Bonsoir Yaski0 ,
Ouvre un ticket sur Steam afin d'obtenir de l'aide concernant la transaction qui échoue via ton historique des achats.
Community ManagerBonjour Yaski0 , essayez de lancer le jeu via EA app une première fois au lieu de Steam, ça devrait déclencer l'apparition des pièces en jeu. Si vous les voyez correctement, vous pouvez ensuite relancer le jeu via Steam et vous les récupèrerez.
EA_Cath En relisant votre réponse je pense que vous n'avez pas bien compris, le problème est que la transaction ne se fait de mon porte monnaie steam au jeu alors que j'ai les fond nécessaire pour réaliser la transaction quand je clique autorisé pour la transaction il ne se passe rien que ce soit au niveau de mon porte monnaie (j'ai toujours mes sous) et sur le jeu je ne recoins rien du coup donc même si je dais ce que vous me conseiller ça ne résoudras pas le problème car la transaction de steam jusqu'au jeu n'est pas passé.
Community ManagerAh ok ok, donc c'est la transaction qui ne se fait pas. Désolée, c'est la fin de la journée 😅
Dans ce cas il faudra suivre les conseils qu'Ectar a partagé, si la transaction bloque du côté de Steam, il va falloir voir ça avec eux directement.
