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Bann noch Aktiv obwohl keine Sanktionen#220690698, #220690988)
Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit meinem FIFA-Account und hoffe auf Hilfe. Ich hatte einen Bann und habe dagegen Einspruch eingelegt. Dazu habe ich zwei Fälle eröffnet: #220690698 und #220690988. Danach bekam ich nur eine Standard-Mail („gelöst“), aber ohne klare Erklärung. In meiner Sanktionsliste wird jetzt nichts mehr angezeigt – also sieht es so aus, als wäre keine Sperre aktiv. Trotzdem kann ich FIFA nicht spielen. Im Live-Chat sagte man mir, ich hätte immer noch einen Bann. Das widerspricht sich aber mit der leeren Sanktionsliste. Ich habe inzwischen noch einen weiteren Fall erstellt, mit Verweis auf die beiden genannten, aber bekomme wieder nur die Antwort, dass ich ein Ticket gegen Sanktionen erstellen soll – das habe ich ja bereits getan. 👉 Meine Bitte: Könnte bitte jemand von EA konkret prüfen, ob auf meinem Account noch ein Bann aktiv ist, und mir klar sagen, wie der Status ist? Momentan hänge ich fest, weil die Sanktionsliste leer ist, der Bann aber scheinbar immer noch greift. Vielen Dank im Voraus für die Unterstützung!Fehlercode 480232561
Ich habe eine Einladung zum vorabzugang von skate. Wenn ich das spiel starten möchte kommt eine Fehlermeldung. Fehlercode: 480232561 Der Zugang zu online-Funktionen wurde für dein Konto gesperrt. Wenn ich den Status auf der ea Seite überprüfe, liegen keine Sperrungen oder banns für meinen Account vor. Bitte um Hilfe!EA Account gesperrt
Guten Tag, da ich zum Playtest vom neuen skate eingeladen wurde, wollte ich dieses gerne mal antesten. Beim Loginversuch auf der XBox One wird mir angezeigt, dass ich angeblich gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen hätte und deshalb mein EA-Account gesperrt wurde. Ich kann jedoch weder einen Fallverlauf sehen, noch wüsste ich, was ich mir zu Schulden kommen lassen haben sollte, da ich den EA-Account noch nie genutzt habe, außer um mich für diesen Playtest anzumelden. Eine Möglichkeit, den Support zu kontaktieren, ist mir ebenfalls nicht bekannt.PvZ2 Reset nach Patch Update
Nach dem letzten Patch Update von PvZ2 (ich spiele auf iPhone mit neuestem Betriebssystem), wurde mein Spielfortschritt komplett zurückgesetzt. Und das obwohl ich das Game Center nutze und aktuell auch eingeschaltet habe. Das Spiel wurde nun bei mir komplett neu gestartet und auch meine alten Spielerprofile können nicht mehr ausgewählt werden. Der Support von EA hat mir auf Anfrage nur berichtet, dass das Problem bekannt sei und daran gearbeitet würde. Ansonsten haben sie mir allerdings keine weitere Hilfe in Aussicht gestellt. kann mit jemand einen Tipp geben was ich machen könnte?
Playstation Konto verknüpfen. Keine Reaktion vom Support.
