Délier mon compte Steam d’un ancien compte EA inaccessible

Bonjour,
Je rencontre un souci pour lier mon compte Steam à mon compte EA principal. À chaque tentative, un message indique que le compte Steam est déjà lié à un ancien compte EA (lié par erreur il y a plusieurs années) auquel je n’ai plus accès. Ce vieux compte est verrouillé, et l’adresse mail associée est également inaccessible.

J’ai tenté plusieurs démarches : site d’assistance (aucune option de contact ne s’affiche), envoi de tickets sur des sujets proches, messages via les réseaux sociaux… mais je n’ai eu aucun retour. De plus, je ne peux pas initier de discussion via le site, qui me renvoie systématiquement vers la page de gestion des liens de comptes.

Je cherche simplement à délier mon compte Steam de cet ancien compte EA, afin de pouvoir le connecter à mon compte actuel. Impossible de récupérer l'ancien compte, que ce soit via EA ou Outlook.

Quelqu’un a-t-il déjà rencontré ce genre de blocage ou aurait une solution à proposer ?

Merci beaucoup pour votre aide !