Não foi desbloqueado a insignia de 20 kills

Produto: Apex Legends
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Sony PlayStation 4 Slim
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? Liminhaa-FPS
Por favor provicencie a Gamertag/PSN ID/ Nome da conta EA dos membros da sua equipe, se possivel.
Você está usando algum software com um overlay? Não
Com qual personagem você estava jogando? Wraith
Quais os personagens que os membros da equipe estavam usando? (se aplicavel) Life line , rampart
Onde o problema ocorreu? Retornando ao lobby depois de uma partida
Qual parte do mapa ou do menu você estava? Caso não se lembre exatamente, por favor descreva a area ou oque você estava tentando fazer no menu. No domo , peguei 20 bomb e não veio insígnia
O que estava fazendo quando o problema ocorreu? Ex: Revivendo um membro da equipe em um Beacon, usando uma habilidade, um membro saiu do jogo. Retornando ao lobby
Os membros da equipe também tiveram este problema? Não
Quantas partidas seguidas havia jogado antes do problema ocorrer? Não sei
Quando aconteceu? (dd.mm.aa hh:mm) 19/09/2020
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Quão severo foi o problema? Maiores impactos na jogabilidade
O que acontece? Consegui pegar as 20 bomb Em uma partida no servidor Amsterdã e depois de acabar a partida retornando ao lobby não desbloquio a insígnia de 20 kills , sendo que deveria ter ganhado a insignia normal igual aos outros que conseguiram pegar
O que deveria acontecer em vez disso? Ter desbloqueado a insígnia de 20 kills
Como podemos encontrar o erro? Na minha conta do apex Id : Liminhaa-FPS consta o histórico de 20 eliminações

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Gostaria muito que resolvessem esse erro pra min na imagens mostras as provas