“Esta cuenta fue desactivada”:(

Hola @TrabadoX1 

En estos casos es probable que se desactive la cuenta de los usuarios porque se han visto unos inicios de sesión sospechosos. Nos tomamos muy en serio la seguridad de las cuentas y, a veces, la mejor opción para mantener dicha seguridad es el bloqueo temporal de la cuenta hasta que el dueño de la misma nos contacta.

En tu caso he visto que te has puesto en contacto a través de correo, pero quizá lo mejor sería que tratases de abrir un chat con Soporte Técnico ya que ellos te pueden ayudar a reactivar y reasegurar tu cuenta. Ten en cuenta que en este caso, debido a la situación excepcional del COVID-19 puede que el servicio de Atención al Usuario pueda ser reducido.

Te dejo aquí el tema que he abierto sobre el Cambio temporal en las opciones de asistencia.

Un Saludo 🙂