Forum Discussion

Haruminin's avatar
Haruminin
Newcomer
4 days ago
Solved

Buenas noches, el día de hoy canje la edicion bloodhound y no me dio nada.

Buenas noches, el día de hoy canje la edicion bloodhound y no me dio nada, eh comprado el disco de la edicion para obtener las 1000 monedas y la skin del intimidador pero no las e recibido tras canjear el código

[Moved to Apex ES. Please review our guidelines regarding language posts - CM]

  • Hola, Haruminin​ 

    Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio

1 Reply

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 days ago

    Hola, Haruminin​ 

    Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio

Featured Places