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EA Desktop não inicia os jogos
O aplicativo estava funcionando normalmente, mas de um dia para o outro o EA Desktop simplesmente decidiu não executar mais os jogos. Eu clico para iniciar, aparece os prompts de inicialização, mas logo depois ele simplesmente não abre nada. Já tentei reinstalar o aplicativo, limpar o cache dele como é recomendado, reinstalar os jogos, entre outras tentativas.Solved17KViews6likes15CommentsDownload não inicia / Jogo não abre.
Caso esteja enfrentando problemas onde seu download não inicia ou seu jogo de PC não abre no aplicativo EA DESKTOP ou ORIGIN, tente esses passos abaixo . Libere o aplicativo da Origin/ EA Desktop e o jogo no Firewall do Windows. 1- Use a busca do Windows ,digite “ Firewall”. Nos resultados, clique em "Permitir um aplicativo pelo Firewall do Windows” 2-Clique em " Alterações configurações para desbloquear os ajustes". 3- Em seguida, escolha os arquivos executaveis “.exe” da EA DESKTOP ou ORIGIN , e também do JOGO que gostaria de abrir (por exemplo FIFA21.exe), caso o programa não esteja na lista, clique em “Permitir outro aplicativo” para adiciona-lo. Obs: Normalmente os arquivos .exe estão em : C:\Program Files\EA GAMES para o EA Destkop ou C:\Program Files (x86)\Origin Games\ para o Origin . 3.1 - Selecione o executável (.exe) do aplicativo e clique em Abrir. 3.2 Clique em "Adicionar" 4 - Agora repita o mesmo procedimento com o arquivo executável .exe do jogo . Reduza as configurações de Controle de Acesso ao usuário. 1-Feche o seu aplicativo Origin ou EA Desktop . 2- Clique no botão Windows e digite “ UAC” 3-Na janela Controle de Acesso de Usuário , clique e mantenha pressionada a barra deslizante e deslize até a menor configuração disponível. 4- Clique em OK na parte inferior da janela. Antivírus Se você possui um antivírus ativado em seu computador, certifique-se em adicionar o executável do aplicativo EA DESKTOP ou ORIGIN como uma nova regra, permitindo assim que os aplicativos sejam considerados seguros para download. Tente executar o EA DESKTOP/ORIGIN como administrador 1- Feche o aplicativo EA Desktop ou ORIGIN. 2- Clique com o botão direito no ícone do EA Desktop/Origin na sua área de trabalho (ou no diretório do EA Desktop) e selecione Executar como administrador. Assim, o aplicativo EA Desktop será executado como uma conta de administrador e deve permitir que o jogo seja instalado. Download não inicia (Origin) 1-Feche o Origin completamente 2-Vá até a pasta C:\Program Files (x86)\Origin Games e mova a pasta do jogo para um local diferente. 3- Vá para Go to C:\Program Files (x86)\Origin e clique com botão direito do mouse em Origin.exe , escolha a opção “ Executar como administrador” 4- Inicie o download do jogo 5- Pause depois de 30 segundos 6- Copie o conteúdo da pasta antiga do jogo para a nova pasta do jogo em C:\Program Files (x86)\Origin Games 7- Reinicie o download.EA_Bia4 years agoCommunity Manager15KViews10likes2CommentsO EA Desktop não conseguiu se conectar à Internet
O EA Desktop não conseguiu se conectar à Internet Confira sua conexão Wi-Fi ou reviva a linha discada para continuar, ou entre em contato com a nossa equipe de suporte para obter ajuda. Toda vez que tento fazer o download de qualquer jogo no EA desktop, recebo a mensagem acima. Ja limpei cache, desinstalei e instalei novamente, o UAC já está no minimo, adicionei o aplicativo na lista de permissão de firewall, não possuo antivirus, ja instalei pelo aplicativo do xbox e também por fora, porém nao funciona, ele reconhece minha assinatura eaplay deixa eu selecionar onde quero instalar o jogo mas na hora de começar o download da sempre esse erro, ja testei com uns 10 jogos diferentes e todos ficam dessa forma. Minha conexão está normal, tanto que consigo fazer o download de jogos em qualquer outra plataforma.Solved9.5KViews0likes10CommentsERRO AO TENTAR REINSTALAR O EA PLAY
