Problema Técnico - Battlefield 6 (Fechamanto repentino)
Estou enfrentando um problema crítico com o Battlefield 6 versão Standard que compromete significativamente a experiência de jogo. Após períodos variáveis de gameplay, o jogo fecha abruptamente sem qualquer mensagem de erro ou notificação prévia, retornando diretamente ao desktop.
Descrição do Problema
O encerramento inesperado ocorre de forma aleatória, independentemente da configuração gráfica utilizada ou do modo de jogo ativo. Não há padrão identificável quanto ao tempo de execução - o crash pode acontecer após 15 minutos ou depois de horas jogando.
Durante as investigações técnicas, identifiquei a presença de um arquivo de dump na pasta de instalação do jogo, indicando que o sistema está capturando informações sobre o crash. No entanto, este arquivo está em formato codificado/binário, tornando impossível sua análise sem ferramentas especializadas de debugging.
Análises Realizadas
Realizei uma investigação completa nos logs do sistema Windows, incluindo:
- Event Viewer (Logs de Sistema, Aplicativo e Segurança)
- Reliability Monitor
- Windows Error Reporting
- Logs de driver NVIDIA
Surpreendentemente, nenhum dos logs do sistema apresentou erros relacionados ao crash do jogo, o que sugere que o problema pode estar relacionado ao código interno do jogo ou incompatibilidades específicas de hardware/software.
Configuração do Sistema
Placa-mãe: X570 AORUS PRO WIFI
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11 Pro
Memória RAM: 64 GB
Processador: AMD Ryzen 9 5900X
API Gráfica: DirectX 12
Placa de Vídeo: NVIDIA GeForce RTX 3090
Resolução Nativa: 1920 x 1080p (165.001Hz)
Impacto na Experiência
Este problema torna o jogo praticamente injogável em sessões prolongadas, especialmente frustrante durante partidas competitivas ou progressão de campanha, onde o progresso pode ser perdido devido ao fechamento inesperado.
A configuração de hardware utilizada está bem acima dos requisitos recomendados para o jogo, eliminando a possibilidade de problemas relacionados à performance ou recursos insuficientes do sistema.
Gostaria que fosse visto o que pode ser feito para correção deste problema que fica inviavel saber o que é.😡😡
