous recommandons de NE PAS retirer votre équipement . Gardez votre équipement et, une fois le correctif déployé cette semaine, il sera à nouveau fonctionnel. Rappel, si à un moment donné vous êtes un joueur préféré et que vous retirez un équipement qui nécessite une autorisation d'artefact, vous devrez soit acheter une autorisation d'artefact (pour le personnage ou le compte) soit renouveler votre abonnement afin de rééquiper cet équipement. Je vous tiendrai tous au courant du calendrier exact du correctif une fois que j'aurai obtenu ces informations. JackieKo
