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EA_PythiaEA Staff (Retired)
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Ea Fc 27 early access
Hello, I bought ea play because on the ea website it said that we could play the 10 hour trial on the 17th 13pm. And now they changed it to the 18th. Isnt that illegal? I only bought it for that reason. Thats judt scam isnt it? I still have the screenshots of it too. Just crazyKeinTPM-MODUL
hi ich ärgere mich gerade ziemlich über EA ! mein mainboard hat kein TPM Modul und auch kein sockel um es nachzurüsten!seit dem update kann ich ein spiel in das ich mehr als 140 € investiert habe einfach nicht mehr spielen! für mich ist das ein no go und ich gehöre zu den statistischen 1,24 Prozent die das spiel nicht mehr nutzen können. ich habe zu der zeit als bf3 rausgekommen ist weltrangliste 73 gespielt und musste bis septemper update noch nie so eine riesen **bleep** von ea erleben (gott sei dank) die durchwahl zum ea tech support auch nicht mehr verfügbar?! ich würde mir wünschen das jemand von eurem anticheat coding team sich bei mir meldet und mir wieder zugang zu meinem erwobenen spiel verschaft!!! ich habe schon zwei tickets bei ea support ausgelöst worauf hin ich nicht einmal eine antwort erhalten habe!, auch beim release des spiels wurde nicht daraufhin gewiesen das TPM vorraussetzung zum spielen des spiels ist ! sonst hätte ich nich so viel geld dafür ausgegeben und bescheid gewusst das es auf meinem desktop nicht spielbar ist (weil kein TPM-MODUL). AC GOT SKILL DONT NEED TO CHEAT!!!Sims für Windows über Steam gekauft, jetzt zu Mac transfrerieren, wie geht das?
Ich habe damals Sims und meine packs auf Steam/ Windows gekauft. Jetzt habe ich ein Mac und ich kann nicht auf meine Packs zugreifen obwohl sie angegraut sichtbar sind wenn ich auf "Welten" gehe. Kann ich die irgendwie wieder übernehmen? Ich möchte sie nämlich nicht neu kaufen müssen.Bei jedem spiel Verbindungsabbruch
Hallo, mich schmeißt es aus jeder einzelnen Ultimate Team Partie raus. Meistens schon innerhalb der ersten 5 minuten. steht da „Die verbindung zum gegner wurde unterbrochen“ hab mich auf meiner ps5 jetzt mit einem anderen account angemeldet und da funktioniert alles normal. also es liegt an meinem Account.
Kann keine Spiele in den Warenkorb ablegen und kaufen
Hallo, wie oben beschrieben, bin ich seit geraumer Zeit, (3 Jahre nun schon) nicht mehr in der Lage EA-Artikel in irgend einer Form zu kaufen. Egal ob in der EA-App oder oder den entsprechenden Websites, bekomme ich die Fehlermeldung, dass ein kurzfristiges Problem besteht Artikel in den Warenkorb abzulegen. Auch das hinzufügen zur Wunschliste funktioniert nicht mehr. App neuinstallieren, Cache leeren, Anti-Virus ausschalten. Hat alles nicht funktioniert. Ähm, hilfe? Ist mittlerweile kein großes Problem mehr, da ich auf zuverlässigere Launcher wie Steam umgestiegen bin. Aber bei EA-Exklusiv Spielen wie SWTOR hilft das relativ wenig....Sperre wegen ID / Spielernamens
Sperre wegen meines Spielernamens „x_Kanak_Attack_x“ Ich wurde wegen meines Spielernamens „x_Kanak_Attack_x“ für 6 Tage und 18 Stunden gesperrt. Was ich daran nicht nachvollziehen kann: Ich habe selbst ungefähr 84 Spieler mit Namen/Inhalten, die „Kanake“ enthalten, gemeldet. Bei diesen Meldungen wurde mir jedes Mal mitgeteilt, dass keine Maßnahmen ergriffen wurden. Deshalb verstehe ich nicht, warum mein Name „x_Kanak_Attack_x“ zu einer so langen Sperre führt, während bei zahlreichen vergleichbaren Fällen offenbar keine Sanktion erfolgt. Mir geht es nicht darum, dass andere Spieler ebenfalls gesperrt werden