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skin972's avatar
skin972
Rising Novice
4 months ago

Mon compte PSN est lié à un ancien compte EA – impossible de le délier

Bonjour, Mon compte PlayStation Network est actuellement lié à un ancien compte EA auquel je n’ai plus accès (ancienne adresse Hotmail obsolète). Je viens de récupérer un drop Twitch pour Battlefie...
infos de compte
Henalexandre's avatar
Henalexandre
Hero+
4 months ago

Bonjour,

Vu le nombre de demandes en ce moment, quand vous contacter le service client privilégiez le tchat ou le "recevoir un appel" si il est proposé, vous aurez un conseiller en direct, ça sera bien plus rapide que d'avoir un retour par ticket. 

Le tchat devrait être proposé via ce lien en sélectionnant « Mettre à jour le compte EA » dans la liste des motifs, ou "Compte compromis" si vous suspectez un piratage.

  • rodolphe95917's avatar
    rodolphe95917
    New Novice
    4 months ago

    Impossible de trouver le tchat ou « recevoir un appel » de mon côté 

     

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