Meu EA Play sumiu da minha área de trabalho no Xbox PC, e não consigo reinstalar. Diz que o Aplicativo ja esta instalado, e pede para iniciar e abre meu explorer na system 32, mas nao tem mais pasta nenhuma. Só achei um executável na pasta e mesmo assim não ha permissão para excluir e eu desinstalei o EA PLAY e mesmo assim da o mesmo erroSolved7.5KViews1like19CommentsEA Play não abre no Desktop? Resolvido :)
Não precisa formatar seu PC, é super fácil a solução, siga esses passos: 1º = Verifique se o seu nome de usuário do Windows não tem acentos, o meu é André", ai tirei o acento. 2º: Abra o painel de controle, não são as configurações, para abrir o painel de controle, digite painel de controle na barra de busca na área de trabalho -> "Relógio e Região" -> "Região" -> Guia "Administrativo" -> "Alterar Configuração Regional do Sistema" -> marque a caixa "Beta: Use UTF - 8 para compatibilidade de idioma". Reinicie o PC e pronto. Espero ter ajudado.Solved7.3KViews13likes37CommentsErro EC:10005
Boa noite! A mais ou menos uns 3 dias que não consigo logar no EA app, pois sempre quando tento efetuar o login aparece uma mensagem de erro (EC:10005). Cheguei a encontrar um tópico com uma solução que era usar o App Recovery para limpar o cache e em seguida reiniciar o computador, mas mesmo assim não funcionou pra mim.Solved6.9KViews0likes13CommentsEA desktop não conecta a minha conta e quando conecta não consigo jogar
EA desktop não conecta a minha conta quando utilizo meu email, recebo uma mensagem dizendo que há algo errado com a minha conta e sou enviado de volta para a tela de login. Quando opto por utilizar minha Id EA por outro lado, as vezes consigo fazer login, mas quando acessar o jogo mas ele não conecta ao servidor e quando é encerrado o EA desktop apresenta o erro 404.Solved6.4KViews1like9CommentsAcesso Negado - Jogo instalado não reconhecido
Olá. Estou tendo o seguinte erro ao tentar acessar um jogo que já jogava e que já está instalado (print em anexo). Do nada, começou a dar esse problema. Obs: Não possuo outra conta e nem loguei em outra conta neste dispositivo.Solved5.5KViews1like58CommentsNão é possível baixar jogos - EA Desktop
Comprei o Xbox Game Pass Ultimate que deve incluir o EA Play. Instalei o EA Desktop e não consigo baixar nenhum jogo que ele quer me redirecionar para a Origin, mas o EA Play do Xbox Game Pass Ultimate só "funciona" no EA Desktop. A mensagem que aparece é o seguinte "Em breve: registro de assinatura O registro para a assinatura do EA Play não está disponível no EA Desktop no seu local. A boa notícia é que você pode assinar acessando Origin.com." Então adquiri um serviço que não está disponível ainda ? Quando vou poder usufruir e baixar os jogos normalmente ?Solved5.3KViews7likes18CommentsNão consigo Reinstalar o EA Desktop, instalador diz que ele já está instalado
Eu desinstalei o programa, ele não aparece mais nas pastas e nem no Painel de Controle do Windows 10. Ao baixar o instalador, ele diz que já está instalado, e então apresenta a opção de abrir, porém ocorre um erro obviamente, pois não tem nada instalado.Solved4.6KViews6likes69CommentsEA Desktop não abre
Ao instalar o aplicativo EA Desktop via Xbox App ou baixando pelo site da EA, o aplicativo não abre; São abertos aguns processos no gerenciador de tarefas, como : "EA Desktop" e o "EA Background Service" mas nenhuma janela se abre, nem tentando instalar diretamente algum jogo pelo aplicativo do Xbox. As duas únicas janelas que apareceram até agora foram a tela de login e uma tela que forcei a abertura, tentando iniciar via arquivos do jogo o "EALauncher.exe"; * Esta tela do EALauncher.exe é uma tela escura, sem nada, apenas com um menu lateral, mas sem interação aparentemente ( segue foto da tela nos anexos ); Tentei diversos contatos com a EA via DM no Twitter e pelo suporte da EA no site, mas nenhum