Forum Discussion

luluxxl9's avatar
luluxxl9
Rising Newcomer
6 months ago

je ne reçois pas les mail ea

Bonjours je ne comprend pas je ne reçois pas les mail que ea m'envoie j'ai toujours acces a mon adress mail mais j'aimerai la changer par ma nouvelle mais quand il me demande de valider avec celle qui est actuellement lier a mon compte je ne reçois rien...

3 Replies

  • Bonjour,

    Le plus simple serait certainement de contacter le Service Client via ce lien pour qu'ils vérifient que tout est ok au niveau de votre compte. Sélectionnez « Mettre à jour le compte EA » dans la liste des motifs.

  • Adrien51000's avatar
    Adrien51000
    Seasoned Newcomer
    1 month ago

    Merci de le dire je ne suis donc pas le seul dans cette situation 

  • Adrien51000's avatar
    Adrien51000
    Seasoned Newcomer
    1 month ago

    Avez vous réussit à résoudre votre problème de mails car j'ai aussi ce problème et vu le temps qu'EA met à répondre... Si oui comment svp ?