Re: Dragon Age: Inquisition GOTY startet nicht (PS4)

Hallo zusammen,

ich habe exakt das gleiche Problem: Dragon Age Inquisition Game of the Year im PSStore gekauft, runtergeladen und das Spiel kommt stets nur zu einem schwarzen Bildschirm mit einem grün leuchtenden Ladeicon unten rechts im Screen, der auch nach über eine Stunde nicht geht.
Ich habe bereits den Cache geleert, mich beim PSN ab- und wieder angemeldet, mehrfach neugestartet - das Spiel startet nicht!!! (und ja, sämtliche Software ist auf dem aktuellen Stand)
Gerade eben habe ich festgestellt, dass in der Playstation-Community bereits mehrere über dieses Problem berichten und vor dem gleichen Problem stehen.
Da sämtliche anderen Spiel perfekt laufen und nur dieses nicht, würde ich den Fehler mal beim Spiel suchen und hoffe, dass mir hier jetzt geholfen wird.
Wäre schön, wenn man die Spiele, die man gezahlt hat auch spielen kann! 😞

Hallo nochmal an alle 🙂

Danke für die Vorschläge, leider hat nichts geholfen ☹️

Aber...

In einem anderen Post (http://answers.ea.com/t5/Dragon-Age-Inquisition/Dragon-Age-Inquisition-Won-t-Launch-ps4/td-p/5962255) scheint zumindest ein Teil des Problems gefunden worden zu sein.

Der letzte Beitrag in der Bibliothek zu schauen und festzustellen, dass dort erneut ein DLC herunterzuladen war, gab Hoffnung. Behob das Problem jedoch auch nicht.

Ich habe nun das Spiel erneut gelöscht und ohne jeglichen Zusatzinhalt wieder installiert, es funktioniert... In dem anderen Thread wurde nun erwähnt, dass das DLC Eindringling das Problem wohl verursacht. Habe nun ehrlich gesagt etwas Respekt den Inhalt zu installieren.

Vielleicht kann die Community oder EA etwas mit diesem Hinweis anfangen.

Ich danke erneut im Voraus

Grüße 🙂

So ich habe jetzt eigentlich alles versucht:

- EA-Support gemailt - BIS DATO KEINE ANTWORT!

- Dragon Age Inquisition Game of the Year zwei Mal wieder gelöscht und erneut geladen und installiert

- Dabei jedes Mal gewartet, bis es komplett geladen war

- PS4 Cache gelehrt

- PS4 auf Werkseinstellungen zurückgesetzt

Nichts funktioniert!

Es bleibt dabei: Ich habe dieses Spiel gekauft und kann es nicht spielen!

Und der Weg, den Zusatzinhalt "Eindringling" wegzulassen, kann ja auch nicht Lösung sein!

Hier die Frage meinerseits: Wie kann ich einzelne DLCs von der PS4 entfernen? Das habe ich noch nicht herausgefunden und ausprobiert. Dann könnte ich wenigstens das Hauptspiel spielen - aber eigentlich möchte ich mein Geld zurück!

so long

Hey @m4rIcdimarco,

kannst du einmal ausprobieren, ob das Spiel startet, wenn du die PS offline verwendest? Es kann darüber hinaus auch daran liegen, dass dein PSN-Konto noch nicht mit einem EA-Konto verknüpft ist. Kann das sein? Falls du ein anderes EA-Spiel online spielen kannst, sollte dies allerdings schon verknüpft sein.

Du kannst allgemein einzelne Inhalte installieren / deinstallieren, indem du im PS-Hauptmenü in die Bibliothek gehst und das betreffende Spiel auswählst.

Ich lasse dir auch gerne noch einen englischen Thread hier, in dem einige Löungsvorschläge enthalten sind - ich drücke die Daumen, dass es doch noch laufen möchte, gib gerne Bescheid, ob das klappt.

Hallo @EA_Joker,

nein - offline habe ich noch nicht versucht - werde ich am Wochenende mal testen.
Am PSN Konto kann es nicht liegen, da bei mir FIFA zum Beispiel einwandfrei läuft und andere EA-Spiele zuvor auch!
Die Lösungen aus dem englischen Thread habe ich zum Teil eh schon durch oder helfen nicht - aber Danke!

Ich versuche es jetzt nochmal mit Offline und der Deinstallation dieses einen Zusatzinhaltes - aber das kann ja, wie gesagt, auch nicht die große Lösung sein! 😞

so long

@m4rIcdimarco

Schauen wir mal, dass es prinzipiell läuft, das wäre ein gute Anfang - ich drücke erstmal die Daumen, gib gerne auch über's Wochenende Bescheid, ob sich was tut.

Grüße alle zusammen.

Habe in den letzten Tagen in den sauren Apfel gebissen und eine Neuinstallation durchgeführt. Ja, großes Lob an Sony, auf der PS4 können einzelne DLC's nicht enfernt werden... *hust

Hauptspiel installiert, läuft. Stück für Stück die DLC's einzeln installiert, läuft immernoch. Lediglich Eindringling hab ich außen vor gelassen und genieße das Spiel vorerst ohne diesen Inhalt.

Wenn ich das Spiel irgendwann mal durch hab und die Muse besitze, lade ich Eindringling als letztes einzeln herunter und dann werden wir sehen ob der Fehler erneut auftritt.

In diesem Sinne,

lasst es Euch gutgehen

Hey @Nitzerebbproduct,

danke für die Rückmeldung, immerhin ist es so zumindest spielbar, das ist ein Anfang. Soltlest du noch mehr herausfinden, gib gerne Bescheid.

Jetzt erstmal einen guten Start ins Wochenende, beste Grüße.

Tach zusammen,

so wie @Nitzerebbproduct es beschrieben hat, funktioniert es jetzt bei mir auch! Erst Hauptspiel laden und starten und dann step by step die DLCs bis auf Eindringling!
Hab zwar den Abgrund auch zwei Mal laden müssen, dass es funktioniert hat - aber immerhin läuft es jetzt mal!
Vom EA-Support übrigens nach wie vor keine Antwort! :-/

so long

Hey @m4rIcdimarco,

schön zu lesen, dass es bei dir auch soweit klappt.

Was die Anfrage beim Kundendienst angeht, so hast du deine Anfrage wahrscheinlich als "Bug-Report" bzw "Fehlermeldung" kategorisiert - auf diese Fälle erhältst du normalerweise keine Antwort, sondern den Hinweis:

Dieses Thema dient der Berichterstattung und Nachverfolgung von Bugs, und du erhältst keine Antwort. Wenn ein Fehler dich davon abhält, dein Spiel fortzusetzen, wähle ein anderes Thema, um schneller Hilfe zu erhalten.

Bezüglich der Problematik mit dem "Trespasser"-DLC habe ich bisher wenig Neues zu vermelden, dies ist aktuell in Untersuchung - ich hoffe, es ist genügend Spielinhalt vorhanden, um die Zeit zu überbrücken. Sollte es diesbezüglich ein Update geben, halte ich euch hier im Thread auf dem Laufenden.

In diesem Sinne erstmal viel Spaß in der Zwischenzeit.