Fall Einsicht
Hallo, ich habe am 17.05. einen Fall bei EA Help eingereicht und dazu auch recht schnell eine Rückmeldung erhalten. Leider kann ich die Entscheidung zu meinem Fall weder einsehen noch habe ich dazu eine E-Mail bekommen. Daher wollte ich nachfragen, wie ich die Fallentscheidung aufrufen kann bzw. ob es eine andere Möglichkeit gibt, Einsicht in den Fall zu erhalten. Ich möchte ungern einen neuen Fall eröffnen, solange der bestehende Fall bereits bearbeitet wurde. Im Bereich „Meine Fälle“ wird mir derzeit lediglich ein „Hallo!“ angezeigt, weshalb ich die eigentliche Fallentscheidung nicht abrufen kann. Vielen Dank im Voraus.EAFC 26 Kundensupport Transfermarktbann
Hallo Ihr, ich wurde in EAFC 26 gestern für den Transfermarkt gesperrt, aufgrund des Verdachts des Kaufes und/oder Verkaufs von Münzen für Echtgeld. Ich habe dies aber nicht gemacht, und den Fall in dem Ticket gemeldet. Dadurch, dass ich bis jetzt nur, in meinen Augen, vor generierte Antworten zu dem Fall bekommen habe. Wollte ich wissen, ob es noch eine andere Möglichkeit gibt mit einem Support-Mitarbeiter zu kommunizieren (Im besten Fall telefonisch).Ich wurde gebannt
Hallo zusammen mein EA Account wurde schon seit längerem auf der PS5 gesperrt und weil ich etliche stunden und Spiele gekauft habe hätte ich ihn gern zurück. Ich habe alles probiert doch kann mich nicht mehr anmelden um Beschwerde einzureichen. Wenn ich micht über die PS App anmelden möchte muss ich als letzten schritt meine email verifizieren und diese email habe ich noch nie gesehen bzw nie verwendet ich gehe mittlerweile schon aus das mein Account gehackt worden ist. Und wenn ich mich mit der email anmelden will mit der ich den Account erstellt habe dann steht das mit dieser email kein Account existiert. Ich habe den Support schon 2x mal geschrieben und keine Antwort erhalten vl bekomm ich hier bessere Tipps oder genug Aufmerksamkeit damit sie mir doch noch helfen wollen. Mit freundlichen Grüßen Goed218
Freundes Aktivitäten sind nicht Verfügbar
Sehr geehrte Damen und Herren, seit mehreren Tagen habe ich ein Problem mit der Anzeige der Freundesaktivitäten. Anfangs hat es mich nicht gestört, jedoch ist es mittlerweile sehr hinderlich. Ich kann zwar sehen, ob meine Freunde online sind, jedoch werden mir keine weiteren Informationen angezeigt. Konkret sehe ich nicht mehr, welches Spiel sie spielen, wie lange sie bereits online sind oder ob es möglich ist, ihrem Spiel beizutreten. Auch wenn ich selbst in einem Spiel bin, wird mir nicht angezeigt, ob meine Freunde dasselbe Spiel spielen. Einladungen kann ich zwar weiterhin versenden, allerdings fehlt mir die Übersicht über die Aktivitäten meiner Freunde. Vor einigen Wochen konnte ich diese Informationen noch problemlos einsehen, was das gemeinsame Spielen und die Kommunikation deutlich erleichtert hat. Ich bitte Sie daher um Unterstützung bei der Lösung dieses Problems und um entsprechende Hinweise, wie ich die Anzeige der Freundesaktivitäten wieder aktivieren kann. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Leander
EA gibt uns das Geld zurück !!!!!!!!
ich weiß nicht warum EA Spiele raus Bringt die erst super laufen aber mit der Zeit Kaputt gefixt werden ! sie erzählen Geschichten ! der Fehler ist immer der USER ! das muss ein ENDE HABEN ! GELD zurück so lang das Spiel ein live service game IST !!!!!!!!!!!!!!!!