Pas reçu le dédommagement du bug de lancement de bf6 suite à l’achat sur ea app
Bonjour, je n’ai pas reçu le dédommagement en jeu soit les jetons et le passe de combat offert. possible de voir ça. Bonne journée. cordialement
Forum Discussion
Merci d'avoir contacté l'assistance EA.
J'espère que vous allez bien. C'est un plaisir de vous répondre.
Je m'appelle Mamta et je suis là pour vous aider aujourd'hui.
Après avoir examiné votre dossier, j'ai constaté que vous n'avez pas reçu votre compensation. Rassurez-vous, nous allons vous fournir toutes les informations nécessaires.
Je vous informe que les joueurs concernés ont reçu des bonus d'XP dans leur boîte aux lettres et leur inventaire en jeu.
Pour consulter votre inventaire de bonus d'XP, dans le menu principal, sélectionnez « Terrain d'entraînement », puis « Bonus d'XP » dans le menu en haut à droite.
Si vous n'avez pas reçu votre compensation, cela signifie que votre compte n'est pas éligible.
N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres questions.
Je vous remercie de votre patience et de votre compréhension.
Merci encore d'avoir contacté l'assistance EA.
