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Konto ausgesetzt
Letzte Nacht konnte ich noch ganz normal zocken und heute Abend wird mir angezeigt, dass mein Konto ausgesetzt ist. Abo geht noch bis Mitte März und ich habe in den letzten Monaten mehrere hundert Euro an Cartel-Coins aufgeladen. Ist das im Moment ein allgemeines Problem, oder wie kann/ muss man das lösen? Nur über den Telefonsupport?Imperator_Legion3 days agoRising Newcomer29Views0likes3CommentsKein Zugriff mehr auf die hinterlegte Email - Telefonsupport nicht erreichbar?
Hallo, wollte mich nach Jahren mal wieder bei SWTOR einloggen, aber kann mich nicht mehr an meinen Anzeigenamen erinnern. Auf die hinterlegte Email habe ich kein Zugriff mehr, da diese gehackt wurde. Email liegt bei web.de und als kostenloser Kunde steht dort nur der Emailsupport zu Verfügung, welcher sehr schleichend arbeitet. Bei dem Versuch den Kundensupport von SWTOR zu kontaktieren, um gegebenfalls die hinterlegte Email Adresse ändern zu können, bekomme ich sowohl auf dem Handy, sowie auch übers Festnetz nur zu hören "Keine Verbindung möglich". Versucht anzurufen habe ich seit 11 Uhr, aber es scheint fast so, als wäre die Nummer nicht vergeben. Kann mir da jemand weiterhelfen? Mfg JanSolved1.5KViews0likes12CommentsKann mich im Launcher nicht anmelden
Hallo zusammen, habe heute nach 9 Jahren meinen SWTOR-Acc reaktiviert. Musste dafür auch den Support anrufen. War dann auch schnell erledigt und ich habe wieder Zugriff auf meinen Account. Aber das nächste Problem ist, das ich mich im Launcher nicht anmelden kann. Kommt dann immer diese Meldung: "Anzeigename, Passwort oder Sicherheitstoken ist nicht korrekt. Bitte überprüfe deine Anmeldung" Hab auch schon deshalb mit dem Support telefoniert. Aber da war die Lösung erstmal nur deinstallieren und neu installieren. Hat aber bisher auch nicht funktioniert. Ausnahmeregel in der Firewall hab ich auch bereits probiert bzw. festgelegt und auch im Router die Ports freigeschaltet. Hat alles nix gebracht. Kennt jemand das Problem und hat eine Lösung? Grüße AlexSolvedShoxi14 days agoRising Novice8Views0likes2CommentsKann kein abo holen da mein EA konto ein fehler hat
Hey ich wollte nach lange zeit wieder ein abo holen kann es aber nicht da die seite sagt das mein EA konto es verweigert Ich soll mich bei kundendienst melden aber die seite hat mir 0 geholfen da hoffe ich das es hier mehr was bringtSolved23Views0likes1CommentLauncher startet nicht unter Win11
Moin, Ich hab auf meinem Laptop das Problem, dass der SW:ToR Launcher nicht gestartet wird. Das Betriebssystem ist Win 11, Prozessor ist der AMD Ryzen 7 5800H mit 16GB RAM und es ist eine RTX 3060 Laptop. Der Link für DirectX 9 funktioniert nicht mehr. Ich hab den Launcher schon versucht zu reparieren und neu zu installieren. Hat jemand evtl. eine Idee was machen kann? P.S. Auf meinem Stand PC läuft das Spiel ohne Probleme. Da allerdings noch unter Win 10.29Views0likes1CommentEinmal Code kommt nicht an
Hallo, ich habe Probleme mich anzumelden, ich kenne meinen anzeige Namen und mein Passwort beides noch. Jedoch sobald ich mich anmelden möchte muss ich ein Einmalpasswort eingeben was ein Problem ist da die mail nicht ankommt obwohl ich noch zugriff auf die Mail habe. Anmelden bei EA funktioniert alles einwandfrei genauso wie bei Steam, auf die anfragen Passwort zurücksetzen oder Benutzernamen ändern kam ebenfalls keine Antwort, ich hab kurz bevor ich eine Pause von spiel (ca. 2 Monate jetzt wegen der Arbeit) das Abo abgeschlossen habe jedoch keine zugriff auf den Account. Bitte, ich weiß echt nicht mehr weiterSolved29Views0likes1CommentProblem mit dem Einmalcode