Ich Versuche seit dem Start der BF6 beta meine EA Konto, mit meinem Playstation Konto zu verknüpfen. Leider bekomme ich dabei immer wieder die Fehlermeldung das mein Playstation Konto bereits mit dem EA Konto: 1a*****@disabled.ea.com verknüpft ist. Ich kann diese Verknüpfung nicht aufheben. Leider reagiert der EA Support nicht auf meine Anfragen. Was habe ich noch für Möglichkeiten?Bann
Hallo zusammen, ich versuche nun schon seit über zwei Monaten, über mehrere E-Mails und Support-Nachrichten entbannt zu werden. Mein Account wurde von einem Hacker übernommen, der etwas getan hat, wodurch ich in Apex Legends gebannt wurde. Beim ersten Entbannungsantrag wurde ich tatsächlich wieder entbannt und konnte mich auf der PlayStation 5 erneut in Apex Legends einloggen. Jetzt habe ich jedoch das Problem, dass ich anscheinend eine Art „Shadowban“ habe: In der Warteschlange steht dauerhaft „1“. Ich kann weder den Schießstand betreten noch Ranked oder andere Modi spielen. Meine E-Mail-Adresse habe ich bereits drei Mal geändert, aber es ändert sich nichts. Der Support reagiert überhaupt nicht – obwohl ich viel Geld in Apex Legends investiert habe. Weder per Mail bekomme ich eine Antwort, noch wird mein Entbannungsantrag bearbeitet. Im Live-Support wird mir nur gesagt, ich solle erneut einen Antrag stellen – aber wie, wenn darauf niemand reagiert? Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht?Keine Hilfe vom Kundenservice...
Ich bekomme einfach seit Wochen keinerlei Hilfe vom Kundenservice,wie kann das sein? Ich habe bereits 17,98€ für das Spiel ausgegeben und da darf man doch erwarten daß einem geholfen wird.Also nocheinmal bitte helfen sie mir. Es ist immer noch das selbe Problem,ich will eine Werbung anschauen um etwas frei zu schalten oder ähnliches und dann werde ich aus dem Spiel geworfen und es muss neu geladen werden. Es muss doch mal eine Lösung für diesen BUG geben oder etwa nicht? Master City...Alte E-Mail-Adresse für Origin-Konto
Hallo zusammen, ich hatte bei Origin ein Spiel (Plant versus Zombies) gekauft unter einer E-Mail-Adresse. Auf diese E-Mail-Adresse kann ich nicht mehr zugreifen. Den Anbieter gibt es nicht mehr unter dem Namen. Für EA habe ich eine neue E-Mail-Adresse verwendet. Anmeldung etc. funktioniert. ABER, wenn ich das Spiel (Plant versus Zombies) starte kommt die Meldung: " Auf diesem Computer konnte das Spiel nicht für das angegebene Origin-Konto aktiviert werden." Stimmt, denn die 'Origin-Konto E-Mail-Adresse' ist NICHT identisch mit der 'EA-Konto E-Mail-Adresse'. Was muss ich tun um trotzdem das Spiel zu spielen? Auf die Origin-Konto E-Mail-Adresse habe ich KEINEN Zugriff mehr. Über aufschlußreiche Antworten freue ich mich Martin
Account gehackt und keine hilfe....
Hallo Vieleicht erreiche ich hier etwas. Battlefield 6 war ja gerade in der Open beta. Daraufhin wollte ich checken ob der twitch account etc. verbunden sind. Darauf habe ich festgestellt das mein Account gehackt wurde. Ja Only Playstation account, deswegen nicht wirklich auf die homepage gegangen. Mein Name und die Emailadresse wurde irgenndwie geändert. Bin jetzt beim 10ten Versuch meinen account zurück zubekommen oder mindestens das der Playstation account unlinked wird aber jedes mal wenn ich die Fragen beantworte sagr er mir die Daten passen nicht. Klar wenn der Hacker die Daten geändert hat.... Spiele wurden nie gekauft auf EA weil Playstation only. Ich verzweifel gerade weil ich meinen Nickname seit 24 Jahren habe... Vieleicht kann hier jemand helfen. Leider geht in Österreich only Chat, ich würde mir wünschen jemand Deutschsprechendes zu bekommen. PS: Bin gerade im Forum mit dem account eingeloggt, hier wird aber keine Bestätigungs email verlangt, bei EA selbst schon.EA Account gehackt (vor Jahren) und erst jetzt bemerkt
