Forum Discussion

K3nz1_z's avatar
K3nz1_z
Seasoned Newcomer
8 days ago

Erro de atualização no xbox one

Ultimamente, depois da última atualização, o apex não está funcionando direito no xbox one, ao tentar abrir o jogo, ele fecha sozinho e aparece o erro 0x87e0000f, e ao tentar reinstalar o jogo, a instalação é sempre interrompida por conta desse erro.

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 days ago

    Ola K3nz1_z​ 

    Esse erro 0x87e0000f no Xbox costuma estar ligado a problema de atualização, download ou instalação. Como você comentou que isso começou depois da última atualização, é possível que o jogo tenha ficado com algum arquivo corrompido. Eu recomendaria verificar se o console está atualizado em Configurações > Sistema > Atualizações, cancelar qualquer instalação interrompida, reiniciar completamente o Xbox e depois tentar instalar o jogo novamente. Também vale conferir o espaço livre em Configurações > Sistema > Armazenamento, porque a falta de espaço também pode impedir a atualização ou reinstalação.

     

     

Featured Places

Node avatar for Apex Legends Problemas técnicos & bug

Apex Legends Problemas técnicos & bug

Está tendo problemas com Apex Legends? Junte-se aqui para encontrar ajuda com conectividade, problemas de desempenho, travamentos e mais.Latest Activity: 3 days ago
4,253 Posts