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GordonShumway80's avatar
10 months ago

Spiel wechselt dauernd zwischen Maus/Tastatur und Gamepad

Artikel: Battlefield 2042
Platform:PC
Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC
AMD- oder Nvidia-Modellnummer AMD Ryzen 7 5800x3D Sapphire Nitro+ RX 7900 XTX
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 32
Benutzt du Software mit Overlay? Nein
In welchem Teil des Spiels tritt das Problem auf? Spielmenü
In welchem Spielmenü warst du, als der Fehler auftrat? Hauptmenü
Bitte wähle deine Region Europa
Auf welchen Server passiert es?
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm) 23.04.24 23:38
Fasse deinen Fehler zusammen: Im Menü: Die Schaltflächen wechseln alle 2 Sekunden von Maus/Tastatur auf Gamepad Symbole und wieder zurück. Im Spiel (also auf dem Server): Der Spieler schaut nur nach oben in den Himmel. Schießen mit Maus funktioniert, aber Sicht nach unten nicht möglich. Springen mit Tastatur möglich, aber sicht nach unten nicht möglich. Bindings Maus und Tastatur werden eingetragen, aber ohne Funktion zu übernehmen. Controller gänzlich ohne Funktion. Auch keine neuen Bindings möglich.
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Im Menü: Die Schaltflächen wechseln alle 2 Sekunden von Maus/Tastatur auf Gamepad Symbole und wieder zurück. Im Spiel (also auf dem Server): Der Spieler schaut nur nach oben in den Himmel. Schießen mit Maus funktioniert, aber Sicht nach unten nicht möglich. Springen mit Tastatur möglich, aber sicht nach unten nicht möglich. Bindings Maus und Tastatur werden eingetragen, aber ohne Funktion zu übernehmen. Controller gänzlich ohne Funktion. Auch keine neuen Bindings möglich.
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Im Menü: Die Schaltflächen wechseln alle 2 Sekunden von Maus/Tastatur auf Gamepad Symbole und wieder zurück. Im Spiel (also auf dem Server): Der Spieler schaut nur nach oben in den Himmel. Schießen mit Maus funktioniert, aber Sicht nach unten nicht möglich. Springen mit Tastatur möglich, aber sicht nach unten nicht möglich. Bindings Maus und Tastatur werden eingetragen, aber ohne Funktion zu übernehmen. Controller gänzlich ohne Funktion. Auch keine neuen Bindings möglich.
Was sollte stattdessen passieren? Maus und Controller sollten normal funktionieren. Im Menü sollten die Schaltflächen nicht alle 2 Sekunden umwechseln

Im Menü: Die Schaltflächen wechseln alle 2 Sekunden von Maus/Tastatur auf Gamepad Symbole und wieder zurück.

Im Spiel (also auf dem Server):
Der Spieler schaut nur nach oben in den Himmel. Schießen mit Maus funktioniert, aber Sicht nach unten nicht möglich. Springen mit Tastatur möglich, aber sicht nach unten nicht möglich. Bindings Maus und Tastatur werden eingetragen, aber ohne Funktion zu übernehmen. Controller gänzlich ohne Funktion. Auch keine neuen Bindings möglich.

  • Das Ganze ist seit dem 23.04.24 plötzlich aufgetreten.
  • Es wurde nichts verstellt oder installiert.
  • Overlays nutze ich keine.
  • Am 21.04.24 habe ich Nachmittags noch ganz normal gespielt und alles funktionierte ohne Probleme.
  • Das Spiel ist über die EA App installiert.
  • Der Fehler tritt auch auf, wenn das Gamepad nicht am PC angeschlossen ist.
  • Maus: Corsair M65 Ultra
  • Tastatur: Corsair K100
  • Gamepad: Razer Wolverine V2 Chroma

Was ich schon probiert habe:

  1. PC neustart - ohne Erfolg
  2. Spiel deinstalliert, sämtliche Ordner gelöscht, PC neustart, Spiel neu installiert - ohne Erfolg
  3. Virenscanner ausgeschaltet - ohne Erfolg
  4. alle USB Geräte ausser Maus/Tastatur vom PC getrennt - ohne Erfolg
  5. Spiel über EA App reparieren lassen - ohne Erfolg
  6. EA App deinstalliert, PC neustart, EA App neu installiert dann BF 2042 neu installiert - ohne Erfolg