deles conseguiu resolver meu problema. Acompanho o fórum do EA Desktop ( https://answers.ea.com/t5/Bug-Reports-Technical-Issues/bd-p/ea-desktop-bug-reports-en ) e lá tem até um tópico fixado sobre isso. Tentei várias das coisas que foram propostas por lá por usuários ou ajudantes da EA, mas nada funcionou até agora; Já tentei limpar o cache do EA Desktop, resetar o aplicativo do Xbox, instalar o EA Desktop pelo MSI que é baixado por um link que está dentro dos arquivos de log, desinstalar e instalar o EA Desktop centenas de vezes, exlcuir alguns registros do regedit relacionados ao EA Desktop para realizar uma instalação limpa, diminuir o nível de segurança UAC do Windows, desabilitar o antivírus e o firewall, tentei até mesmo assinar o game pass com outra conta, para testar se o problema não estaria com a minha conta em si, mas nada funcionou, se puderem me ajudar, eu ficaria muito grato!Solved4.2KViews0likes3CommentsCorrigir erro Kernelbase.dll - PC
Os erros de Kernelbase.dll são causados por situações que levam à remoção ou corrupção do arquivo DLL do kernelbase. Erros do kernelbase.dll podem indicar um problema de registro, um problema de malware, como uma infecção por vírus ou até mesmo uma falha de hardware. As mensagens de erro do kernelbase.dll podem ser expressas de várias maneiras, dependendo da causa do problema. Aqui estão alguns erros comuns de kernelbase.dll: Kernelbase.dll não encontrado O arquivo kernelbase.dll está faltando. Este aplicativo falhou ao iniciar porque kernelbase.dll não foi encontrado. A reinstalação do aplicativo pode resolver o problema. Não consigo encontrar [PATH] kernelbase.dll Não pode começar [APPLICATION]. Um componente obrigatório está faltando: kernelbase.dll. Por favor instale [APPLICATION] novamente. Abaixo listaremos alguns procedimentos que podem lhe ajudar com esse erro de DLL kernelbase. 1- EXECUTAR COMO ADMINISTRADOR Certifique-se que sua plataforma EA Desktop/ Origin/Steam estão sendo inicializados como administrador. Para isso basta clicar com botão direito no aplicativo ir em Propriedade »Compatabilidade» Seleciona a opção Executar esse programa como administrador depois Salve. 2- DESATIVE O ORIGIN NO JOGO. Abra o aplicativo da Origin e faça o login na sua Conta EA. Clique no menu Origin e selecione Configurações do aplicativo. Clique na guia Origin No Jogo. Clique no botão desliga para desativar o Origin no Jogo. 3- VERIFIQUE SE O APLICATIVO EA DESKTOP/ ORIGIN/STEAM ESTA COM PERMISSÃO NO FIREWALL E ANTI VIRUS DO SEU COMPUTADOR. 1- Use a busca do Windows ,digite “ Firewall”. Nos resultados, clique em "Permitir um aplicativo pelo Firewall do Windows” 2-Clique em " Alterações configurações para desbloquear os ajustes". 3 -Clique em " Alterações configurações para desbloquear os ajustes em seguida, escolha os arquivos executaveis “.exe” da EA DESKTOP ou ORIGIN , e também do JOGO que gostaria de abrir (por exemplo FIFA22.exe), caso o programa não esteja na lista, clique em “Permitir outro aplicativo” para adiciona-lo. Obs: Normalmente os arquivos .exe estão em : C:\Program Files\EA GAMES para o EA Destkop ou C:\Program Files (x86)\Origin Games\ para o Origin . 3.1 - Selecione o executável (.exe) do aplicativo e clique em Abrir. 3.2 Clique em "Adicionar" 3.3 - Agora repita o mesmo procedimento com o arquivo executável .exe do jogo . 