What is going on

I asked a question in discord about missing purchase and got a response that was not in English so I am guessing that EA no longer cares about players 

If you are curious here is the response:

Il semblerait que votre contenu : sur notre Discord officiel ait enfreint les règles de notre Charte du jeu positif.

Nous vous adressons un avertissement pour la raison suivante : Harcèlement.

Contexte de la violation:

Assclown

Vous pouvez toujours utiliser le serveur, mais la prochaine fois, nous pourrions restreindre votre accès au serveur en l'interrompant ou, en cas d'infraction grave, en le supprimant.

Nous nous efforçons, via notre Charte du jeu positif, d'encourager une communauté de jeu sûre, juste, inclusive et bienveillante pour tous. Cela signifie que nous prenons les comportements et contenus toxiques ou illégaux très au sérieux.

Découvrez comment jouer de manière positive et en quoi vos actions peuvent nuire à autrui ici :

https://www.ea.com/commitments/positive-play/charter

Si vous pensez que nous avons interrompu ou supprimé votre accès à notre serveur par erreur, lisez notre article pour savoir comment faire appel de cette décision. Votre numéro de référence de dossier est : 238109090

https://help.ea.com/fr/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/

Merci,

Le Service Conditions d'utilisation EA