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Ea app
Ich komme seit tagen in meine app nicht mehr rein hab alles versucht. App neu installiert caches geleert alles. Beim versuch zum einloggen passt alles gebe meine email ein mein passwort und dann wird ein code an meine email versendet was aber nie ankommt. Habs jetzt das mehrere male versucht immernoch kein code bekommen zum bestätigen.
Chat Button fehlt
Hi, Ich habe aktuell ein SUpport Ticket offen welches nun laut EA per Chat besprochen werden soll. Leider fehlt mir die Option in meinem Fall, ich finde nirgendwo einen Chat Button. Der von EA bereitgestellte Link aus der Mail (qa.help.ea.com/de/help-my-cases) führt zu einem Access Denied Fehler. Gehe ich direkt über die reguläre "Meine Fälle" Seite zu dem Fall sehe ich keine Chat Option. (Firefox, Chrome, Edge, Android Phone getestet) Weitere E-Mails werden mit der Nachricht "Wir haben deine Antwort auf unsere vorherige E-Mail erhalten, aber um Hilfe zu erhalten, musst du deinen Fall per Chat fortsetzen." abgetan. Seit 13 Tagen ist der Fall nun offen und ich habe nicht einmal mehr die Möglichkeit zur Kommunikation..... Hat mir jemand einen Tipp was ich probieren könnte?
Mehr als eine Speichereinheit mit einem FC 26 Profil
Es ist einfach nur enttäuschend, ich hatte so viel Spaß an dem Game wie lange nicht mehr und jetzt seit über 2 Wochen kann ich einfach nicht spielen. Angeblich ist das Problem bekannt, dann behebt es aber auch bitte. Jeder Tipp oder Hilfe funktioniert nicht. Wäre einfach froh wenn es bald behoben wird, letztes Jahr hatte ich genau das gleiche Problem und es hat auch ewig gedauert bis es gefixed wurde…
EA Guthaben Karten lassen sich aufeinmal nichtmehr einlösen
Habe mir gestern für insgesamt knapp 300 Euro EA Guthaben Karten gekauft, es hat auf alles Problemlos funktioniert, doch aus dem nichts funktioniert es nichtmehr. Ich habe noch 2x 25 Euro und 1x 15 Euro hier liegen doch egal welchen Code ich eingebe es kommt der Fehler: Der eingegebene Produktcode ist ungültig. Bitte gib den Code erneut ein. Habe auch schon den EA Live Chat angeschrieben Sie meinten ich sollte mich an den Verkäufer wenden.. aber der Fehler liegt nicht an den Codes oder dem Verkäufer. Alleine wenn ich den Code eingebe und bestätige kommt die Meldung das es 25 Euro wäre, dann mache ich den Haken rein und bestätige es und aufeinmal kommt: Der eingegebene Produktcode ist ungültig. Bitte gib den Code erneut ein. Die Codes sind 100% richtig und davor die Codes haben auch reibungslos funktioniert. Kann mir hier jemand bitte helfen? EA_Poppy EA_PythiaEvolution zurückgesetzt?
Bezüglich FC 26: Mein Spieler Sirch vom FC Kaiserslautern...den ich mit Evolutions auf 84 gebracht habe hat in der neuen Saison plötzlich wieder ein 77 Rating...das kann nicht sein ...ebenso fehlen zwei Boni Evolution aus der ersten Saison..die ich noch nicht eingelöst habe...meiner Meinung waren diese noch nicht abgelaufen...Gamechanger und Einfallsreichtum....was ist das bitte?Battlefield coins
Moin zusammen, ich hab mir über die Xbox Series x ganz normal im Xbox Store battlefield coins gekauft und die aktiviert. Jedoch kommen diese nicht im Spiel an. Die Bestellung ist in meiner bestellhistorie zu finden und ich hab auch jegliche Neustart Versuche unternommen und den cache gelöscht usw. Xbox Support sagt es müsste dann an EA liegen. Jedoch finde ich auf der EA Support Seite nicht was auch nur annähernd mein Problem beschreibt oder löst. kennt sich jemand damit aus oder hat jemand diese Art von Problem schon gehabt?Eine Verbindung zu Ultimate kann derzeit nicht hergestellt werden.
Hallo zusammen, habe seit gestern folgendes Problem, ich wollte den Modus spielen um Benze zu bekommen. Erstes Spiel 6:4 gewonnen nachdem Sieg aufgegangen.. hab dadurch dann auch ne Niederlage bekommen. Danach konnte ich kein Spiel mehr spielen. mittlerweile komme ich in Ultimate nicht mehr rein. Habe alles versucht, Internet läuft wie ne 1 andere Spiele funktionieren, hab den Cache von der PS5 gelehrt, auch wirkungslos.. selbst das Spiel deinstalliert und neu installiert war wirkungslos! bin mit meinem Latein am Ende
Account gehackt gesperrt und E-Mail geändert
Hallo, Meine E-Mail Adresse wurde im Februar durch einen Hacker geändert und ich habe dies nicht mitbekommen. Vor einiger Zeit wollte ich auf meiner Playstation FC26 spielen und dann bekam ich eine Benachrichtigung, dass mein Konto gesperrt wurde. Jetzt habe ich leider kein Zugriff auf mein Konto, kann die Verknüpfung zu PSN auch nicht entfernen weil ich keinen Zugang habe und bekomme keinerlei Infos, da die E-Mail Adresse geändert wurde. Habe bereits vor 2 Wochen eine Anfrage an EA gesendet, bislang auch dafür keine Rückmeldung erhalten.
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