sollen. Ich möchte einfach verstehen, warum diese Fälle unterschiedlich bewertet werden und nach welchen Kriterien EA solche Namen moderiert. Ich bitte daher darum, meine Sperre und den Namen „x_Kanak_Attack_x“ noch einmal zu überprüfen. Wurde Inspiriert von dem gleich namentlichen Deutschen Spielfilm Kanak Attack, da Ich selbst Türkisch/Deutscher herkunft bin!!! Hallo, offenbar verstößt der Benutzername deines EA-Kontos gegen unsere Positive Play Charter. Daher haben wir dein EA-Konto für 1 Woche gesperrt. UND ZWAR AUS FOLGENDEM GRUND: Bei der Überprüfung deines Kontos konnten wir Folgendes feststellen: Apex Legends x_Kanak_Attack_x // Kanak (or Kanake) is a German ethnic slur primarily used against people of non-Germanic appearance, particularly those of Turkish or Balkan descent, though it has increasingly undergone reappropriation Wir betrachten dies als Hasserfülltes Verhalten.Korrumpiertes EA Konto und keine Hilfe oder Reaktion Con EA
Ich hatte mein EA Konto über das Xbox Netzwerk verknüpft, jetzt kann ich mich nicht mehr anmelden, da die "Callback" E-Mail Adresse die zum automatischen anmelden verwendet wurde und immer noch wird, nicht mehr meine ist, es sollte Tae****@live.de dort stehen es steht aber Fe****@hotmail.com dort, der Kontakt mit dem Support ist gelinde gesagt gerade ein Witz, den es gibt von seitens EA irgendwie keinen, wenn man auf Komprimierter EA Account geht soll man sich anmelden " klar geht ja auch gerade" wenn man sich als Gast anmelden möchte weil geht ja nicht anderst, soll man "zwingend" eine Plattform und ein Betroffenes Spiel auswählen, dann darf man gleich erklären das es nicht um das Spiel oder die Plattform geht, sondern um einen "Komprimierter EA Account " noch dabei oder schon ausgestiegen" mehrere Versuche mit Wochen abständen haben NULL geholfen da sich niemand vom Support melde, ja die Spam Filter habe ich auch kontrolliert, ein Anruf bringt nur eine Automatisch Ansage das etwas geändert wurde wie man Hilfe erhalten kann, (ja gar nicht), die Seite die mir angesagt wurde bringt zumindest bei mir nur eine rot gefärbte Fehler Meldung das die Seite nicht existiert ( Zufall !!!), mehrer Versuche meine Richtige E-Mail Adresse einzugeben funktioniert ab und zu bis zum zusenden eines Bestätigungs Code, der aber nicht ankommt, "und gleich vorweg ja meine Konto ist erreichbar, die Nummer mit dem E-Mail Anbieter wegen Erreichbarkeit hatte ich schon" fand auch der Microsoft Support lustig, (der hat mich nach knapp 30 Sekunde über den Rückruf Service zurück gerufen mit 2 Minuten in der Warteschleife) ist also möglich. Im Internet steht auch etwas von Rückruf Service bei EA den würde ich ja auch in Anspruch nehmen, wenn es den den gibt, weil ich kann ihn nirgends auf den Support Seiten finden. Die Informationen zum Komprimierten EA Account sind nicht Hilfreich da ich sie nicht mehr anwenden kann, hat wohl zu lange gedauert bis sich EA "nicht" gemeldet hat, ich geht davon aus das ich meinen Account nicht wieder bekomme werde. Da ich jetzt seit bald mehreren Monaten nicht auf mein Konto zugreifen, und keine Hilfe finde oder bekomme, gehe ich langsam davon aus des es EA einfach egal ist, und ja ich habe es auch mit meiner anderen Mail Adresse versucht für den Fall das im EA System was kaputt ist (das soll es ja auch geben) Ich entschuldige mich auch für den ein oder anderen Wortlaut, aber ich bin langsam nicht nur frustriert sondern maximal Enttäuscht von EA. Wie schon oben beschrieben rechne ich nicht mehr damit mein Konto wieder zu bekommen, da es keine "Messbare Reaktion" von EA bis heute gibtSpielebibliothek plötzlich leer...
