Community ManagerBonjour @OuhSheh ,
J'ai retiré certaines de vos captures d'écran qui montraient des informations confidentielles.
Instant Gaming n'est pas un revendeur de confiance et nous ne pourrons pas vous aider avec ce souci de code. Il faudra revenir et insister auprès d'eux. A l'avenir, veillez à plutôt acheter vos jeux directement sur EA app ou vers des revendeurs de confiance pour éviter ce genre de soucis.
bonjour j ai exactement le meme probleme tu a recu le jeu ou pas encore
Bonjour;
Ca serait pas le problème de EA si le code n'était pas fonctionnelle mais actuellement les codes sont été détecter par EA APP comme correcte et bien confirmer lors de l'ajoute du code. Dorénavant le problème vient forcément du coté de EA et l'excuse de nous répondre que l'achat n'a pas été effectuer dans le site EA n'est pas valable, je suis navré de vous dire ca mais je pense plutôt que les assistants EA ne sont actuellement pas été informé du problème
même problème j'ai utilisé mon code puis j'ai annulé l'installation du jeu qui me paraissait beaucoup trop longue car le temps de préparation ne s'arrêtaient pas et maintenant j'ai perdu mon jeu donc mes 50 euros aussi
les gars est ce que vous trouver le jeux dans historique des commandes dans le site EA https://myaccount.ea.com/cp-ui/orderhistory/index pour il apparait avec le statut terminé a 0,00 euros est ce que c'est pareil pour vous svp ?
moi il apparait qu'il y a 0 commande * sa fait *
moi je vais attendre encore demain pour que sa fasse 3 jours depuis l'ajout du code sur EA APP, j'espère qu'il faut réellement attendre 2 a 3 jours pour qui réapparait
N'importe quoi EA... Instant gaming pas un site de confiance ... On est je ne sais pas combien à se plaindre actuellement que ça ne marche pas ! Voilà la réponse d'instant gaming ^^
tu pourras me dire si ta des nouvelles ou pas stp
J'ai aucune nouvelle depuis cet après-midi et je ne sais pas quoi faire ...
J'ai des news et elles sont drôles ... Ou pas regardez par vous-mêmes la réponse d'instant gaming
salut jai vu sur un autre forum qu'un gars avait reussi a retrouver son jeu il faut juste attendre. Il l'avait commandé vendredi dernier et son jeu était arrivé le lundi donc je pense qu'il faut attendre 2-3 jours. Perso j'ai commandé jeudi soir et ce matin toujours rien.
j'pense que le meilleur moyen reste d'attendre
ton jeux est revenu comme ça d'un coup ?
Voilà maintenant 4 jours que j'attends des nouvelles pour pouvoir jouer à un jeu précommandé ! C'est inadmissible, fournissez des réponses aux joueurs dans l'attente !
J'ai le meme problème, avant hier j'ai acheté des points FC24 sur instant gaming. J'ai reporté le code sur EA et j'ai jamais reçu mes points sur Ultimate team. Quand j'essaie de mettre une seconde fois le code ils me disent que le code a déjà été utilisé et me voila bloqué !
Ce soir ça fera 24h que j'ai mis le code j'espère l'avoir bientôt
