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- EA_Poppy3 days ago
Community Manager
LS_1965, teste einmal ein anderes Netzwerk, also zum Beispiel mobile Daten statt WLAN und schau, ob sich die EA app dann öffnen lässt.
- LS_19657 days agoNew Rookie
und was mache ich jetzt? Vor 5 Stuunden hat alles noch normal funktioniert.
- LS_19657 days agoNew Rookie
funktioniert trotzdem nicht :)
- EA_Poppy7 days ago
Community Manager
Hallo LS_1965,
manchmal kann das von einem Netzwerkfehler kommen. Schau mal, ob es klappt, wenn du eine andere Internetverbindung zum Test verwendest, also zum Beispiel mobile Daten.
Schau auch, dass die EA app als Ausnahme bei deinem Antivirenprogramm und deiner Firewall eingestellt sind:
https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/close-background-apps/
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