4- CRIE UM PERFIL NO JOGO. AMD Certifique-se de ter feito o download e instalado os drivers mais recentes para sua placa e a versão mais recente do software AMD Crimson Radeon. Clique com o botão direito do mouse em qualquer espaço livre da sua área de trabalho e selecione Configurações AMD Radeon. Quando a janela do Radeon se abrir, clique na guia Jogos. Escolha Configurações globais. Ajuste a Eficiência de energia para Desligada. Isso significa que seu sistema sempre vai usar a placa de vídeo dedicada, consumindo assim mais energia em um laptop. Você pode reativar a opção quando terminar de jogar. Nvidia Certifique-se de ter feito o download dos drivers mais recentes para sua placa e o Painel de Controle da NVIDIA. Clique com o botão direito do mouse em qualquer espaço livre da sua área de trabalho e selecione Painel de Controle da NVIDIA. Na coluna esquerda do Painel de Controle da NVIDIA, clique em Configurações 3D e, depois, em Gerenciar as configurações em 3D. Clique na guia Configurações do programa, e, então, no botão Adicionar. Com o Explorador de Arquivos do Windows, navegue até o arquivo de programa (*.exe) do jogo para o qual deseja criar um perfil. Por exemplo: para adicionar um perfil para o The Sims 4, encontre a pasta do The Sims 4 no seu computador e depois selecione TS4.exe ou TS4_x64. Clique em Adicionar Programa selecionado; depois, encontre Modo de gerenciamento de potência no menu suspenso e ajuste para Preferir desempenho máximo. 5- DESATIVAR OVERLOCK "Overclock" significa usar um software para acelerar seu processador (o principal ou o da placa de vídeo). Muitas placas de vídeo modernas vêm com overclock de fábrica, ou seja, já foram configuradas para operar acima da velocidade básica, mas dentro de limites seguros. Aumentar ainda mais a velocidade (usando software especial ou ajustes, por exemplo, nas configurações do Radeon para placas AMD) podem causar superaquecimento ou outros problemas de estabilidade. Ajustar a velocidade do clock de volta ao padrão de fábrica é uma primeira etapa importante para resolver problemas. Caso seu sistema funcione melhor na velocidade de clock padrão, então seus problemas podem ter sido causados pelo overclock. 6-CRIE UM NOVO ADMINISTRADOR. Crie uma nova conta de usuário no Windows e tente executar o jogo a partir dela. Veja como fazer, CLIQUE AQUIEA_Bia4 years agoCommunity Manager3.8KViews5likes2CommentsNão consigo mudar o Diretório de Instalação dos Jogos(Solução)
Como disse no título acima... é isso mesmo. Na seção de configurações/baixar quando clicamos em Local de Instalação lá não temos a possibilidade de mudar o Local de Instalação dos jogos. Na hora que clcamos em Editar aparece apenas um painel com a "possibilidade" de mudar os diretórios mas não tem como. Lá aparece apenas uma janela em branco sem nenhuma possibilidade de mudança de pasta. Para ter a certeza que já tentei todas as opções... eu instalei o programa até no driver D: mas mesmo assim ele não aparece como sugestão de instalação no diretório padrão da instalação. Muito provavelmente é um problema de programação que indica o diretório de maneira absoluta (Ex: será no C:\etc... e pronto.) e não de maneira relativa com alguma variável para deixar o diretório padrão de maneira, pelo menos, Relativa. Ex: no Linux quando colocamos no a variável $HOME/EA estamos dizendo que ele vai ser no diretório, caso do usuário Pedro, pasta /home/Pedro/EA. Ou caso o usuário seja Lucas a pasta seria: /home/Lucas/EA. Se fosse algo assim, para que a variável pudesse colocar(pelo menos) como padrão o diretório de onde o EA Desktop estiver instalado já resolveria a não possibilidade de escolher outro LOCAL DE INSTALAÇÃO. Espero que resolvam o problema mas também espero alguma solução temporária. Uma das possíveis soluções seria editar algum arquivo de texto no local da instalação do programa para mudar o local de instalação dos Jogos. Se alguém souber como... por gentileza falem por aqui ou colem o tópico onde já foi resolvido.Solved3.8KViews2likes4CommentsJogos sem Tradução
Bom Dia. To usando o EA Desktop e os jogos baixados la estão iniciando sem a tradução, mesmo aparecendo nas informações do jogo que tem a tradução na qual eu desejo lá. Exemplos de jogos: A Way Out e Battlefield IV. Os jogos citados a cima tem nas informações deles que há a tradução de legendas pro Português, porém dentro do jogo não está sendo possível mudar.Solved3.5KViews3likes43Comments