Community ManagerOla RafaZenitus Entendemos, obrigado pelo nível de detalhe, isso ajuda bastante.
No Apex Legends, esse conjunto de sintomas (desconexão após alguns minutos + moedas como -9999) indica falha de sincronização com os servidores, não necessariamente um problema direto da sua internet.
Para direcionar melhor, responda:
O que pode ajudar:
Esse erro das moedas (-9999) pode aparecer quando o jogo perde comunicação com os servidores, então está alinhado com a desconexão que você descreveu.
Olá EA_Edu. Uso cabo de LAN no PS5 e, inclusive, ontem melhorei meu serviço de internet, mas o problema continua acontecendo. As desconexões ocorrem tanto em partidas ranqueadas quanto em partidas normais.
Isso começou a partir da última atualização do jogo. Já testei trocar o data center dentro do jogo, porém o problema persiste da mesma forma.
O caso mais grave é quando perco a conexão com o servidor e sou jogado de volta ao menu principal isso acontece em cerca de 1 a cada 5 partidas. Nessas situações, não há chance de reconectar, pois o jogo simplesmente considera que a partida não existe mais.
