Ócio e negocios não aparece
Eu comprei e baixei o pacote ocios e negocios, mas quando vou abrir o jogo ele não aparece, não tenho acesso a nada desse pacote. Ja tentei desistalar e instalar so o pacote, ja desistalei e instalei tudo que tenho do the sims, inclusive o base game, mas nada resolve. O pacote simplesmente nunca aparece, inclusive ja comprei outro pacote que instalou e apareceu normal.Minhas Expansões Sumiram!
Tenho umas vinte expansões do jogo, e, quando reinstalei para poder jogar recentemente depois de um longo, várias das minhas expansões não aparecem mais quando inicio o jogo, apesar de tê-las baixado junto. Já desinstalei e reinstalei, reparei o jogo, mudei o local de instalação, apaguei pastas antigas, limpei cache do EA App e, como a cada vez que eu reinstalava o dowload ficava mais e mais lento, até formatei o notebook. Mas nada! Eu só tenho as expansões mais antigas que eu comprei junto com o jogo base (quando ele ainda era pago). O que eu faço? Exemplo nas imagens com o pacote Gatos e Cães.Jogo fica offline para Market Place entrega dos sims
Sigo ha 4 meses sem conseguir ficar online pelo jogo, o marketplace nao abre e o jogo nao recebe entrega dos sims. Essa é a terceira vez que posto pedindo ajuda e respostas a respeito e so obtive uma resposta que não resolveu mmeu problema. Já desinstalei e reinstalei tanto o jogo quanto o EAapp, coloquei para reparar o jogo, mudei wifi, limpei cache, mudei wds e sigo com minha experiência de jogo comprometida, perdi eventos com conteúdos gratuitos e todos os meus saves. A minha conexao com a internet segue plena, menos no jogo, já nao sei o que fazer. Não tenho nem vontade de jogar e comprar os conteúdos que queria porque nenhum progresso vai ficar salvo, acho um tanto injusto porqque paguei caro por cada item desse jogo. Por favor resolvam isso logo, estou acionando o Reclame Aqui tembém porque mais de 4 meses é sacanagem já.Meus pacotes de expansão sumiram
Hoje o EA app pediu para reparar os arquivos do The Sims 4. Primeiro não consegui logar na minha conta pois aparecia que minhas credencias estavam incorretas (sendo que tenho certeza que estavam corretas, mas mesmo assim redefini a senha). Enquanto estava reparando os arquivos, percebi que o pacote Ao Trabalho havia sumido. Saí do app e quando tentei reparar os arquivos de novo todos os meus pacotes de expansão tinham simplesmente sumido. Olhei no marketplace e no histórico de contas e não aparece mais nada lá. Meu nome de usuário também foi alterado e não consigo mudar.