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Aucun accès à mon adresse e-mail et au jeu
Bonjour, Je n'ai aucun accès à mon compte EA sur le lanceur des sims 3 et au jeu.😭 Avant décembre 2024, je jouais au sims 3 sur window. Je me suis acheté un IMac à la mi du mois de décembre et j'ai fait une migration. J'ai installé l'App EA etc et quand vient le moment de me connecter, rien ne fonctionne. J'ai eu plusieurs assistant EA et ils me dirigent tous ici sur le Forums car le problème persiste. Je ne sais pas quoi faire. En ce qui concerne mon adresse e-mail, un message écrit "null" apparait et pourtant j'ai vidé le cache, changé de mot de passe, supprimer l'adresse e-mail dans Finder, supprimer et réinstaller le jeu. Quant au jeu, je le lance et il reste bloquer après le téléchargement du jeu. Il est écrit "connexion en cours" Je ne sais plus quoi faire. J'ai besoin de votre aide s'il vous plaît.[Info] Fermeture d'Origin & Comment installer l'EA App à la place
Bonjour, Le 17 Avril 2025, Origin fermera ses portes, Apple ayant arrêté le support des logiciels développés au format 32 bits comme l'était Origin. Si vous utilisez encore Origin aujourd'hui, vous aurez besoin de passer à l'EA App pour continuer à jouer. L'EA App nécessite au minimum macOS Catalina 10.5.5 ou une version ultérieure. Votre compte et vos jeux seront-ils transférés vers l'application EA ? Oui, votre compte et vos jeux seront transférés vers l'application EA. Connectez-vous à l'EA App avec le même compte que celui que vous utilisez pour Origin. Lorsque vous vous connecterez, tous les jeux que vous aviez sur Origin seront prêts à être joués. Tous les jeux qui affichent des heures de jeu dans Origin afficheront les mêmes heures dans l'EA App. Les données sauvegardées sur votre Mac seront également transférées. Devrez-vous retélécharger vos jeux ? Si vous mettez à jour votre appareil actuel avec un système d'exploitation compatible, vous n'aurez pas besoin de retélécharger vos jeux. Si votre appareil actuel ne peut pas être mis à jour pour répondre aux exigences minimales, vous devrez passer à un appareil plus récent et télécharger à nouveau les jeux que vous souhaitez. Tout ce qui n'est pas sauvegardé dans le cloud doit être transféré manuellement. Ce qu'il faut vérifier avant de mettre à jour votre système d'exploitation Mac Avant de mettre à jour macOS pour utiliser l'EA App, vous devez d'abord effectuer quelques vérifications. Vérifier la version de macOS utilisée par votre appareil Avant de procéder à la mise à jour, vérifiez quel est le système d'exploitation de votre Mac. L'EA App est disponible pour tous les joueurs utilisant macOS Catalina ou une version ultérieure. Si votre appareil Mac utilise un macOS antérieur à Catalina, vous devrez le mettre à jour pour utiliser l'appli EA. N'oubliez pas que la capacité de votre appareil à passer à un macOS plus récent dépend du modèle de Mac que vous possédez. Avant d'essayer de passer au macOS minimum requis pour l'EA App, vérifiez si votre appareil Mac est compatible avec le macOS requis. Pour plus de détails sur les appareils Mac qui peuvent utiliser les dernières mises à jour de macOS, consultez cet article de l'assistance Apple. Sauvegarde de votre Mac Si vous devez mettre à jour macOS pour utiliser l'EA App, pensez d'abord à faire une sauvegarde. Sauvegarder votre appareil Mac avant d'installer une mise à jour majeure vous permet de restaurer vos données et vos paramètres en cas de problème. Libérez de l'espace sur votre Mac Assurez-vous de disposer de suffisamment d'espace pour télécharger et installer la mise à jour macOS requise. Suivez ces étapes pour connaître l'espace de stockage disponible sur votre appareil Mac. Une fois que votre mac sera à jour, vous pourrez télécharger et installer l'EA App à la place d'Origin. Ceci est une traduction de la page d'aide postée sur EA Help.
Mon compte a été piraté et quand je lance un dossier EAhelp ne me réponds pas
Bonjour je vous contacte aujourd'hui depuis un autre compte car mon compte a été piraté. Et quand je contact le support on ne me réponds pas. Alors si c'était qu'un problème de mot de passe je n'aurais rien dit mais la mon mail a été modifié et je ne peut plus du tout accéder a mon compte et mon mail a été modifié car quand j'essaie de me connecter on me dit "Nous n’avons pas trouvé votre Compte EA." alors que le matin même je venais de terminer UT Champions. Du coup s'ils vous plaît EA aidez moi.
nouveau
Bonjour, Bonsoir ! Je rencontre un petit soucis pour l'installation de Origin sur mon MacBook Air de 2021 qui est actuellement a jour sous la version Sonoma 14.4.1, le soucis c'est que Origin me demande de passé sous la version Rosetta, donc une ancienne version, ce que je ne souhaite pas faire. Je me demandais donc, qu'elles étaient mes options et comment faire pour installer Origin. Merci d'avance !
