Problemi con il cross-progression
Salve, ho cominciato a giocare ad Apex su Ps4 raggiungendo un buon livello, se ricordo bene 400+, con l'arrivo del cross-progression e la mia migrazione da Ps4 a Pc, mi sono ritrovato senza i miei vecchi progressi, ho già unito tutti i miei account ad EA ma non ho risolto nulla, spero si possa fare qualcosa.Solvedpack apex non disponibili
salve a tutti ho riscontrato un problema da quando anni fa ho scaricato apex io abito in belgio e non so se sia un fatto di paese o altro so solo che quando entro nel negozio tutti i pack e altre promozioni mi dice che non sono disponibili quando ai miei amici che stanno in italia non hanno questo problema ho risccaricato il gioco molte volte controllato file compromessi guardato su internet ma nessuno ha avuto questo problema per favore qualcuno mi aiuti grazie.SolvedEmail disattivata e accont EA bloccato
Ho un account EA vecchissimo collegato al mio vecchio account scolastico su cui avevo tutti i miei cosmetics, il problema arriva quando la scuola mi ha disattivato l'account e di conseguenza mi è stato bloccato l'account. Io ora ho creato un nuovo account e voglio che i dati del vecchio vengano trasferiti sul nuovo. Come faccio? [Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]SolvedLeggende mancanti in Apex Legends senza riuscire a recuperarle
Nel mio account di Apex Legends mancano alcune leggende, in particolare Ash e Loba. Questo è successo poche ore/giorni dopo che mi hanno rubato l'account e dopo che sono riuscito a recuperarlo tramite il supporto, le leggende sono state portate via. Vorrei riaverle indietro. Grazie anche perché ho speso soldi per le skin ma anche per i pass, come potete vedere nelle foto. Ecco il caso in cui il supporto EA mi dice di contattare questo forum. Dettagli del caso: 210596604Non posso aggiungere in gioco agli amici per giocare insieme
Sono entrato a giocare con PS5 e volevo aggiungere un amico (dal PC) in gioco, ma non vedevo nessun online anche se è in gioco. Ho molti amici in gioco da tipo PS, PC, Xbox, ecc e volevo aggiungerli a giocare con me, ma non vedo più nessuno. Prima possiamo aggiungere a giocare insieme ed ora è tutto cambiato e non si può vedere niente e non ho capito il perchè!L' account è stato resettato
Ciao a tutti, incuriosito dalla nuova season, decido di tornare su Apex. Accedo normalmente come il mio gametag e mi trovo il profilo completamente azzerato. Sono andato su Apex Tracker e mi sono accorto che circa 1 anno fa', ho fatto il Master. Mai fatto in vita mia. Credo che il profilo sia stato hackerato e che sia stato emesso qualche blocco. Qualcuno può aiutarmi? Inoltre non avevo collegato l' account PSN a quello EA. Pensavo di averlo fatto con la gmail ma accedendo, mi sono accorto che è del "2025". Sono molto confuso sia sul ban, sia sul fatto che possa non essere l' account giusto. Come posso verificare? Vi ringrazioSolvedCredo che il mio account sia stato rubato
Qualche giorno fa qualcuno è riuscito ad accedere alla mia mail e in pochi minuti è riuscito a disconnettere ogni mio profilo di gioco dalle rispettive piattaforme . La mattina seguente ho subito contattato il servizio clienti di psn per riavere il mio account ps5 e appena l'ho riavuto ho subito aperto apex per controllare se fosse tutto in ordine e mi sono ritrovato un personaggio completamente nuovo . Ho provato subito a contattare l'assistenza , ma non sono riusciti a darmi nessun aiuto . Disperato per aver perso un account con quasi 500 livelli e varie season alle spalle ho provato a riconnetterlo alle varie piattaforme e li ho notato che il mio profilo risultava collegato ad un account che non posseggo io ( in allegato la foto dell'errore ) . Ho provato e riprovato a riottenere l'account ma niente , inizio a disperarmi e ad aver paura di dover abbandonare un gioco al quale ero molto legato . Grazie per chiunque possa aiutarmi .SolvedPerdita Skin, cosmetici e azzeramento progressi