Hallo zusammen ^^ ich habe ein Problem mit dem Login in SWtor und zwar wird jedes mal ein Einmalcode abgefragt nachdem ich mich erfolgreich eingeloggt habe. Problem ist dieses "Einmalcode" wird an eine Mailadresse gesendet auf der ich seit sehr langem kein zugriff mehr habe da diese gehackt worden ist. Also kann ich nicht auf diesen "EinmalCode" zugreifen und ebenfalls kann ich die eingegebene Mailadresse nicht abändern weil selbst wenn ich mich auf der Homepage anmelden will dieser Einmalcode Abgefragt wird. Ich möchte ungern ein komplett neuen Konto etc erstellen, ja es wäre nice SWtor erneut in neuem Glanz zu erleben, jedoch wäre dann alles verloren was ich seit Veröffentlichung erreicht habe. All die investierte Zeit und Erlebnisse wären einfach weg... Kennt jemand ein Ausweg aus dieser Situation? LGSolvedaleie2 months agoRising Newcomer46Views0likes1CommentKann kein Abo abschließen
Folgendes Problem wird angezeigt: "Unten findest du Details über die Verbindung zwischen deinen EA- und SWTOR-Konten. E-Mail-Adresse des EA-Kontos: ******@disabled.ea.com Da dein SWTOR-Konto vor Mitte 2019 erstellt wurde, ist es mit einem EA-Konto verknüpft, bei dem du dich anmelden kannst. Dein EA-Konto ist mit der verschleierten E-Mail-Adresse oben verknüpft, die sich von deiner SWTOR-E-Mail-Adresse unterscheiden kann. Verknüpfungsstatus: Fehler Um Einkäufe auf der Website zu tätigen, musst du ein aktives EA-Konto haben, das mit deinen SWTOR-Konten verknüpft ist. Bitte sieh dir die Seite "Reaktivierung eines inaktives EA-Kontos" an, um das Problem an deinem Konto zu beheben, oder kontaktiere den SWTOR-Kundendienst." Das Problem ist, dass ich keine Möglichkeit habe dieses EA-Konto einzusehen. Ich kann mich nicht anmelden, da ich es nicht kenne. Dementsprechend kann ich es nicht reaktivieren. Ich konnte nirgends einen Kundensupport erreichen. Weder Ingame (weil ironischerweise dafür ein Abo nötig ist) noch telefonisch. Ich bräuchte jemanden vom Support, der mein aktuelles EA-Konto mit meinem swtor-Account verknüpft. Oder gibt es eine andere Lösung? Danke. LGAngrod_Dunedain2 months agoSeasoned Newcomer61Views0likes4CommentsHilfe bei Account-Verifizierung – komme nicht über Level 20 hinaus
Hallo zusammen, ich habe aktuell Probleme mit der Verifizierung meines SWTOR-Accounts. Trotz mehrerer Versuche klappt der Vorgang nicht und ich komme nicht weiter. Dadurch kann ich meinen Charakter nicht über Level 20 hinaus spielen. Mein Account besteht bereits seit 2010 und sollte eigentlich schon längst verifiziert sein. Hab dem Support am 18.9 geschrieben, aber noch keine Meldung bekommen. Weiß jemand, welche Schritte ich unternehmen muss oder welche Daten der Support von mir benötigt, damit die Verifizierung erfolgreich abgeschlossen werden kann? Danke im Voraus für jede Hilfe.FeldwegRambo4 months agoRising Newcomer77Views0likes0CommentsAnzeigetreiberfehler
Ich habe das Spiel heute nach einigen Monaten wieder über Steam heruntergeladen. Ich komm auch in den Launcher, komme ins Spiel bis zum Hauptmenü wo man den Charakter auswählen kann und dann im Ladescreen bei 80% erscheint der Fehler aus dem Screenshot und das Spiel wird beendet.Black_Riddler024 months agoSeasoned Rookie26Views0likes1CommentServerfehler