Moin, ich wollte die BF Beta starten auf meiner Xbox und es hieß ich sei deaktiviert worden. Nach kurzen überprüfenn, tatsächlich, mein EA Account, der mit meinem xbox Account verknüpft ist, wurde gehackt und hat dann in Apex Legends gehackt. Ich habe diesen Accounst sonst gefühlt für nichts benutzt, außer eben um an der Xbox EA Spiele zu daddeln. Nun steht eine russische Email im Account und irgendwas machen kann ich nicht innerhalb des Accounts, da ja eine Bestätigungmail an die russische Mail geschickt wird =)... bzw komm ich jetzt gar nicht mal mehr in den Account. Ich habe bereits 2x versucht Kontakt aufzunehmen (email etc/ habe einen Widerspruch eingelegt) bislang aber keine Antwort. Nicht mal eine Bestätigungsmail. Nun suche ich Hilfe bzw. am besten jemanden vom Support der entweder meinen Account wiederherstellt oder zumindest meinen Xbox Account entfernt, damit ich ihn neu an einen Account binden kann ._. Wie auf dem Bild zu sehen ist das definitiv eine russische Email ._. GrüßeKein Zugriff auf Account
Hallo an alle 👋 Ich habe mir vor 10-12 Jahren einen EA Account angelegt mit dem auch meine Xbox verknüpft ist. Da alles automatisch auf meiner Xbox stattfindet musste ich mich allerdings nie bei EA einloggen. Nun würde ich gerne durch Battlefield 6 aktiver mit meinem Account umgehen und diesen gerne aktualisieren (z.B e-Mail aktualisieren etc.). Das Problem ist nun aber genau dieses, die E-Mail-Adresse! Ich habe diese vor 6-7 Jahren geändert und mein altes E-Mail Konto gelöscht. Dieses allerdings war die Zugangsadresse zu meinem EA Konto. Ich dachte mir okay egal ich lege mir ein neues EA Konto an, ist halt so, das war auch kein Problem ich schreibe auch gerade mit dem neuen Account hier im Forum. Das Problem ist die Xbox Verknüpfung, die kann ich nämlich nur mit dem alten EA Konto lösen! Der Support reagiert nicht 👍 Ich habe also ein altes EA Konto mit dem mein Xbox Profil verknüpft ist und auf dieses ich nicht zugreifen kann weil ich weder die E-Mail-Adresse noch das Passwort habe. Und ich habe ein neues EA Konto mit dem ich aber meine Xbox nicht verknüpfen kann weil diese noch mit dem alten EA Konto verknüpft ist. Kann mir bitte bitte jemand helfen das macht mich echt irre !Fc 25 Bug taktik und aufstellung keine aktivirung möglich.
Fc 25 bugs bitte für fc 26 ändern ! Titel: FC 25 PS5 – Taktik-Sets (2–4) können nicht angepasst oder aktiviert werden Beschreibung: Auf der PS5 habe ich seit Release von FC 25 ein großes Problem mit den Taktik-Einstellungen. Taktik-Sets 2, 3 und 4 lassen sich im Menü nicht anpassen. Änderungen (Formation, Spielstil, Rollen, Anweisungen) werden nicht übernommen – entweder reagiert das Spiel gar nicht oder es springt direkt zurück. Auch im Spiel selbst lassen sich diese Taktik-Sets nicht aktivieren. Nur Taktik 1 funktioniert einigermassen mit aufstellung verschiebbung auch nicht optimal. Das Problem betrifft sowohl Karriere-Modus als auch Sasion online. Und freundschaft überall. Ein Neustart der Konsole, Cache-Löschen oder ein neues Squad/Profil bringen keine dauerhafte Lösung. Erwartetes Verhalten: Alle Taktik-Sets (1–4) sollten editierbar sein, Änderungen speichern und im Spiel nutzbar sein. Tatsächliches Verhalten: Nur Taktik 1 funktioniert, Taktik-Sets 2–4 sind blockiert. System: Konsole: PlayStation 5 Spiel: EA Sports FC 25 Modus: Karriere & online sasion
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