FC 27 en PS5 – Imposibilidad de conectarse a los servicios online de EA
FC 27 en PS5 – Imposibilidad de conectarse a los servicios online de EA Plataforma: PlayStation 5 Juego: EA SPORTS FC 27 Región: Chile, Sudamérica Problema: Error de conexión al intentar acceder a cualquier modalidad online. Descripción del problema He perdido el acceso a todos los servicios online de EA SPORTS FC 27 en mi PS5. El juego inicia correctamente y puedo navegar por el menú principal. Sin embargo, al intentar acceder a cualquier modalidad online, incluyendo Ultimate Team y The Grounds, aparece el siguiente mensaje: «Perdiste la conexión a Internet. Comprueba la red de tu hogar». ¿Cuándo comenzó el problema? El problema comenzó hace aproximadamente 1–2 horas. Durante el día de hoy instalé la última actualización de FC 27 y posteriormente pude jugar online con normalidad. Sin embargo, después de un tiempo, dejé de poder acceder repentinamente a cualquier modalidad online. Pruebas y soluciones que ya he realizado He realizado los siguientes procedimientos sin obtener resultados: - Reinicio del router. - Prueba de conexión mediante una red diferente, utilizando datos móviles. - Restauración de licencias de PS5. - Eliminación de la caché del sistema PS5 desde el modo seguro. - Apagado completo de la consola y desconexión eléctrica durante 60 segundos. - Desinstalación y reinstalación completa de FC 27. - Verificación de que el juego esté actualizado. - Comprobación de fecha y hora automáticas en PS5. Información de conexión y cuenta - Prueba de conexión a Internet de PS5: correcta. - Inicio de sesión en PlayStation Network: correcto. - Tipo de NAT: 2. - Velocidad de descarga: 827,2 Mbps. - Velocidad de subida: 12 Mbps. - EA SPORTS FC 26: funciona correctamente y permite acceder a los servicios online. - Web App de FC 27: puedo iniciar sesión correctamente con mi cuenta EA. Antecedentes importantes El problema no parece corresponder a una falla general de mi conexión a Internet. FC 26 funciona normalmente en la misma PS5 y con la misma conexión. Además, FC 27 también funcionó correctamente después de instalar la última actualización. El error afecta a distintas modalidades online, no solamente a Ultimate Team. Solicitud de asistencia técnica Solicito que EA investigue si existe algún problema conocido relacionado con los servidores, la autenticación de cuentas o algún error de conectividad que esté afectando a FC 27 en PS5. Ya he realizado numerosas pruebas de diagnóstico, incluyendo la reinstalación completa del juego y la utilización de una conexión a Internet diferente. Agradecería recibir asistencia técnica específica para este problema, evitando repetir procedimientos básicos de configuración del router que ya han sido descartados. Muchas gracias.FC 27 no inicia despues del anticheat
Es increible que todavia no haya respuesta para este error, hace mas de 2 semanas que no puedo jugar, ya intente todos los metodos sugeridos y no funcionaron. Hoy tenia la esperanza de que con la actualizacion se arregle, pero no, sigue el mismo error y es cada vez mas frustrante, y ea no te da ningun tipo de ayuda. -He reinstalado el juego mas de 5 veces. -Verifique los archivos. -Desinstale e instale el anticheat- -Inicie windows en modo limpio. -El arranque en modo seguro esta activado. -Todos los drivers estan actualizados. He visto en el foro inglés que hay muchas personas que tienen este problema, y también que aunque cambie de pc, el problema persiste en la cuenta, al igual que lo que explicaban en el otro foro. Es muy indignante que habiendo pagado la versión más cara del juego, no lo pueda jugar, espero una solución muy pronto ya que me estoy perdiendo de la parte mas divertida de ultimate team que es el principio, y también del modo carrera, ya que ni puedo abrir el juego.Error con el drop de twitch Fc pro open 7-11-26
Hola. Vi la hora de transmisión y la cuenta estaba vinculada. Me llegó la notificación del drop pero no lo puedo reclamar solo pone “Connect”. Ya desvincule e intenté de nuevo pero no hay drop… solo sale botón de conectar The Drop name (FC Pro Open GQ campaign)EA me comunica una suspensión de 28 días, pero el historial indica PERMANENTE.