Servus Ich habe vor längerer Zeit versucht über Steam das Abo abzuschließen nur dass sich auch nach Tagen nichts getan hat und ich das Geld zurückerstattet habe Kurz darauf wurde der Steam Account kurzzeitig gesperrt und ich konnte keinem Server mehr beitreten Vor einem Jahr sowie heute habe ich das Abo nochmal geholt und kann trotzdem nicht beitreten (Spiel startet kein weiterkommen bei Serverwahl durch Serverfehler) Steam Support konnte nicht helfen und den EA Support zu erreichen ist fast eine Sache der Unmöglichkeit Deshalb frage ich hier im Forum an ob wer Lösungsvorschläge hat Danke im Vorausmarvinininator5 months agoSeasoned Newcomer17Views0likes0CommentsKartellmünzen erscheinen nicht
Hallo zusammen, ich habe vor 3 Tagen einen Code für 2400 Kartellmünzen auf der offiziellen SWTOR Seite eingegeben. Damals stand auf der Seite auch, dass dies erfolgreich war, jedoch sind die Kartellmünzen nie aufgetaucht. Der Code ist nun ungültig, weil er ja "bereits eingelöst wurde". Ist das Geld nun futsch? Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!SolvedTheAustrianM85 months agoRising Newcomer25Views0likes1CommentKeine Reset E-Mails
Hallo, ich war knapp zehn Monate nicht mehr in SWTOR und wollte dem Game mal wieder einen Besuch abstatten. Ich habe in der Zwischenzeit meinen Sicherheitstoken verloren und wollte diesen deaktiveren. Leider bekomme ich nach mehrfachen Versuchen keine E-Mail zum Reset. Das Passwort passt und der Benutzername auch. Ich bekomme seit Tagen keine E-Mail von SWTOR zum Zurücksetzen. Hat jemand eine Idee? LGSolved60Views0likes1CommentAbo abschliessen nicht möglich
Hallo zusammen, ich bin nach vielen Jahren wieder in SWTOR online. Alles runter geladen und installiert, kann mich einloggen und spielen. Funktioniert alles soweit. Wenn ich auf meine SWTOR-Seite gehe um ein Abo abzuschliessen und ich eines der Abos anklicke, kommt eine Fehlermeldung und zwar steht da "409 - Conflict", "Ein Problem mit deinem EA-Konto verhindert SWTOR-Käufe. Bitte wende dich an den Kundendienst, um weitere Informationen zu erhalten." Benötige ich ein EA-Konto für SWTOR? Ich hab mir hiermit eines angelegt, daher bin ich auch hier im Forum gelandet. Ich habe eine Deutsche Nummer gefunden vom Support, ist das der beste Weg um mit dem Support in Kontakt zu tretten? Die Fehlermeldung findet ihr auch im Anhang. Falls wer von euch Tipps hat wie ich weiterkomme, dann gerne hier antworten. Danke!SolvedHenwan20256 months agoRising Novice82Views0likes3CommentsIch kann mich nicht anmelden oder mein Passwort ändern
Hallo, Ich kann mich nicht anmelden oder mein Passwort ändern, immer wenn ich es versuche wird angezeigt, dass irgendwas nicht passt! Ich weiß nicht was ich machen kann, am meisten, weil es einfach keinen dierekten Kontakt zum Support gibt, halt typisch EA!SolvedPointShots7 months agoRising Newcomer116Views0likes3CommentsAnmeldung fehlgeschlagen, weil dein Konto ausgesetzt wurde
Guten tag. hoffe hier Hilfe / Lösung zu finden. ich möchte mich nach Ewigkeiten in mein alten Swtor account einloggen hab alles zurückgesetzt, hat alles geklappt aber nach der Anmeldung bekomm ich nur denn Fehler "Anmeldung fehlgeschlagen, weil dein Konto ausgesetzt wurde" Angezeigt... kennt wer eine Lösung um an denn support zu kommen? danke im voraus :)SolvedH4ppY17 months agoRising Newcomer84Views0likes1Comment
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