Problème liée a mon compte EA

Bonjour j'ai un probleme avec mon adresse mail d'un autre compte EA quand je rentre mon identifiant EA JujuSims4 sa me mets une adresse mail que je n'ai pas du tout et que j'ai jamais eu j'ai essayer de contacter EA par plusieurs moyen que se soit sur l'application ou même sur leur site en ligne mais ne reponde pas. et pour modifier l'adresse mail, EA demande un code de vérification sur l'adresse mail qui n'existe pas donc impossible de résoudre le problème.