esta rolando esse erro pra mim engine error 0x887A0006- DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

o meu tambem ta assim, tem vezes q fica direto, as vezes da pa entrar esclher o personagem e na hora de entrar na partida da esse erro e fecha

Olá @lucasmMaster , @JeffCoronel  e @TonnyGinozzo,

Caso não tenham tentado, peço que verifiquem se há alguma atualização mais recente para o driver da vossa placa de video no site do fabricante Nvidia ou AMD. Pode haver ainda casos em que um driver mais recente esteja instavél e pode ser necessário reverter para o driver anterior. 

Confiram ainda a guia neste link. 

Agradeço desde já a vossa colaboração 

- Nuno - 
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Produto: Apex Legends
Plataforma:PC
Por favor indique o modelo da sua plataforma. PC
Número do modelo AMD ou Nvidia Placa GTX 1060 3GB
Insira o tamanho da memória RAM em GB 8GB
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? LucazMDiaz
Por favor provicencie a Gamertag/PSN ID/ Nome da conta EA dos membros da sua equipe, se possivel.
Com qual personagem você estava jogando?
Quais os personagens que os membros da equipe estavam usando? (se aplicavel)
Onde o problema ocorreu? Em uma partida
Qual parte do mapa ou do menu você estava? Caso não se lembre exatamente, por favor descreva a area ou oque você estava tentando fazer no menu. Lançamento
O que estava fazendo quando o problema ocorreu? Ex: Revivendo um membro da equipe em um Beacon, usando uma habilidade, um membro saiu do jogo. Nada
Os membros da equipe também tiveram este problema? Não sei
Quantas partidas seguidas havia jogado antes do problema ocorrer? Nem consigo jogar uma partida
Quando aconteceu? (dd.mm.aa hh:mm)
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Quão severo foi o problema? Maiores impactos na jogabilidade
O que acontece? O jogo fica sem responder e congela. Ou aparece o erro 0x887a0006 dxgi_error_device_hung.
O que deveria acontecer em vez disso? Rodar normal
Como podemos encontrar o erro? Não sei

‌

Olá pessoa

Eu não consigo jogar Apex no computador do meu irmão, que é bom inclusive.

i5, 6 gen

8gb ram

1060 3gb placa

win10

Sempre acontece do jogo congelar e ficar sem responder ou do erro 0x887a0006 dxgi_error_device_hung.

Já tentei diversas soluções, mas nenhuma resolve.

Já tentei usar fix, downgrade da placa, outras configurações de propriedades do jogo, da origin e nada funciona

Me ajudem, por favor.

Olá @LucazMDiaz,

Movi a sua postagem, peço que confira a minha resposta anterior, para ver se ajuda no seu caso. 

Obrigado. 

- Nuno - 
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@EA_Nuno, Olá

Já tentei as atualizações de placa de vídeo e outras soluções, mas nada altera o erro 0x887a0006. Teria alguma outra sugestão?

Obrigado @rikauw 🙂 

@lucasmMaster, nos informe depois se ajudou no seu caso. 

- Nuno - 
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@rikauw @EA_Nuno 

Baixei a atualização da placa de vídeo acima. Mas continua a aparecer o erro 0x887A006, quando vou testar no treinamento e quando vou jogar, aparece no lançamento ou o jogo fica sem responder.

Prezado Rikauw,

Verifiquei que há 3 maneiras de se corrigir este problema.

Segue passo a passo  as 3 formas disponíveis:

Primeira:

1. Abre o Origin e vai lá na biblioteca.

2. Clica com o botão direito do mouse no Apex Legends e escolhe a opção Repara ou "Repair" .

3. Aguarda o tempo de reparação e volta a jogar.

Segunda Maneira:

1. Abre o note pad e escreve o código para windows 10 64 bits.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers] "TdrDelay"=hex(b):08,00,00,00,00,00,00,00

2. Escolhe a opção Salva Como...

3. Coloca o nome do arquivo como Apex.reg.

4. Executa o arquivo e escolhe SIM.

Terceira Opção:

1. Vai no ícone do Apex e clica com o botão direito.

2. Escolhe a opção propriedades.

3. Vai na guia Compatibilidade.

4. Marca a opção - Rodar este programa como administrador.

5. Clica ok e Rode o jogo.

Acredito que uma das opções irá dar certo.

Espero ter ajudado.