Je n'arrive pas a rentrer dans les Sims 4 ni Origin
Bonjour, j'ai un problème dans les sims 4 qui m'empêche d'ouvrir le jeu en disant "une erreur est survenue lors du traitement du script de configuration du démarrage". Après quelque recherches, je pensais que mon problème allait être réparé en installant origin et en appuyant sur la fonction "répérer le jeu". Cependant, je n'arrive pas à l'installer et il est dit "veuillez quitter et redémarrer le programme d'installation vous pourrez bientôt utiliser Origin" ainsi que 20403 comme codes d'erreur. Ce problème est survenu après que j'ai installer un reshade et quand je l'ai supprimer pas longtemps après. Est-ce qu'il y aurait un lien et surtout comment je fais pour redémarrer le programme d'installation ? Merci ! #jesuispaumé #sims4 #originorigin
Bonjour, récemment (mars 2024) Origin à complètement bogué. J'ai supprimé l'app pour la re-télécharger mais rien n'y fait. L'application charge dans le vide puis tout se ferme. Bien sûr EA app n'est toujours pas disponible sur Mac. Je joue avec la dernière Maj Mac Sonoma. Avez-vous des solution ? Merci !
nombre d'heures jouer
Bonjour comment allez-vous ? Je ne sais pas si vous êtes au courant mais depuis 4 ans que je joue au sims 4 j'ai accumulé plus de 2708 heures jouer dessus et là je tombe à 745 heures jouer donc je ne sais pas qu'es qui se passe avec l'affichage des nombres heures jouer mais là je suis découragéprobleme telechargement sims 4 mac origin
Bonjour, J'ai un gros probleme avec mon jeu, je joue sur mac et quand j'ai voulu lancer les sims apres avoir tout juste acheté le dernier pack a louer j'ai recu un message d'erreur apple comme quoi il etait impossible de lancer les sims. Je pensais que ca venait de mes mods alors je les ais tous retiré de mon dossier mod, mais toujours pas possible de lancer le jeu. J'ai redémarré mon mac, toujours le meme probleme. J'ai donc désinstaller les sims, gardé mes sauvegardes de coté et retéléchargé les sims, jusque la tout allait bien. Sauf qu'au moment où mon mac a vérifié les sims ca a bugé et la verification ne s'effectuais pas. Impossible de fermer origin manuellement, j'ai du passer par le moniteur d'activité pour forcer origin a fermer... Tout a encore plus bugé, alors j'ai desinstallé puis re installé origin en pensant que ca allais aider mais non, j'ai fait la restauration des sims 4, ca fonctionnait plutot bien jusqu'a la verification des sims 4 de macos. Ca a pris du temps a charger sauf que maintenant, sur origin cela marque "finalisation" depuis 1h avec 100% de marqué J'aurais vraiment besoin d'aide car a ce point je ne sais plus quoi faire du tout....
