bannie de fc25

bonsoir, je viens de recevoir un mail concernant mon compte, en me disant que mon est bannie pour triche en match. je tient a préciser que je n'était pas entrain de jouer donc je décide de regarder l'historique de connexion sur mon compte, et je constate que quelqu'un s'y est connecter dans un autre pays. j'habite en France et la connexion a était faites a porto au Portugal je voulais savoir si il y'a une possibilité de dé bannissement.