Buenas a todos. Abro esta discusión porque llevo varios días intentando obtener una respuesta clara de EA y, sinceramente, la situación me parece surrealista. El 2 de noviembre de 2026 recibí un correo oficial de EA informándome de una suspensión de 28 días en EA SPORTS FC 27. Por tanto, debería recuperar el acceso el 30 de noviembre. Sin embargo, al consultar mi historial de penalizaciones, aparece literalmente que mi bloqueo es PERMANENTE. Lo más desconcertante es lo siguiente: - He contactado con numerosos agentes de EA. - Varios me han confirmado que la suspensión es de cuatro semanas y que se levantará automáticamente. - Un agente, Javaid, me confirmó expresamente que el bloqueo desaparecería al finalizar esas cuatro semanas. - Otros agentes han proporcionado información completamente contradictoria. - He presentado múltiples apelaciones, todas rechazadas, sin que ninguna aclare la duración real de la sanción. - Finalmente, EA me ha comunicado que ya no puedo presentar más apelaciones. Quiero dejar algo muy claro: no estoy abriendo esta discusión para debatir el motivo de la sanción ni para solicitar que se retire. Mi única intención es conocer su duración real. He encontrado otros jugadores de FC 26 y FC 27 con el mismo problema: correos indicando suspensiones temporales de 7 o 28 días mientras el historial muestra una prohibición permanente. Además, he visto respuestas de Community Managers indicando que la duración comunicada por correo suele ser la correcta, pero nadie parece poder confirmar qué sucede realmente cuando finaliza el plazo. Por eso, me gustaría preguntar: 1. ¿Alguien ha recibido un correo de suspensión de 28 días mientras su historial indicaba PERMANENTE y ha recuperado automáticamente el acceso al finalizar ese periodo? 2. ¿Algún Community Manager puede confirmar si existe un error conocido en el historial de penalizaciones de EA? 3. Si EA confirma por escrito una suspensión de cuatro semanas, ¿por qué el historial sigue mostrando PERMANENTE? Me parece inaceptable que un usuario tenga que esperar 28 días sin saber si realmente recuperará el acceso, especialmente después de haber recibido confirmaciones contradictorias del propio soporte. Agradecería muchísimo que cualquier jugador que haya vivido esta situación comparta su experiencia, especialmente si ya ha cumplido los 28 días. Gracias a todos. Espero que EA pueda ofrecer una explicación oficial y definitiva.
Baneo en EA FC 27 – Apelación sin respuesta tras semanas
El pasado 15 de octubre me pusieron un baneo injusto en el acceso online de EA FC 27. Ese mismo día puse mi primera apelación y me la denegaron el 22 de octubre. Volví a apelar inmediatamente ese mismo día 22 y sigo sin respuesta, habiendo pasado de largo el plazo de 10 días y sin que el chat de soporte me resuelva nada, puesto que las opciones que me dan son respuestas automáticas (bots) donde acabo abriendo nuevas incidencias a través de la página que me indican. Que tras realizar el proceso indicado, se acaba abriendo otro número de incidencia y otro nuevo chat en vivo. Es decir un bucle sin soluciones reales. Además, por mail observo que me corresponde un baneo de 28 días pero en la web figura como baneo permanente. ¿A alguien más le ha pasado algo parecido con los baneos? ¿Hay alguna solución más directa para solventar mi situación? Gracias.ERROR EA
Error de cierre CE-108255-1 en EA SPORTS FC 24 - Bloqueo específico de cuenta en PS5 Mensaje: Hola, buenas tardes. Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un problema persistente con EA SPORTS FC 24 en mi consola PlayStation 5. El juego se cierra inesperadamente mostrando el código de error de PS5 CE-108255-1. He realizado un descarte completo del problema y he confirmado que es un fallo exclusivo de mi cuenta de EA / perfil de juego, ya que: 1. El error solo ocurre al iniciar el juego con mi perfil principal. Si inicio sesión con otra cuenta en la misma consola, el juego funciona perfectamente. 