PROBLEME CARTE EA
J'ai reçu des cartes ea play 2 de 25 euros et 2 de 15 euros achetées à carrefour avec le ticket de caisse concernant les cartes(validation). J'ai gratté les cartes , entré le code je reçois le message code accepté je clique sur la case (j'ai lu et j'accepte) puis confirmer et la je reçois le message " Utilisation du code produit impossible" J'ai déjà utilisé plusieurs fois les cartes EA c'est la première fois que je rencontre ce problème. Avez vous une solution?Impossible d’acheter un packs sims 4
Bonjour , lorsque j’essaye d’acheter un packs sur les sims , un message apparaît " vérification de votre transaction " et ça reste bloquer comme ça plus rien ensuite . J’ai essayer sur le site et sur origin , ça ne fonctionne pas . PayPal aussi ça ne marche pas . Impossible d’acheter quoi que ce soit . j’ai éteint et rallumer l’ordi , quitter et relancer origin … rien ne marcheconnexion impossible au serveur
Je me permets de créer un nouveau post, parce que la plurant datent de longtemps. Je vais vous faire gagner du temps : - Je n'ai pas d'antivirus - Origin est bien installé sur mon mac pas sur cloud ou quoi je ne sais - Au début, Origin était en hors ligne et impossible à passer en ligne, j'ai résolu le problème avec Resent Origin et désinstalle + rinstalle deux fois Svp, urgent ! Ca me saoule de fou, j'ai cherché, rie ne correspond à mon problème parce que la plurant a un antivirus moi non J'ai également désactivé la wifi et rallumé, éteint mon Mac plusieurs foisTéléchargements impossibles
Bonjour la commu, Je joue sur mac au Sims 4 et depuis hier j'ai un soucis. A chaque démarrage d'Origin, il y a une vérification du jeu et une réparation, chose que je n'avais pas auparavant. De plus, pour quelques pack (cuisine rustique, vie citadine,...) le téléchargement ne se fait et j'ai un message d'erreur "le réseau rencontre des problèmes, veuillez patienter et réessayer ou contacter l'aide origin". Et des fois, ça me bloque totalement origin. Je ne peux donc plus jouer... J'ai contacter Origin qui me dit que le problème viendrait de mon réseau... Mais pourtant certains packs se téléchargent bien et j'ai le même soucis lorsque je change de réseau. Est ce que quelqu'un a le même soucis ou saurait comment y remédier? Je vous remercie d'avance, Bonne soirée à tousProblème de téléchargement sur les sims 4
Depuis plus heures j'essaie de télécharger le pack d'extension les sims 4 et ce message apparait à chaque fois "Le serveur de téléchargement ne répond pas. Veuillez patienter quelques instants et réessayez. Si le problème persiste, veuillez contacter l'aide Origin." Je n'ai pourtant jamais eu ce problème et mon achat et bien validé. Comment faire ? s'il vous plait. J'ai aussi essayé de vidé le cache de origin.
Impossible de récupérer mon compte EA
Bonjour, voilà mon compte EA c'est déconnecter de mes jeux pour soit disant non activité depuis un moment...bref peu importe sauf que c'est un compte que j'ai créé il y a une quinzaine d'année, depuis je n'ai plus la boîte mail et impossible de me souvenir du MDP. Bien entendu pour réinitialiser le MDP il faut un accès à la boîte mail. J'ai contacté le service client a une bonne dizaine de reprise qui me pose des questions auquel j'ai répondu mais me dise que ce n'est pas bon pour donner accès à mon compte (des questions d'un compte qui a 15 ans 🤦🏻♂️) donc je me dit malheureusement je vais créer un autre compte même si je perd toute mes avancés dans les jeux sauf que surprise vu que mon ancien compte et lié a mon id PlayStation je ne peu pas lié mon nouveau compte et sans accès à l'ancien compte je ne peu pas le délié 😡😡😡 en gros c'est le serpent qui ce mort la queue...mais sans compte EA je ne peu pas jouer a mes jeux en ligne et donc ne pas jouer a bf2042 !!! Quelqu'un a une solution svp car je commence a Peter un plomb !!! Que faut-il faire les poursuivre en justice pour pouvoir avoir accès à notre jeux qu'on a payé 100€ ???? C'est fou leur délire ridicule !!!
PB Chat Vocal Need For Speed Unbound
bonjour , jouant a Need for speed unbound depuis ca sortie , j'ai un soucis de chat vocal. Je peux entendre mes amis mais eux ne m'entendent pas alors que mon micro est bien actif mais ne bouge pas lorsque j'essaie de communiquer . j'ai bien mis par défaut l'entre/sortie de mon casque dans les paramètres Windows et vérifié les drivers/mise à jour mais rien de ne change. j'ai actuellement un casque (steelseries arctis 7) et joue sur PC, fonctionne parfaitement sur n'importe quel autre jeux en chat vocal. mes amis sont tous console (PS4/5/XBOX série S/X) et eux peuvent s'entendre en attente de votre précieuse aide...fifa 23 security violation
Bonjour je rencontre un problème avec Fifa 23 sous Windows 11 . Un message apparait me disant que le démarrage sécurisé n est pas active . tout les autres jeux type gta 5 etcc .. j ai essaye tout se que j ai trouve sur des tutos mais hélas sans résultat . je ne sait plus quoi faire .... Merci d avance pour votre aide .Nidz
Je suis sur Matebook 15 je voulais installer Battlefield 1 et même si le fichier est de 80 gb en décompressé j'ai 109 giga disponible pourtant mon disque dur (D🙂 est en NTFS donc tout devrai fonctionner et le téléchargement s'arrête après 61gb d'installation sur 69 gb bref si vous savez m'aider avant avec origin j'aurais pu trouver une solution mais depuis l'app EA je ne sait pas merci d'avance.
