Annulation demande remboursement

Bonjour, j’ai un gros problème, j’ai accidentellement demandé le remboursement du jeu dans l’objectif de le racheter et re télécharger pour pouvoir y jouer mais au final cela n’aurait pas fonctionné, je souhaiterai contacter EA pour "ANNULER ma demande de remboursement de mon eddition Phantoms », je n’arrive pas à le faire manuellement sur mon compte EA, tout ce que je souhaiterai c’est récupérer le jeu et pouvoir y accéder malgré le problème d’installation non reconnue via l’app EA. 
Merci d’avance.