2. Ya he intentado solucionar el problema de forma local reiniciando la consola, borrando el caché, restaurando licencias, reconstruyendo la base de datos de la PS5 e incluso reinstalando el juego por completo, pero el cierre sigue ocurriendo. Parece tratarse de un problema de sincronización de mi perfil con sus servidores o de un archivo corrupto alojado en la nube de EA. Agradezco que puedan revisar el estado de mi cuenta en sus sistemas y forzar una resincronización o limpieza de datos para poder volver a acceder al juego. Quedo a la espera de sus instrucciones. Muchas gracias por su ayuda. Datos de mi cuenta: • Plataforma: PlayStation 5 • ID de PSN (Online ID): X4vierLe0n19 • Correo electrónico de la cuenta de EA: [edit: email address removed]problemas para entrar a fc 27
Hola, estoy teniendo un problema con EA SPORTS FC 27 en Steam y, a pesar de haber probado numerosas soluciones, todavía no pude solucionarlo. El juego se cierra pocos segundos después de iniciarse. En algunos intentos llega a abrirse durante dos o tres segundos y después se cierra automáticamente. El problema comenzó de repente, sin que yo instalara nada ni coincidiera con una actualización del juego. Para comprobar si el problema estaba relacionado con mi computadora o con mis cuentas, hice varias pruebas con un amigo. En mi computadora, el juego se cierra al iniciarlo con mi cuenta de Steam y EA. Mi amigo probó iniciar sesión con sus propias cuentas en su computadora y el juego funcionó correctamente. Después, intercambiamos las cuentas: inicié sesión con mi cuenta de Steam y EA en la computadora de mi amigo, pero el juego tampoco funcionó. Por lo tanto, el problema persiste con mi cuenta incluso al utilizar otra computadora, mientras que la cuenta de mi amigo funciona correctamente. Esto me hace sospechar que el problema podría estar relacionado con mi cuenta de EA, mi cuenta de Steam o la vinculación entre ambas. Estas son todas las soluciones y comprobaciones que intenté hasta ahora: Verifiqué la integridad de los archivos del juego desde Steam. Revisé EA AntiCheat, comprobé el estado de sus servicios e intenté repararlo. Comprobé los servicios de Windows relacionados con el funcionamiento del juego. Revisé los certificados de seguridad e instalé los certificados que me indicaron. Comprobé la configuración de integridad de memoria de Windows. Descargué e instalé Microsoft Visual C++. Reinicié la computadora después de realizar las comprobaciones e instalaciones. Probé distintas soluciones recomendadas, sin obtener resultados. Actualicé el juego con el último parche disponible, pero el problema continuó. Actualicé Windows 10 a Windows 11, pero el juego siguió cerrándose. Comprobé que no hubiera parámetros de lanzamiento configurados en Steam. Probé nuevamente las soluciones recomendadas por el soporte, pero ninguna funcionó. Ya dediqué muchas horas a realizar pruebas y el problema continúa sin resolverse. Además, varias de las soluciones recomendadas ya las había probado anteriormente, por lo que necesito que se investigue el caso en profundidad. Les solicito que revisen si existe algún problema relacionado con mi cuenta de EA, mi cuenta de Steam o la vinculación entre ambas que esté impidiendo que el juego se inicie correctamente. Me gustaría recibir una solución concreta y que no se me vuelvan a recomendar los mismos procedimientos que ya intenté sin éxito. Muchas gracias.no puedo jugar fc 27
Hola, hace 8 dias que tengo el problema de no poder jugar fc 27, el anticheat carga pero el juego nunca abre, he probado mil cosas distintas, mil veces. Para comprobar que el problema no se trataba de mi cuenta, le pedi a un amigo que inicie sesión en mi cuenta con su computadora e intente jugar, tampoco pudo abrir el juego, sin embargo el me paso su cuenta y yo si pude iniciar el juego desde mi pc, lo que me lleva a pensar que el problema puede estar en mi cuenta o algo parecido, aunque los asesores de ea me digan que mi cuenta está completamente limpia. Por favor les pido si alguien tiene alguna solución a este problema, ya que es muy frustrante no poder jugar, después de haberle dedicado muchisimo tiempo, y dinero. Muchas gracias
