Ola FRASS0N
Entendemos, pelo que você descreveu, não parece ser sua internet 👍
No Apex Legends, quando só esse jogo não conecta (mesmo com cabo, DNS ok e outros jogos funcionando), geralmente está ligado a rota específica com os servidores ou cache de conexão do próprio jogo/EA.
Para avançar:
- O problema acontece em todos os horários ou varia?
O que ainda vale tentar:
- Reiniciar modem + PC juntos (não só o roteador)
- Fazer login/logout no EA App e abrir como administrador
- Limpar cache do EA App
- Testar outra rede (ex: hotspot do celular) → isso ajuda a confirmar se é rota do provedor
- Verificar se não há bloqueio de portas/NAT mais restrito
Se em outra rede funcionar, o problema é rota do seu provedor até os servidores da EA.