Perda de pacotes

Estou tendo por diversos dias problemas de conexão com o Apex, basicamente perda de pacotes (quadrados vermelhos na tela), jogo com pequenos travamentos, itens que demoram a serem pegos... Problema clássico de conexão, porém ao que parece é especifico com os servidores do jogo e tenho certeza que deva ser algo relacionado a rotas do meu provedor.

A minha solicitação seria em que endereços de IP eu posso testar para conseguir um suporte com meu provedor, atualmente achei um artigo onde citam esses ips : 

SP:177.54.152.31

SP1:52.67.92.122

SP2: 52.67.31.204 

Posso utilizar estes endereços como referencia ou há algum especifico do jogo para realizar o teste ?