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Re: Apex fast alles ist weg, Skins, Rahmen. Ich bitte um Hilfe EA!

Es hat sich alles geklärt. Habe nochmal beim Kunden Service angerufen. Und da war ein Fehler. Ich bedanke mich, für die Mühe. Lg

11 Replies

  • @EA_rephii Hi ich hab alle Legenden, Rahmen und Waffenskins verloren aber das ich Gold 4 und Lvl 213 bin ist aber noch da was soll ich machen? Ich spiele seit Season 1. ES is mein Mainspiel aber ich werde aufhören wenn das nicht gefixt wird. Bitte hilf mir das Spiel macht  sehr viel Spaß und ich möchte es nicht aufgeben☹️

  • @Somaru  Ich spiele auf der PS4 und haben mein PSN- Account  von meinem Ea- Account abgemeldet und an einem neuen wieder angemeldet. Als ich mich danach wieder ins Spiel einloggte waren auf einmal alle Legenden, Skins und Erungenschaften weg. Nur mein Level und mein Rankt waren och da  

  • EA_rephii's avatar
    EA_rephii
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    5 years ago

    Hey @Fresher523,

    solltest du dein PSN Konto von einem EA Konto entknüpft haben, so gehen alle Inhalte des Apex Accounts verloren.

    WELCHE RISIKEN GIBT ES?

    Wenn du die Verknüpfung zwischen einem Plattformkonto und deinem EA-Konto entfernst, kannst du Ersteres mit einem anderen EA-Konto verknüpfen, aber deine Spielfortschritte werden nicht übertragen.

    Das heißt, du verlierst permanent Zugriff auf Folgendes:

    • Spiele und Spielfortschritte
    • DLC, Erweiterungen und alle weiteren Zusätze, die du für dein Spiel besitzt
    • Mitgliedschaften
    • Käufe im Spiel.

    Alle Informationen dazu findest du hier: https://help.ea.com/de-de/help/account/unlink-gaming-accounts-from-ea-account/
    Solltest du die Verknüpfung aufgehoben haben, hast du auch einem Disclaimer zugestimmt, der dich genau vor diesen Risiken warnt. In dem Falle können wir leider nicht mehr viel tun.

    -rephii

  • B2E-Crawli's avatar
    B2E-Crawli
    5 years ago

    Servus, wie wurde das denn gekärt? Hast du deine sachen wieder bekommen? Hab nämlich das gleiche problem, und mir konnte bis jetzt noch nicht geholfen werden.

  • @B2E-Crawli weiter oben steht doch noch die Antwort von rephii. Wenn du dein Konto entknüpfst, verlierst du dauerhaft auf viele Sachen (hat er aufgeführt). Vorher kommt aber eine Abfrage, wo du genau darauf hingewiesen werden sollst.

    Kurzum: wenn du dem zustimmst, hast du es gelesen, verstanden und bist einverstanden alles zu verlieren.
  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    3 years ago

    Hallo @xBloodyBakeRx,

    der Beitrag ist schon sehr alt  - daher mache ich an der Stelle im Einklang mit den Forenregeln in Bezug auf Necro-Posting den Thread zu.


    Sollte dein Problem weiterhin bestehen, oder du ein aktuelles Anliegen hast, mache bitte einen neuen Beitrag auf.

    Bitte achtet immer auf das Datum des letzten Posts, und wann der Thread erstellt wurde. Danke!

    /closed 

    - Pythia

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