Olá estou tendo problemas na minha EA, não consigo iniciar nenhum jogo da steam na EA porque minha conta da EA diz que minha steam está vinculada a outro email que não reconheço, Gostária de desvincular para poder jogar meus jogos normalmente.
Minha conta steam: https://steamcommunity.com/profiles/76561198159428276/
O atendimento da EA pelo "https://help.ea.com/pt-br/" não está funcionando. E gostaria de resolver meu problema.
Community ManagerOla vandersonix A recuperação é feita apenas atraves do Suporte de atendimento da EA , por favor acesse o link e abra um chat conosco. Se estiver com problemas em acessar o site, por favor nos informe o que exatamente esta acontecendo para tentarmos lhe ajudar a conseguir acesso ao Suporte.
Já abri uns chamados lá, até já colocaram um dos chamados como resolvido mas não resolveu, o chat de atendimento em tempo real não abre e está carregando infinito, eu abro o chamado lá e ninguém me responde. Quando responde dá um prazo curto pra responder...
Community ManagerOla vandersonix Passando para confirmar se conseguiu contato com o suporte
eu entrei em contato com o suporte da ea por chat, a moça falou que não consegue achar essa conta (que não é minha e eu não conheço) e pediu pra entrar em contato com o suporte da steam pra vê se eles conseguem achar essa conta, no fim a steam diz que não consegue vê esse tipo de conta vinculada, então eu fico, abro chamado aqui, mandam pra steam, chamo na steam dizem que é com vocês e no fim nada se resolve, simplesmente não estou jogando nem consumindo nada mais da EA porque os jogos não abrem. Foi assim que eu resolvi.