Buongiorno a tutti, ho un account PSN, dove nel tempo ho acquistato diverse skin, cosmetici e operatori, inoltre ero a livello superiore al 100 gioco su PS4. Tempo fa ho acquistato una XBOX e creato un account con una nuova mail. Stupidamente ho sganciato l'account PSN dalla mail originale e l'ho agganciato alla mail nuova pensando di trasferire i progressi su XBOX. Quando ho visto che era tutto azzerato ho atteso il tempo necessario per poter sganciare nuovamente l'account PSN dalla mail nuova e riagganciarlo alla mail vecchia (account originale). Purtroppo mi trovo tutto azzerato, non ho più skin e i progressi sono stati resettati. La chat di supporto mi ha consigliato di scrivere qui un post perchè l'assistenza possa verificare se possibile fare qualcosa per risolvere il mio problema. GrazieRESET PT RANKED
Buongiorno, anche io stamani stesso problema di altri giocatori, ho scritto al supporto se c’è una speranza di recuperare i pt resettati ma ancora nulla. per lo più il danno è che passa la voglia di giocare già si fa fatica ad arrivare a Pred ma togliendo anche 1.000pt per bug vari è deleterio. qualcuno di voi ha recuperato i pt?Account resettato, assistenza inesistente.
Partiamo dall'inizio. Nel 2020 giocavo ad Apex, ho più di 300 ore di gioco. Ad una certa ho smesso, sono stato forzato, in quanto qualche persona ha tentato di accedere al mio account, senza successo, attivando però il blocco forzato dell'account. Nessun problema apparentemente, altre aziende usano questa forma di protezione. Sfortunatamente invece, nel 2020, aprire un ticket di assistenza per EA mi è stato impossibile: venivo rimbalzato da una parte all'altra in un loop senza fine senza mai riuscire ad ottenere risposta da un essere umano, qualcosa di imbarazzante, mai ricevuta assistenza tanto scadente, neanche da giochini di minuscole compagnie. Nella frustrazione ho deciso di smettere di giocare a questo gioco, tanta grande la presa in giro. Qualche giorno fa, incuriosito dopo tanto tempo, ho provato a dare una seconda chance a questo gioco e con sorpresa, ma sempre con varie difficoltà con l'assistenza, questa volta sono riuscito ad ottenere indietro l'accesso al mio account. Evviva! Che sensazione di sollievo, finalmente posso accedere nuovamente al mio account, non vedo l'ora di giocare! E invece no, EA ha ancora un'altra sorpresa per me! Il mio account è stato completamente azzerato, non ho più alcun personaggio (anzi ne ho meno, pathfinder, gibraltar, etc adesso si sbloccano tramite missioni iniziali), non ho skin, valute o altro. Un account nuovo di zecca. Mi chiedo quindi a cosa mi sia servito recuperarlo. Apriamo altri ticket allora, spieghiamo ad EA cos'è successo. L'assistenza mi dice di provare diverse cose come reset password, pulire la cache tramite EA App, installare e reinstallare addirittura. Forse il prossimo consiglio è "soffiaci dentro". Dopodichè mi liquidano dicendo "No worries, it's just a server sync issue because as I have checked it seems everything working fine, just wait it will resolve soon." E fine, poi più nessuna risposta. La soluzione apparentemente è aspettare ancora, ma quanto di preciso? Altri 5 anni? C'è una linea guida per risolvere questo tipo di problema? Perchè cercando su internet non è mica la prima volta che accade una cosa del genere, quindi com'è stata risolta in precedenza per altri utenti? Perchè il supporto apex sembra non abbia la più pallida idea di come risolvere problemi comuni e fornisce risposte che persino il più sottopagato operatore di call center saprebbe articolare meglio? Grazie per l'attenzione.Solved