Maus/Tastatur, Gamepad und alle anderen USB Geräte funktionieren in anderen Apps und Spielen ohne Probleme. So langsam verzweifel ich :-(

Meine letzte Hoffnung ist das hier jemand Rat weiß

4 Replies

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    10 months ago

    Hallo @GordonShumway80,

    könntest du einmal den Controller updaten? Versuche bitte auch einmal einen sauberen Neustart, aka Clean Boot.

    Was passiert, wenn du nur den Controller mit dem PC verbunden lässt und die Tastatur und Keyboard auch trennst?

    Versuche bitte auch einmal eine Systemdateiüberprüfung und dann ein neues DxDiag hier einstellen? Manche Daten in deinem DxDiag werden nicht angezeigt, was eigentlich nicht passieren sollte.

  • Hallo,

    und vielen Dank für die schnelle Antwort/Hilfe.

    Beim Razer Gamepad habe ich nachgeschaut, da ist die aktuellste Firmware installiert (1.2.0.0).

    Ebenso bei allen anderen Geräten (Maus, Tastatur, StreamDeck, Joystick und Throttle).

    • Clean Boot habe ich alles durch probiert (also alle Dienste weg, dann nach und nach jeden notwendigen Dienst wieder aktiviert) - ohne Erfolg
    • Systemdateiüberprüfung und sfc scannow - abgeschlossen ohne Ergebnisse bzw. Fehler
    • Wenn ich die Maus/Tastatur abstecke und nur das Gamepad dran lasse - ohne Erfolg, es werden keinerlei Eingaben vom Gamepad angenommen bzw. registriert

    Ein neues DxDiag habe ich angefügt, ich hoffe es sind alle Infos enthalten. Habe darauf geachtet zu warten bis der grüne Ladebalken verschwunden war und dann als TXT Datei gespeichert.

    Was halt komisch ist, der Fehler tritt auch auf wenn das Gamepad nicht am PC angeschlossen ist. Und der Fehler ist von jetzt auf gleich aufgetreten. Wie gesagt am Sonntag (21.04.24) noch ganz normal gespielt. Und als ich dann am Dienstag (23.04.24), abends nach der Spätschicht noch 1-2 Runden spielen wollte, trat der Fehler direkt beim ersten Spielstart auf.

    In allen anderen Apps/Spielen funktionieren meine Geräte ohne Probleme (Spiele z.B. Flight Simulator 2022, Elite Dangerous Odyssey, Star Citizen, Assetto Corsa Competitione, CoD Warzone, Starfield, Cyberpunk 2077 und noch ein paar andere).

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    10 months ago

    @GordonShumway80,

    könntest du einmal sicherstellen, dass absolut nichts am PC angeschlossen ist, also weder per USB oder Bluetooth? Also wirklich absolut nur das Gamepad.

    Schalte auch einmal jegliche Overlays aus.

    Ansonsten, könntest du einmal versuchen, das Spiel in Steam hinzuzufügen und es dort im Big Picture Modus zu starten?

  • Phy-Bu5's avatar
    Phy-Bu5
    Newcomer
    5 days ago

    Ich möchte hier nochmal ansetzten. Mittlerweile ist das der zweite Blogpost zum selben Problem - vor dem auch ich stehe & das von EA bisher nicht gelöst werden konnte. Das Problem: Das Spiel erkennt einen Controller und das obwohl keine angesteckt ist.
    Klingt trivial, äußert sich dann aber spätestens beim Zocken, wenn das Spiel zwischen Tastatur und Controller wechselt und das Gameplay zerstört.
    EA_Pythiaich habe das selbe Problem bei der eine Logitech Tastatur angesteckt ist - mit Controller-Tasten (G1, G2,..G6). Das Spiel erkennt die Tastatur als Controller. Wie muss ich hier vorgehen?

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