Crash lancement du jeu après la cinématique
Bonjour, je viens vers vous suite à un bug au lancement du jeu. Après avoir essayé une dizaine de solutions sur mon ordinateur, ou encore sur un ordinateur différent le problème persiste. Cela ne se produit que sur mon compte car quand je me connecte au compte de mon petit frère le jeu se lance normalement et je peux jouer. Dès que je lance le jeu la cinématique ce lance et il se ferme instantanément à la fin de la cinématique sans code erreur. Vidéo ci-joint. J'ai mon compte depuis 2015, je joue à Apex depuis la sortie mais là aucune solutions ne permet de résoudre mon problème. En l'attente d'une réponse favorable, Zbumss
disparitions maison et autre
je ne sais pas pourquoi, la veille tout aller bien puis certaine maisons des mes foyers au quel je joue en même temps on disparu puis LE lycée ya rien que je puisse faire ! j'ai fait réparer ça a rien changé même en retirant les mods avez vous une solution ???? c sur MacBug
Bonjour je vous contacte concernant un problème sur un match. Je fesais mes défis en match clash équipe et depuis 2 jours à la fin du match ça me mets « le services Ea ne peuvent traiter votre demande » J’aimerai bien savoir où est le problème et pourquoi cela persiste étant donner que je fais mes défis qui sont assez long à faire. Merci d’avance bonne soirée.
ban compte
Bonjour, Je souhaite faire appel de mon bannissement définitif sur Apex Legends. Je conteste cette sanction, car je n’ai pas triché dans le jeu et je n’ai utilisé aucun logiciel de triche ou programme malveillant pour modifier ou contourner le fonctionnement du jeu. Je joue à Apex Legends sur Steam et je respecte les règles du jeu. Je ne comprends donc pas la raison de ce bannissement définitif. Je vous demande sincèrement de bien vouloir effectuer une vérification manuelle de mon compte et de mon historique afin de déterminer si cette sanction a été appliquée par erreur. Je comprends que les systèmes anti-triche sont nécessaires pour protéger le jeu, mais je vous demande simplement de réexaminer mon dossier, car je suis certain de ne pas avoir volontairement triché ou contourné les règles. Merci d'avance pour votre temps et pour l'examen de mon appel. Cordialement.Bug lancement jeu
Bonjour, Je viens de faire la MAJ et mon jeu des sims ne se lance plus. J'ai bien le plumbob qui tourne et au bout d'un moment la musique de démarrage se lance mais rien ne se passe. J'ai toujours le plumbob qui tourne ... Je précise que je n'ai pas de mods. Quelqu'un a déjà eu ce problème ? Si oui, avez vous pu le résoudre et comment ? Merci pour votre aide !DLC introuvables
Bonjour, Suite à la réactivation de mon compte (il y a 24h environ) après ne pas avoir joué pendant plusieurs mois, je ne trouve plus mes extensions des Sims 4, comme si je ne les avais jamais eues. Les extensions concernées sont : Au travail, Chiens et chats, Saisons, Vivre à la campagne, À la fac, Années lycée, Vie citadine et Vivre ensemble. Je les ai obtenues en cadeau, grâce à des codes, sauf pour Au travail que j'avais acheté en physique, à l'époque 😅(donc pas de preuves d'achats, sinon c'est pas drôle...). J'ai déjà essayé de redémarrer l'application et réalisé une récupération (vider le cache), sans que cela n'ait d'effet. J'ai également tenté de contacter le support d'EA, qui m'emmenait vers des articles d'auto-support ou vers leur IA (qui m'emmène aussi vers les articles), que j'ai déjà suivis, sans succès... De plus, mon temps de jeu a également été réinitialisé. Merci d'avance pour vos retours !Installation les sims 4 sur disque dur externe
Bonjour, J'ai désinstallé le jeu de mon pc et j'essaye de le retélécharger pour qu'il soit sur mon disque dur. Lorsque je lance le téléchargement, il s'arrête à 2% et est bloqué dessus. Qui pourrait m'aider et me guider pour que je réussisse à mettre le jeu et les mods et cc (avant de désinstaller le jeu j'ai fais une sauvegarde du fichier mod sur le pc) sur mon disque dur ?
