Problem z zakupionymi dodatkami (The Sims 3) i brak możliwości zwrotu
Cześć, mam problem z zakupionymi dodatkami do The Sims 3 (m.in. Roaring Heights, Dolina Smoków, Zestaw Światów, Barnacle Bay, nowoczesny apartament). Mimo że zostały opłacone, gra nie rozpoznaje ich posiadania i przy próbie wejścia w dany świat otrzymuję komunikat, że muszę go kupić. Próbowałam rozwiązać to przez wsparcie techniczne, ale konsultant zignorował sprawę i zamknął czat bez żadnej pomocy. Ponadto, w historii zamówień opcja „Poproś o zwrot pieniędzy” jest dostępna tylko przy jednym produkcie („Nowoczesny Apartament”), a przy pozostałych, które nie działają – nie ma jej wcale. Dlaczego nie mogę zwrócić produktów, które są wadliwe i nie działają? Jak mogę naprawić dostęp do tych dodatków lub odzyskać środki, skoro wsparcie techniczne na czacie nie wykazuje żadnej chęci pomocy? Z góry dziękuję za rzeczową odpowiedź i pomoc w rozwiązaniu problemu.
Stare FIFA
Mam prośbę do EA dlaczego nie przywróci cię starych edycji FIFA na ea app bo moim zdaniem nie powinno być problemu z tworzeniem kodów cyfrowych bo macie dostęp do własnych gier a moim zdaniem taka FIFA 18 za 30zł czy coś w tym stylu było by fajną opcją dla ludzi którzy nie chcą szukać ani kupować kodów itp. bo w obecnych czasach jest ciężko znaleźć nie naruszoną kopie gry a takie FIFA można byłoby sprzedawać od 13 bo wtedy już nie było kodów "wielokrotnego użytku" BARDZO PROSZĘ O ROZPATSZENIE MOJEJ PROŚBY I POINFORMOWANIE MNIE O DECYZJI @EA