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Boa noite alguém consegue me ajudar
A minha conta do Apex Legends foi banida só que eu jogava no console e parei de jogar aí nesse tempo que eu parei de jogar ela foi banida aí eu comprei um notebook e tentei entrar com a minha conta Apex no notebook pela Steam aí toda vez que eu tenho que entrar fala que deu erro aí eu fui atrás pra ver a conta foi banida só que eu nunca usei nenhum tipo de programa nem nada sabe e foi banida Até a minha senha da da Microsoft eu troquei porque tentaram invadir o meu e-mail aí eu não sei se foi por causa disso eu estou tentando conversar com a AE games pra tentar recuperar a minha conta alguém sabe me dizer o que que façoSolvedAiLassie2 months agoSeasoned Newcomer13Views0likes1Comment
7w6dvdpg7n1q3 months agoNewcomer8Views0likes1Comment
Conta banida após invasão confirmada pelo suporte – caso 211058406
Olá, comunidade moderadores da EA. Estou enfrentando um problema grave com minha conta EA. Ela foi banida permanente no dia 06/05/2024, mesmo após o suporte oficial confirmar que a conta havia sido invadida. Isso foi registrado no caso número 211058406. Na época da infração, eu não tinha acesso á conta nem ao e-mail vinculado. Só consegui recuperar tudo após contato com o suporte , que confirmou a invasão e me ajudou a restaurar acesso. Mesmo assim , a equipe de Termos e Serviços recusou o desbloqueio, alegando violação dos termos, mas sem considerar a evidencia da invasão ou explicar exatamente o que aconteceu. Enviei uma apelação final com todos os dados ,mas recebi apenas uma resposta padrão dizendo que o caso foi encerrado. Peço que esse caso seja revisado com mais atenção. Fui vitima de uma invasão acredito que um banimento permanente não deveria ser aplicado em uma situação assim. Estou a disposição para enviar mais informações , se necessário. Agradeço pela atenção e ajuda.SolvedPenalVictor3 months agoNewcomer23Views0likes1Comment
Ldaniel2136 months agoNewcomer26Views0likes1Comment
Conta Banida
Recentemente eu tive minha conta hackeada da EA no mes de junho de 2024 e conseguir recuperar ela ontem, porem quando fui logar pra jogar apex minha conta esta banida lá não sei motivo do ban, mas eu tenho mil horas de apex , queria saber se tem como reverterSolved205Views0likes1Comment
conta amazon
Estou com problema com a conta Amazon. Tinha uma conta Amazon vinculada que não tenho acesso mais. Então desvinculei ela da conta EA. Ao tentar vincular uma nova conta Amazon na EA aparece uma mensagem dizendo que não posso vincular outra conta Amazon, sendo que não tem nenhuma vinculada! Alguém pode ajudar??Solved348Views0likes2Comments
Conta vinculada
Ola pessoal, acabei de comprar um ps5,todo meu progresso no apex esta no xbox,mais não consigo vincular minha nova conta da PlayStation,pois está vinculada a uma conta muito antiga,na qual não lembro de mais nada sobre ela,e estou impossibilitado de usar o cros,como faço para resolver esse problemaSolved347Views0likes1Comment
Banimento injusto
Olá eu gostaria de ajuda pois minha conta Ea foi desativada injustamente, aconteceu quando eu estava jogando Apex e um jogador me insultou por chat de voz e eu revidei pelo chat, já enviei email diversas vezes para a Ea e nada, gostaria de uma solução, talvez falar com algum responsavel sem ser por e-mail.Solved345Views0likes1CommentFui Hackeado! Por favor, me ajudem!
Minha conta foi hackeada. Tenho o nickname de quem me hackeou e o email dele. Já abiri um ticket no site da EA, mas ninguém me responde e não encotrei o chatbox para tentar conversar com alguém. São mais de 3 mil horas de jogo em 4 anos. Por favor, me ajudem!Solved405Views0likes3Comments
Minha conta foi hackeada --- POR FAVOR ME AJUDE
Então, eu acabei de criar essa conta aqui porque a minha principal foi hackeada e eu acho que ja tentei DE TUDO pra tentar falar com o chat da EA e não consigo de forma alguma alguem POR FAVOR pode me ajudar ? agradeço muito. --- sim, ja fui no suporte da EA e NÃO tem o botão de live chat que tinha na página de suporte (vai saber porque eles removeram essa opção)Solved607Views0likes6Comments
mudança de nome
Alterando o nome da conta do PS4 meu Progreso e minha conta apex pode ser perdido?Solved376Views0likes1CommentProximo passe de batalha
Galera acho uma falta de respeito com os players que jogam o jogo desde o lançamento,desde o primeiro passe de batalha,ai agora mudarem desse jeito,se agora ja não tem muitos players jogando imagina se vim o próximo passe de batalha aonde quem completou o passe nessas ultimas 21 season pra conseguir as moedas apex pra comprar o passe da temporada 22, e agora ter que comprar com dinheiro,ao invés de moedas apex. Vocês simplesmente vão acabar com a vontade do resto dos players que ainda existem no jogo, nem todo mundo tem dinheiro pra comprar o passe. Vcs poderiam reaver isso,falo por que adoro o jogo, compro desde a primeira temporada o passe com as moedas apex , e se isso mudar não apenas eu ficarei desanimado de jogar como muitos outros players.Solved19970831552 years agoRising Novice311Views0likes1CommentEntraram na minha conta e fui banido
Eu fui jogar apex depois de uns 3 ou 4 meses sem jogar, pra perceber que meu email e senha haviam sido alterados, depois de um tempo com o suporte consigo pegar minha conta de volta mas ainda não consigo jogar, pois ela foi banida deia 12 de julho sendo que eu não entro em apex legends a meses, ja contestei 2 vezes o banimento mas mesmo assim não foi feito nada, e fui respondido no dia seguinte, oque me faz pensar que eles sequer deram uma olhada no caso e só me deram um tapa no pulso, mandando eu dar no pé (CM: Thread moved from EN Apex to PT Apex. Please post in the language of the board per rule.)Solved463Views0likes3Comments