Liebes EA Team, Ich bin Mitglied seit 2010. Neulich habe ich mich nach ein paar Wochen Spielpause wieder in meinen EA Account über die App eingeloggt und mit Erschrecken festgestellt, dass meine Spielebibliothek leer war. Da dieses Problem schon einmal aufgetreten ist, habe ich mich an den Support chat gewandt um dort Hilfe zu erbitten. Damals wurde mir prompt geholfen, diesmal war es jedoch nicht so. Ich wurde von diversen Support-Mitarbeitern behandelt wie ein Spinner, der sich entweder in den falschen Account eingeloggt hat oder selbst die Löschung der Spielebibliothek vorgenommen hat. Ich habe mich nur mehr gewundert, ob der mangelnden Hilfsbereitschaft des Supports. Dabei müsste es ein leichtes sein, festzustellen ob mit meinem Konto einmal Spiele verknüpft gewesen sind. Ich habe sogar noch die Rechnungen und keys von den shops wo ich die Spiele gekauft habe, kann den Kauf also jederzeit nachweisen. Daher bitte ich im Forum jetzt noch einmal um Hilfe. Es waren ohnehin, glaub ich nur 4 Spiele, die mit dem Account verbunden waren. Ich ersuche um Wiederherstellung meiner Spiele und bin gerne bereit, alles notwendige dafür zur Verfügung zu stellen. Mit besten Grüßen, Ogyon
Nach einem hack steam account mit anderem EA konto nicht von mir verknüpft
Hallo zusammen, Ich habe folgendes problem: Mein Steamkonto wurde vor ein paar Monaten gehackt. Der Steamsupport konnte mir wieder zugriff beschaffen und alles sichern. Gestern wollte ich wieder nach einer langen zeit wieder Apex Legends spielen. Doch beim start erhielt ich eine Bann meldung. Wenn ich versuche mich über die EA Webseite über steam anzumelden, um denn Bannstatus zu prüfen, wird der verifizierungscode an eine mir fremde E-mail adresse gesendet. Scheinbar wurde mein Steam mit einem anderen EA konto verknüpft welches nicht mir gehört. Da ich auf das fremde Konto kein zugriff habe, kann ich die verknüpfung nicht selbst aufheben und auch kein normales supportticket erstellen. Ich hoffe dass mir ein Moderator helfen könnte, kontakt zum Support herzustellen um mein Steamkonto manuell vom EA konto zu trennen, und den Bann status zu entfernen. Nachweisen, dass der Steamaccount mir gehört kann ich ohne probleme.Inquiry regarding Need for Speed (2015) Server Status & Offline Patch
Dear EA Support Team, I am writing to inquire about the future status of Need for Speed (2015). Since the game requires an active online connection to play, I would like to know if there are any plans to shut down the game's servers in the near future. If a server sunset is planned, is there an estimated timeframe or date for when this might happen? Additionally, if the servers are eventually taken offline, will there be an offline patch or update released so that players can continue playing the single-player campaign? Thank you for your time and assistance. I look forward to your response. Best regards, Berat
Permanent Bann FC26
Hallo zusammen, Hallo nochmals, sehr geehrtes EA-Team. Wie erwähnt Spiele ich FC seit längerem Zeitraum und Intensiv. Ich wurde voll gesperrt/gebannt ohne jedlichen Korrekten Grund, sondern auf vermutung vom Cheaten 😢 Zu meiner Person ich bin 39 j., männlich, Medizintechniker, Familienvater und geniesse meine Freizeit gerne mit Playstation. Daher auch die 1900 Std in FC26. Das das Traiden von Karten, Trikots, Stadien etc. Was verbotenes sein soll ! SPRICH IN GAME KAUF UND VERKAUF - Ist mir unbekannt ! Da EA - FC eine Spannweite für spielerverkauf bereit stellt, ist auch ok ! Aber laut eurem Supporter Team wurde ein Hacker festgestellt und ich bin der Leitragende ?! Die feststellung war am Fr. 17.07.26 gegen 19:33 Uhr. Ich bin selbst erst gegen 20:40 Uhr online gegangen. Habe mich gefreut auf die Summer Promo packs, habe genau 4 packs geöffnet und wurde gebannt permanent 😳 Ich habe extra FC Points die Tage davor aufgeladen von einem Wert über 200 € um Packs und Spieler zu verkaufen damit ich etwas Coins dazu gewinnen konnte. Bitte kümmert euch darum ! Ich war mit Frau und Kinder sowie mit 3 Freunden und mit meinem Neffen die dies sogar bezeugen können sowie in einer Party mit live übertragu g von 14 Mann dazu ! 4 Packs geöffnet, Spiel hat sich aufgehängt neu gestartet. BANN ! Daher bitte ich euch noch Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Konkret zu Fall #250839350 -Haben Sie ein Nutzerprofil zu meiner Person angelegt? -Aussagekräftige Informationen über die zugrunde liegende Logik der automatisierten Entscheidungsfindung -Auskunf über alle von Ihnen gespeicherte Daten -Welche Transaktion hat zu Sperre geführt? -Welche konkreten Überprüfungsmaßnahmen haben bissher stattgefunden Bitte antwortet auf meine Fragen ! 1900 stunden 1000 von €'s. Plus Spiele Käufe wie FC26 Battlefield etc. und ich jabe null rechte, weil mein konto gehackt wurde?! Ich kann mich somit wirklich nur an die Verbraucherschutzzentrale wenden was ich auch bereits getan habe! Denn hier geht es nicht mehr um Spiel und Spass sondern das man mir die Lizensen zu allen Spielen entzogen hat weil das KI System so entschieden hat?! Grausam ich verliere iwan meine Geduld, keine entschädigung, kein Aufklären des vorfalls, sondern schlicht auf vermutungen. Ich gebe dem ganzen 48h ansonsten muss ich rechtliche wege einschlagen. Wie erwähnt wurde ein Hack festgestellt, ich spiele über Playstation 5. Besitze weder einen Pc noch Laptop. Darum bitte nimmt diese Sache ernst !Rio Ngumoha Objective Not Tracking
Rio Ngumoha Objective Not Tracking. Objective "Score 5 goals with an SLO player" is not tracking. I played Squad Battles, started an SLO player in my starting XI, scored multiple goals with different SLO players, and completed the matches. The objective progress remains at 0/5. I restarted the game, but the issue persists. Please investigate and fix the objective.
