Cela fais 1 semaine que rien à changer, mon compte est toujours a 0. Il faut qu'il y ait plus de transparence parce que la c'est très frustrant de ne pas pouvoir jouer à cause de votre patch.
*titre mis à jour par EA_Hux pour visibilité uniquement.
@EA_Hux Merci pour votre réponse, effectivement je revenais tout juste d'une longue pause du jeu. Je jouais au départ via Origin mais suite à des problèmes de mise à jour j'ai désinstallé le jeu pour le réinstaller sur Steam avec mon compte EA étant connecté.
J'ai fait quelques parties (avec ma progression intacte) uniquement le soir du 02/04, entre 21h et 00h00 je dirais. Le problème de progression est apparu lorsque je me suis reconnecté le lendemain (03/04) vers 18h environ.
Ma dernière partie avec progression intacte a donc eu lieu le 02/04 en fin de soirée, 00h30 max et je n'en ai pas relancée depuis.
Community ManagerD'accord merci, @Xx-PackApex-xX @DancingBison.
J'apprecie votre retour rapide.
Avant de faire la longue pause, c'était en 2023 ? et quel mois à peu près que vous vous êtes connecté en dernier (avant la pause)?
@EA_HuxD'après Origin ma dernière partie avant celles du 02/04 remonte au 18 Novembre 2023
Bonjour,
Je me permets de me rajouter au sujet, étant dans la même situation, presque à l'heure prêt et aux dates prêt que Xx-PackApex-xX.
J'ai contacté le support et même réponse : "il faut attendre". Que ce soit sur steam ou EA app, niveau 1, comme si je venais de créer le compte, alors que mes heures de jeu, les succès, etc sont encore présents sur steam par exemple.
Merci pour votre retour.
Community ManagerMerci pour les retours. @Xx-PackApex-xX @Gr4pheur @DancingBison
J'ai remonté vos infos à l'équipe pour tenter de vous débloquer. En attendant, prenez bien soin d'être déconnecté du jeu.
Community ManagerEssayez maintenant de vous reconnecter.
Vous devriez trouver un message cross progression.
