[URGENTE] Steam presa em conta EA banida - Caso #250964564 foi resolvido antes
Olá equipe EA e comunidade, Preciso de ajuda com um problema técnico. SITUAÇÃO: Minha conta EA antiga foi hackeada e banida: [edit: email address removed] Recuperei a conta e troquei o email. O problema: Minha Steam "Nediar" continua vinculada nessa conta banida. Resultado: Não consigo jogar os jogos que comprei na Steam. O QUE EU JÁ TENTEI: 1. Chat EA: 4 atendentes negaram e disseram "sem suporte" 2. Ticket #251172827: Resposta automática "Nenhuma correção disponível" 3. Ticket #251220030: Sobre contestação de ban - não é isso que quero O QUE EU ESTOU PEDINDO: NÃO estou pedindo remoção de ban. O ban pode continuar. Estou pedindo DESVINCULAÇÃO TÉCNICA da Steam da conta banida. PROVA QUE É POSSÍVEL: Este MESMO procedimento já foi feito pela EA antes no Caso #250964564 pelos atendentes Vijay e Rahul. Tenho prints anexados. PEDIDO: Peço que um EA Moderator ou membro do Account Management veja meu caso. A Steam é minha e os jogos são meus. Só quero desvincular para usar. Anexei prints das conversas e do caso antigo como prova. Obrigado.minha conta EA foi hackeada
minha conta EA foi hackeada e nao consigo pegar de volta pois trocaram o email e colocaram verificaçao de 2 etapas preciso de ajuda de vcs para recuperar email antigo mailto:[edit: email address removed] ID da transação: 97522780743347367 Forma de pagamento: Pix Comprado em: 7 de jan. às 20:08 eu estava com acesso normal quando derrepente fui entrar no bf6 e pediram verificaçao de 2 etapas e quando fui por pra enviar o codigo de verificaçao vi que mudaram o email preciso da ajuda de vcs para recuperar id steam:fabiojr011 telefone de ctt 16 981938722 enviei uma foto com o email que nao me pertence favor alterar
