erro ao abrir 50 pacotes de apex legends retornei ao lobby .

Olá, jogo Apex Legends no PC. Eu abri aproximadamente 50 Apex Packs e, durante a animação de abertura, o jogo travou/fechou inesperadamente.

Quando entrei novamente, não consegui ver quais recompensas recebi e não sei se os pacotes foram abertos corretamente. Gostaria de confirmar se os itens foram creditados na conta, incluindo possível Heirloom Shards / Fragmentos de Herança.

Tenho vídeo gravado do momento do erro e posso anexar.

EA ID: @Maccalfps - 愛

Plataforma: PC

Data/Hora aproximada: 08 de abril as 00:47 do horario de brasilia