Hello danisoff
I've been writing to them since November 5th. And all I get in response is this
"Wir haben in diesem Fall alles getan, was wir konnten. Gibt es außer dieser Sorge noch etwas, bei dem ich Ihnen helfen kann, wenn nicht, müssen wir diese Chat-Sitzung möglicherweise beenden?"
and closing the case with the note: Status: No Fix Available On Nov. 11, 2025, 8:31 pm.
Case #224631706 – waiting for escalation to Legacy Licensing Team.
ACHIEVEMENTS
Heavy Lifter 14.04.2013 End Game Premium
Handyman 11.04.2013 End Game Premium
AA's revenge 30.03.2013 End Game Premium
Support Efficiency 16.03.2013 Aftermath Premium
Dropship 16.03.2013 End Game Premium
Superiority 16.03.2013 Armored Kill Premium
If possible start a new case. I believe you could select the email option instead of live chat.
