Community ManagerOla e2r6cryfq807
Espero que entretanto já tenha solucionado o problema que relatava, convem informar que uma conta de plataforma não é automaticamente vinculada em uma conta EA sem que exista acesso a ambas as contas, se teve acesso a essa conta no passado ou o email foi alterado por algum motivo sugiro neste que fale diretamente com o nosso suporte para que verifiquem o que pode ter acontecido e para que possam tentar ajudar a recuperar acesso se for possível no seu caso.
Siga as indicações no seguinte artigo para falar diretamente com um atendente.
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